Maneno mawili madogo yanaweza kusema sana. Flickr / Ilya Lee, CC BY-ND
Wengi wetu tulifundishwa kwamba kusema "asante" ni jambo la adabu tu kufanya. Lakini utafiti wa hivi karibuni katika saikolojia ya kijamii unaonyesha kwamba kusema "asante" huenda zaidi ya tabia njema - pia hutumika kujenga na kudumisha uhusiano wa kijamii.
Msingi huu una msingi wake katika nadharia ya shukurani ya kupata-na-kumfunga, iliyopendekezwa na mwanasaikolojia wa Merika Sara Algoe, kutoka Chuo Kikuu cha North Carolina. Kulingana na nadharia hii, shukrani husababisha:
- kuanzishwa kwa uhusiano mpya wa kijamii (kazi ya kupata)
- inaelekeza watu kwa uhusiano wa kijamii uliopo (kazi ya kukumbusha)
- inakuza utunzaji wa na uwekezaji katika uhusiano huu (kazi ya kumfunga)
Kama ilivyo na hisia zote, shukrani inaweza kuhisiwa na kuonyeshwa. Ushahidi juu ya jinsi kuhisi shukrani hufanya kazi kupata, kukumbusha, na kufunga katika uhusiano wa kijamii ni thabiti. Kutoka kukuza kukuza na kuamini kupunguza unyanyasaji, kuhisi kushukuru kunaongeza matokeo anuwai ambayo yanawanufaisha pande zote mbili katika uhusiano wa kijamii.
Kugeukia kutoa shukrani, kazi iliyopo ni chache. The ushahidi ambayo inapatikana kwa kiasi kikubwa inazingatia uhusiano wa kijamii unaoendelea, kama ule kati ya wenzi wa kimapenzi.
Tunaposema 'asante'
Inachukua tu wakati wa kutafakari kutambua kwamba misemo ya shukrani sio tu iliyotolewa kwa uhusiano kama huo wa kijamii.
Kusema "asante" kwa wageni. Flickr / ulimwengu , CC BY-NC
Wakati mgeni anashika mlango, wakati barista akikabidhi espresso ya asubuhi au wakati tunashuka kwenye basi, sisi kawaida (au tunapaswa!) Kusema "asante".
Swali linakuwa: je! Maneno haya ya shukrani kati ya wageni huundaje uhusiano wa kijamii? Je! Kusikia "asante" kutusaidia "kupata" uhusiano mpya wa kijamii?
Kwa hivyo mwenzangu Monica Y Bartlett, kutoka Chuo Kikuu cha Gonzaga huko Washington, Amerika, na mimi tulifanya jaribio la kwanza la kitabia la kazi ya "kupata" ya kuonyesha shukrani kati ya wageni, na matokeo kuchapishwa mwezi huu katika jarida Emotion.
Katika utafiti, tulitafuta kuunda hali katika maabara ambapo tunaweza kudhibiti usemi wa shukrani kwa njia ya kweli. Kwa hivyo tuliuliza washiriki wetu 70 wa shahada ya kwanza kusaidia majaribio mpango mpya wa ushauri unaodhaniwa kuendeshwa na chuo kikuu.
Kama sehemu ya rubani, washiriki wetu wote walitakiwa kuwa washauri kwa kutoa ushauri juu ya sampuli ya uandishi kutoka kwa mwalimu wa shule ya upili. Sampuli ya uandishi ilikuwa moja ambayo mshauri alipanga kutumia katika kifurushi cha udahili wa chuo kikuu.
Usanidi huu ulihakikisha kuwa tumeridhisha moja ya msingi wa kuanzia shukrani - utoaji wa msaada, rasilimali au upendeleo.
Wiki moja baadaye, tulileta washiriki kwenye maabara. Washiriki wote walipokea barua ambayo inasemekana imeandikwa na mshauri wa shule ya upili. Kwa nusu ya washiriki - wale walio katika hali ya kudhibiti - barua hii ilikubali ushauri huo.
Nilipokea maoni yako kupitia programu ya kuhariri. Natumai kutumia karatasi hiyo kwa maombi yangu ya chuo kikuu.
Hapa inakuja udanganyifu wa usemi wa shukrani. Kimsingi, kwa nusu nyingine ya washiriki, noti hiyo pia ilijumuisha onyesho la shukrani.
Asante sana kwa wakati wote na bidii uliyoweka kunifanyia hivyo!
Ubunifu huu ulimaanisha kuwa washiriki wote walipokea daftari - yaliyomo kwenye noti hiyo yalitofautiana kwa hali zote.
Washiriki baadaye walimaliza maswali kadhaa ya kutathmini maoni yao ya mshauri, na kisha wakajulishwa kuwa utafiti umekamilika.
Isipokuwa, hiyo haikuwa kweli kabisa. Mtafiti alitaja kawaida kwamba waandaaji wa programu ya majaribio walikuwa wameacha noti kadhaa kwa washauri kukamilisha ikiwa wangechagua. Waandaaji wa programu watahakikisha kwamba mshauri anapokea dokezo ikiwa mshauri atakubaliwa kwa chuo kikuu.
Mtafiti aliweka wazi kuwa kuacha barua ilikuwa hiari kabisa kisha akaondoka kwenye chumba hicho. Washiriki kwa hivyo walibaki peke yao kuamua ikiwa wataandika daftari, na, ikiwa ni hivyo, nini cha kusema.
Fursa hii ya kuandika maandishi ilitumika kama kipimo chetu cha ushirika halisi wa kijamii. Je! Washiriki wangechukua fursa hiyo kuanzisha uhusiano wa kijamii na mshauri wao? Je! Hii itategemea ikiwa mshauri alikuwa ameonyesha shukrani?
Je! Shukrani hufikia wapi?
Labda haishangazi, washiriki wote isipokuwa watatu waliandika barua ya kukaribisha (wanafunzi wa vyuo vikuu, baada ya yote, ni kundi nzuri sana). Kwa kuahidi kwa nadharia ya "kupata", washiriki wote watatu ambao hawakuacha daftari walikuwa katika hali ya kudhibiti.
Zaidi ya dokezo tu - kusema "asante" hufanya tofauti. Flickr / Morgan, CC BY
Ili kujaribu nadharia ya "kupata" moja kwa moja, tuliandika kile washiriki waliandika katika maandishi hayo na muundo ukawa wazi haraka.
Kati ya washiriki ambao walikuwa wamepokea barua ya kuelezea shukrani kutoka kwa mshauri wao, 68% waliacha maelezo yao ya mawasiliano kwenye noti yao. Ni 42% tu ya wale ambao walikuwa wamepokea hati ya kudhibiti waliacha maelezo yoyote ya mawasiliano. Tofauti ilikuwa muhimu kitakwimu.
Ifuatayo tulijaribu kile kinachoweza kuelezea tofauti hii. Kwa hili, tuliangalia jinsi washiriki walipima wapokeaji wao. Hasa, tulizingatia vipimo viwili - joto la kibinafsi (wema na urafiki) na umahiri (ustadi na akili).
Tulijadili kwamba ikiwa misemo ya shukrani inafanya kazi kuhudumia uhusiano wa kijamii, athari inapaswa kuelezewa vizuri na joto kuliko kwa umahiri.
Kwa hakika, wachaguzi walionekana kama wenye joto zaidi kati yao wakati walikuwa wameonyesha shukrani. Kwa kuongezea, ongezeko hili la joto linalogundulika kati ya watu limeelezea kuongezeka kwa uwezekano wa kuacha habari ya mawasiliano kwa wenzi wa shukrani. Hii haikuwa kesi ya umahiri.
Ujumbe wa kuchukua
Kusema "asante" huenda zaidi ya tabia njema. Mwisho wa siku, kuanzisha dhamana ya kijamii kunaweza kuwa hatari. Tunahitaji kuchagua na kuchagua kuwekeza katika vifungo hivyo na uwezekano mkubwa wa kuwa uwekezaji mzuri. Katika muktadha huu, usemi wa shukrani hutumika kama ishara kwamba anayeelezea ni mgombea mzuri wa uhusiano wa kijamii wa siku zijazo.
Kupanua muhtasari kidogo zaidi, labda changamoto za shukrani ambazo zimefagia media za kijamii (katika 7, 10, 21, 100, Au 365 fomu za siku) zinaweza kuwa na faida ya chini.
{vembed Y = OHxlXLDMG0Q}
Katika changamoto hizi, mtu hutuma taarifa za mdomo au picha za vitu ambavyo anashukuru kila siku kupitia Facebook, Instagram, Blogi, au Twitter - haswa, ya umma na inayoendelea jarida la shukrani.
Kuna shaka kidogo hii ina athari nzuri kwa uhusiano wa kijamii unaohusika moja kwa moja na maneno haya (kati ya wenzi wa kimapenzi, wanafamilia, na marafiki), ingawa baadhi pata inakera na uulize ikiwa ni endelevu. Matokeo yetu yanaonyesha kuwa kufanya changamoto kama hizo za shukrani kunaweza kuwa na athari kwa jinsi hata wageni wanavyotuona.
Wakati maswali mengi yanabaki kwa utafiti wa siku zijazo, utafiti wetu unatoa ushahidi wa awali kwa nguvu ya kusema "asante" kwa wageni. Kitu cha kuzingatia wakati ujao unapochukua kusafisha kwako kavu au unapewa kiti kwenye gari moshi.
Kuhusu Mwandishi
Lisa A Williams, Mhadhiri, Shule ya Saikolojia, UNSW
Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.
Vitabu kuhusiana:
Mikataba Minne: Mwongozo wa Kiutendaji kwa Uhuru wa Kibinafsi (Kitabu cha Hekima cha Toltec)
na Don Miguel Ruiz
Kitabu hiki kinatoa mwongozo wa uhuru wa kibinafsi na furaha, kwa kutumia hekima ya kale ya Toltec na kanuni za kiroho.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Nafsi Isiyofungwa: Safari Zaidi ya Wewe Mwenyewe
na Michael A. Mwimbaji
Kitabu hiki kinatoa mwongozo wa ukuaji wa kiroho na furaha, kikichukua mazoea ya kuzingatia na maarifa kutoka kwa mapokeo ya kiroho ya Mashariki na Magharibi.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Zawadi za Kutokamilika: Acha Nani Unafikiri Unatarajiwa Kuwa na Kukumbatia Wewe Ni Nani
na Brené Brown
Kitabu hiki kinatoa mwongozo wa kujikubali na kuwa na furaha, kikichota uzoefu wa kibinafsi, utafiti, na maarifa kutoka kwa saikolojia ya kijamii na kiroho.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Sanaa ya hila ya kutopa F * ck: Njia ya Kinga ya Kuishi Maisha Mema
na Mark Manson
Kitabu hiki kinatoa mkabala wa kuburudisha na kuchekesha wa furaha, kikisisitiza umuhimu wa kukubali na kukumbatia changamoto na mashaka ya maisha ambayo hayaepukiki.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Faida ya Furaha: Jinsi Ubongo Mzuri Unachochea Mafanikio Katika Kazi na Maisha
na Shawn Achor
Kitabu hiki kinatoa mwongozo wa furaha na mafanikio, kikitumia utafiti wa kisayansi na mikakati ya kivitendo ya kukuza mawazo na tabia chanya.
