Wakati Greensboro Nne walizindua maandamano yao ya kukaa, kampuni zilikuwa hazina msimamo wowote juu ya maswala ya kijamii. Cewatkin kupitia Wikimedia Commons, CC BY-SA

 Lengo hivi karibuni liliweka msimamo katika vita vya kitamaduni kwa kutangaza kwamba itajenga bafu za kibinafsi katika maeneo yake yote, baada ya hapo awali kuruhusu wateja wa transgender kutumia chumba chochote kinacholingana na kitambulisho chao cha jinsia - vitendo vyote viwili kuchochea hasira kutoka kwa wahafidhina wengi.

Wakati biashara kubwa haijawahi kuwa juu ya haki ya kijamii, katika miaka ya hivi karibuni kampuni kama Target, Apple na hata Wal-Mart wamezidi kuchukua nafasi ambazo zinawaweka sawa upande wa wanaharakati wanaoendelea kijamii. Kwa hivyo Che Guevera - uso wa Mapinduzi ya Cuba - alikua Mkurugenzi Mtendaji wa Amerika ya ushirika?

Nilipoanza kusoma mwingiliano kati ya harakati za kijamii na mashirika miaka 25 iliyopita, ilikuwa nadra kuona biashara ikichukua msimamo wa umma juu ya maswala ya kijamii. Hata hivyo leo tunaona mashirika kutoka General Electric hadi NCAA kupima ndani juu ya maswala ya jinsia, kitu ambacho ingekuwa ngumu kufikiria hata muongo mmoja uliopita.

Kutoka kwa wakaazi wa kawaida hadi kwa uonevu

Kijadi, mashirika yalilenga kutokua upande wowote kwa maswala ya kijamii. Hakuna mtu aliye na shaka kwamba mashirika yalitumia nguvu, lakini ilikuwa juu ya maswala ya uchumi wa mkate na siagi kama biashara na ushuru, sio maswala ya kijamii. Ilionekana kuwa kidogo kupatikana kwa uanaharakati juu ya maswala yanayoweza kugawanya, haswa kwa chapa za watumiaji.

Njia ya maji ya harakati za haki za raia, kwa mfano, ilikuwa Maandamano ya 1960 ya kuketi na wanafunzi yaliyoanza kwenye kaunta ya chakula cha mchana iliyotengwa katika duka la Woolworth huko Greensboro, North Carolina, na kuenea Kusini. Sera ya ushirika ya Woolworth ilikuwa "kufuata mila ya kawaida" na kuweka walinzi weusi na weupe wakitengwa. Kwa kuunga mkono hali iliyopo, Woolworth na wengine kama hiyo walisimamia maendeleo.

Lakini utangazaji hasi ulisababisha biashara kubwa iliyopotea, na hatimaye Woolworth akaacha. Mnamo Julai, miezi minne baada ya maandamano kuanza - na baada ya wanafunzi kwenda nyumbani kwa majira ya joto - meneja wa Duka la Greensboro aliunganisha kimya kimya kaunta yake ya chakula cha mchana.

Kwa jumla, kampuni zilikuwa na wasiwasi zaidi juu ya gharama za kuchukua msimamo zaidi juu ya maswala kama haya, hadithi maarufu ya mpira wa magongo na Nike pitchman Michael Jordan walifanya kwa ufupi mnamo 1990. Waliombwa kuunga mkono kampeni ya Democrat Harvey Gantt kuchukua nafasi ya Jesse Helms aliyeko ubaguzi kama Kaskazini Seneta wa Carolina, Jordan alikataa, ikiripotiwa akisema "Republican hununua sneakers, pia".

Na kampuni zilidhani kwamba kuchukua nafasi zenye utata kutasababisha kususiwa na wale wa upande wa pili. Hiyo ndivyo ilivyotokea kwa Walt Disney mnamo 1996 kama matokeo ya msaada wake wa mapema kwa haki za mashoga, kama "siku ya mashoga" katika mbuga zake kuu. Msimamo wake ulisababisha vikundi ikiwa ni pamoja na dhehebu kubwa zaidi la Kiprotestanti la Amerika, Wabaptisti wa Kusini, kwenda zindua kususia, akiita msaada wa Disney kwa haki za mashoga "mwelekeo dhidi ya Ukristo na dhidi ya familia." The kususia miaka nane, hata hivyo, haikuwa na ufanisi katika kubadilisha sera ya Disney. Inageuka kuwa wazazi wachache sana walikuwa na moyo wa kukataa watoto wao bidhaa za Disney ili kufanya kususia kufanikiwa.

Tangu wakati huo, kampuni zingine kubwa za Amerika zimechukua msimamo sawa, licha ya majibu kutoka kwa wahafidhina. Kwa mfano, wakati bunge la Arkansas lilipopitisha muswada mnamo Machi 2015 ambao ungewezesha ubaguzi wa LGBT kwa misingi ya "uhuru wa kidini," Mkurugenzi Mtendaji wa Wal-Mart alimhimiza gavana kupiga kura ya turufu muswada huo.

Haishangazi, kutokana na hadhi ya Wal-Mart katika jimbo na hali mbaya ya ushirika iliyoambatana na sheria kama hiyo huko Indiana, the gavana alilazimika na mwishowe alisaini muswada uliobadilishwa. Hiyo haifai vizuri na Gavana wa Louisiana Bobby Jindal, hata hivyo, ni nani alisema katika The New York Times kwamba kampuni katika majimbo hayo zilijiunga na "wanaharakati wa mrengo wa kushoto kuwadhulumu maafisa waliochaguliwa ili waachane na ulinzi mkali wa uhuru wa kidini." Alionya kampuni dhidi ya "uonevu" Louisiana.

Je! Ni kwanini mashirika yamehama kutoka "kufuata mila ya kawaida" karibu na ubaguzi na maswala mengine ya kugawanya ya kijamii kwenda "uonevu kwa viongozi waliochaguliwa" kuunga mkono haki za LGBT?

Mazingira yanayobadilika

Kwa maoni yangu, kuna mabadiliko mawili mapana yanayohusika na kuongezeka kwa harakati za ushirika wa kijamii.

Kwanza, media ya kijamii na wavuti zimebadilisha mazingira ya biashara kwa kuifanya iwe rahisi na rahisi kwa wanaharakati kuungana pamoja kutoa maoni yao na kwa kufanya shughuli za ushirika kuwa wazi zaidi.

Kuenea kwa haraka kwa harakati ya Occupy mnamo msimu wa 2011, kutoka Zuccotti Park huko New York hadi kambi nchini kote, inaonyesha jinsi vyombo vya habari vya kijamii vinaweza kuwezesha vikundi vyenye ujumbe wa kulazimisha kuongezeka haraka. Wakati mwingine hata harakati za mkondoni tu zinaweza kuwa nzuri sana.

Wakati Taasisi ya Susan G. Komen ilipokata pesa kwa Uzazi uliopangwa ambao ulilenga kusaidia uchunguzi wa saratani ya matiti kwa wanawake wa kipato cha chini, harakati za kijamii zinazoibuka ziliibuka: Facebook na Twitter zililipuka na mamilioni ya machapisho na tweets zinazoonyesha upinzani. Katika siku chache sera hiyo ilitembea kurudi nyuma.

Uteuzi wa Mozilla wa Mkurugenzi Mtendaji mpya ambaye alikuwa ameunga mkono pendekezo la kupiga kura la California kupiga marufuku ndoa za jinsia moja pia ilizua ghadhabu mkondoni, ndani na nje ya shirika. Alikuwa ameenda ndani ya wiki mbili.

Hivi karibuni, kupanda kwa bei kubwa kwa Mylan kwenye EpiPen yake kulifanyika kwa miaka kadhaa, lakini ombi mkondoni linalochochewa na media ya kijamii msimu huu wa joto uliibadilisha kuwa kashfa na mahali pa kuongea kwa wagombea urais.

Katika kila kisa, media ya kijamii iliruhusu "waandishi wa habari" wenye nia kama moja kuteka swala na kuonyesha msaada wao kwa mabadiliko, haraka na kwa gharama kidogo sana. Haijawahi kuwa na bei rahisi kukusanyika kikundi cha maandamano, na wakati mwingine (kama ilivyo kwenye Kiarabu cha Kiarabu) zana za mkondoni zinawezesha maandamano ya ulimwengu halisi. Kwa hivyo, uanaharakati unaweza kuwa mara kwa mara kwa mashirika katika siku zijazo.

Milenia haipendi kuvuta

Pili, kama watumiaji na wafanyikazi, millennia inajulikana sana kwa pendekezo la kampuni la "thamani ya kijamii."

Kampuni zinazolenga hisia za vijana mara nyingi hupiga ujumbe wao wa kijamii. Viatu vya Tom na Warby Parker wote wawili wana "nunua jozi, wape jozi" mipango. Chipotle anaangazia yake jitihada za uendelevu. Starbucks amehimiza biashara ya kahawa ya haki, usawa wa ndoa na haki ya rangi mafanikio zaidi au chini. Katika kila kisa, uwazi juu ya mazoea ya ushirika hutumika kama hundi ya uvimbe.

Ujumbe wa kijamii ni muhimu zaidi linapokuja suala la kuajiri. Katika hafla za kuajiri shule za biashara, ni lazima kwamba kampuni zinaelezea maeneo yao ya kazi yaliyothibitishwa na LEED, mazoea rafiki ya rasilimali watu na juhudi za kufikia jamii.

Kwa kuongezea, mwajiri wetu anaashiria kitu juu ya kitambulisho chetu. Upatanisho wa thamani ni sehemu ya kwanini watu wanakaa kazini kwao, na kati ya milenia nyingi, maadili ya maendeleo ya kijamii - haswa karibu na maswala ya LGBT - karibu yamepewa.

Katika hali hii, harakati za ushirika zinaweza kuwa hatua ya busara, angalau linapokuja suala la masuala ya LGBT. Kulingana na Pew Research Center, kwa mfano, msaada kwa ndoa ya jinsia moja umeongezeka kutoka asilimia 31 mnamo 2004 hadi asilimia 55 leo, na kuna sababu ndogo ya kutarajia kubadilika.

Hatari zinabaki

Hata kama mwenendo unasababisha uanaharakati zaidi wa ushirika, majibu hayakuwa kama biashara inavyotarajiwa. Wafanyabiashara walio juu ya masuala ya kijamii wenyewe wanaweza kuwa malengo ikiwa na wakati watateleza.

Wakati Starbucks ilijaribu kukuza mazungumzo juu ya mbio baada ya mauaji ya Michael Brown na Eric Garner na polisi mnamo 2014, njia yake - kuwauliza baristas waandike "mbio pamoja" kwenye vikombe vya kuhamasisha mazungumzo - ilidhihakiwa sana. Wengine hata waliona juhudi kama ujanja potofu wa uuzaji badala ya juhudi za dhati kukuza uelewa.

Mnamo 1998, William Clay Ford Jr. alikua mwenyekiti wa Ford Motor na alilenga kuibadilisha kampuni kuwa kijani kwa kuboresha uchumi wa mafuta na "kuchochea" michakato yake ya uzalishaji. Kampuni hiyo hata iliweka paa ya "hai" yenye ufanisi wa nishati kwenye kiwanda cha kusanyiko la lori. Kuendelea kwake kutegemea laini yake yenye faida ya SUV za kutuliza gesi, hata hivyo, ilisababisha wengine shtaki Ford kwa unafiki.

Kampuni nyekundu na bluu?

Wakati kampuni maarufu kama Starbucks na Target zimechukua misimamo inayohusishwa na sababu za huria, biashara zingine zimekwenda upande mwingine.

Chick-fil-A inalenga kutekeleza "Maadili ya kibiblia" na kusaidia vikundi vya wapinga-mashoga katika miaka ya 2000. Vikundi hivyo vilirudisha neema kwa kuhamasisha watu wenye nia kama hiyo kula chakula hapo kwenye "Chick-fil-Siku ya kuthamini".

Lobby ya Hobby alitafuta sana kujizuia kutoka kutoa ufadhili wa kudhibiti uzazi kwa wafanyikazi kwa misingi ya kidini. Viwanda vya Koch, vinavyosimamiwa na Ndugu maarufu wa Koch, kwa muda mrefu imekuwa fimbo ya umeme kwa kususia kwa sababu ya upatikanaji wa mrengo wa kulia wa wamiliki wake wakuu. Na wafanyabiashara wadogo kote nchini sio aibu kila wakati katika kutangaza mwelekeo wao wa kisiasa wa kihafidhina.

As mataifa yameonekana kugawanyika kuwa nyekundu (kwa kihafidhina) na hudhurungi (kwa huria), je! tunaweza kutarajia kitu kimoja kutoka kwa mashirika, kwani watumiaji na wafanyikazi wanaelekea kwenye chapa ambazo zinawakilisha maoni yao - kampuni nyekundu na kampuni za hudhurungi?

Tayari ni rahisi kutafuta michango ya kisiasa na kampuni na wafanyikazi wao. Kwa mfano, Bloomberg, Alfabeti na Kikundi cha Pritzker konda Democratic; Oracle, DRM na AT&T huwa Republican.

Katika hali ya sasa ya uchaguzi, sio ngumu kufikiria hii inaendelea.

Kuhusu Mwandishi

Jerry Davis, Profesa wa Usimamizi na Sosholojia, Chuo Kikuu cha Michigan

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana:

at InnerSelf Market na Amazon