"Kilichokuwa kupumzika na matibabu, hata hivyo, kitakuwa safari ya kusumbua," anasema Eric Spangenberg. (Mikopo: Taylor Vick / Unsplash)

Uuzaji haurudi katika hali ya kawaida, anasema profesa wa uuzaji na sayansi ya kisaikolojia.

Kwa wafanyabiashara, kutarajia kurudi kwa biashara ya janga la mapema sio mkakati wa kufanikiwa, anasema Eric Spangenberg, mkuu wa Chuo Kikuu cha California, Shule ya Biashara ya Paul Merage ya Irvine.

Wale ambao wanaweza kuvumbua na kuweka njia mbadala bora za biashara kama kawaida, anasema, watakuwa katika nafasi nzuri zaidi ya kupata mahitaji ya watumiaji kusonga mbele.

Uuzaji mkondoni ambao umetanda wakati wa mgogoro wa COVID-19 unaweza kuchukua nafasi ya safari kwenda kwa maeneo ya mwili hata baada ya amri ya kufungwa. Kwa muda mrefu kama wanunuzi na / au wafanyikazi wamevaa vinyago, watu watakuwa wakijaribu katika maduka halisi, na kulingana na muda gani wanaendelea kufanya manunuzi online, tabia zinaweza kubadilika ya kutosha kubadilisha kabisa mazingira ya rejareja.

Hapa, Spangenberg anajadili jinsi mabadiliko yanayosababishwa na coronavirus katika tabia ya ununuzi yanaweza kubadilisha tasnia ya rejareja:

Q

Je! Unaweza kutupa muhtasari mpana wa nini kitafuata kwa tasnia ya rejareja?

A

Kote nchini, kama inavyosema maagizo ya usalama kwa viwango tofauti, mabadiliko mengine yatakuwa ya muda mrefu. Kiasi kikubwa cha tabia ya ununuzi ilikuwa imehamia mkondoni kwa miaka kadhaa iliyopita na imehamia mkondoni zaidi tangu janga lilipotokea, na mengi yake yatabaki hapo.

Amri za kukaa nyumbani zimewekwa kwa muda mrefu wa kutosha kwa watu kukuza tabia mpya, na mchakato wa kufungua tena umekuwa wa kutosha polepole kwamba tabia za ununuzi mkondoni ambazo watu wengi wamepata zitakuwa njia zao za kawaida za kufanya mambo mengi.

Q

Je! Kuna nafasi gani kuwa kufungwa kwa duka kwa muda mfupi-na hata maduka makubwa-kutakuwa kwa kudumu?

A

Mawazo yangu ni kwamba maduka na maduka makubwa yatapata trafiki iliyopunguzwa sana, na zingine hazitafunguliwa tena kwani hazina mtiririko wa pesa kufanya hivyo, bila kupewa biashara kwa miezi miwili na zaidi iliyopita. Wengine watabadilika na kushirikiana na maduka yao ya mkondoni kutoa suluhisho za ubunifu kwa mahitaji ya watumiaji.

Wakati kufungua upya ni maendeleo ya matumaini kutoka kwa mtazamo wa wauzaji, ninaona uwezekano mdogo wa watumiaji kukumbatia ununuzi katika mazingira ya mwili kwa kiwango ambacho walifanya kabla ya janga. Tumeambiwa kuwa nje ni salama kuliko ndani, kwa hivyo watu watavuta hewa wazi, badala ya kufungwa, maduka makubwa.

Q

Kumekuwa na mshangao mzuri wa rejareja?

A

Sekta zingine zimefanya vizuri sana wakati wa hatua za kwanza za janga: mboga, vitalu, vifaa, ugavi wa nyumba, na ujenzi wa wewe mwenyewe.

"Mahitaji halisi hayatoshelezi kukuza uchumi kama tulivyojua…"

Watu wamekuwa wakitumia wakati na vikwazo vya kukaa nyumbani kujifunza au kujifunza jinsi ya kupika wenyewe, kutunza nyumba zao na bustani, na kushiriki katika raha rahisi. Wamekuwa pia wakifurahiya kusababisha faidaKula chakula kizuri, nafasi za kuishi zilizoimarishwa, na kuridhika kwa kufanya kitu chenye tija kwa mikono yao.

Q

Ununuzi ni zaidi ya kupata bidhaa; ni uzoefu. Ni nini kitabadilika katika njia tunayonunua?

A

Kwa kweli kutakuwa na sehemu ndogo ya watumiaji ambao wataelekea kwenye vituo vya rejareja kama vile watu walielekea kwenye fukwe wakati walipofunguliwa. Kutabaki watu, hata hivyo, ambao wako waangalifu na watafikiria, "Wacha wengine wajaribu wakati ninakaa nyumbani na kuona matokeo ya kufunguliwa yatakuwaje."

Hii inakuja kwa wazo la kile wengine huita "tiba ya rejareja." Kile ambacho kilikuwa cha kupumzika na matibabu, hata hivyo, kitakuwa safari ya kusumbua. Tulikuwa tayari tumeona kushuka kwa tabia kama hiyo kabla ya janga kwa sababu ya chaguzi za ununuzi mkondoni, na virusi vitatusukuma zaidi kutoka kwa maingiliano ya ana kwa ana ya rejareja.

Watu watakuwa na wasiwasi juu ya wakati unaotumika karibu na wengine, kwa hivyo wanaweza kufanya kazi ya nyumbani ya kununua kabla na kutambua kuwa wanaweza kununua bei rahisi, rahisi, na salama mkondoni na kuachana na safari zingine kabisa. Wanunuzi ambao huenda nje hawana uwezekano wa kukaa kwenye korti za chakula, kutumia muda mwingi kuvinjari, au kuburudishwa na mazingira yao. Kiwango chao cha raha kitakuwa cha chini kuliko hapo awali, na itachukua muda mrefu kwao kupata tena ujasiri kwamba mazingira ya ununuzi ni "salama", bila kujali wanaambiwa au wanazingatia.

Q

Uchumi wa Merika unaendeshwa na matumizi ya watumiaji, na akaunti ya mauzo ya rejareja kwa karibu nusu ya jumla. Je! Mwenendo huo utaendelea?

A

Hii ni moja wapo ya changamoto kubwa inayokabili uchumi kwa sasa na itabaki hivyo tunapojaribu kuianza upya. Watu wengi wanaowasilisha ukosefu wa ajira hivi sasa wako katika sekta ya rejareja, na kuacha huko kutabaki, kwani kuna mahitaji kidogo na kuna kazi chache za kujaza. Kwa wale ambao bado wameajiriwa katika sekta yoyote, ununuzi mdogo na fursa za kula humaanisha bili za chini za kadi ya mkopo. Sasa wanafikiria tena jinsi wanavyotumia — kile wanachohitaji kweli dhidi ya kile wanachotaka tu. Watu wanaonekana kufurahiya kupunguza matumizi na deni linalohusiana, kulingana na ushahidi wa hadithi ambayo nimekutana nayo.

Mahitaji halisi hayatoshelezi kukuza uchumi kama tulivyoijua, kwa hivyo swali ni ikiwa watumiaji wanataka watarudi kwa njia ile ile au la. Kwa muda mfupi, sidhani watafanya hivyo, na labda sio kwa muda mrefu. Kufunguliwa tena haimaanishi kuwa wauzaji watawarudisha wafanyikazi kamili, na watu wengi hawana usalama wa kifedha ambao utawafanya wawe na ujasiri wa kutosha kufanya ununuzi wa hiari ambao wangekuwa na ugonjwa wa mapema.

chanzo: UC Irvine

Vitabu vilivyopendekezwa:

Capital katika Twenty-karne ya kwanza
na Thomas Piketty. (Ilitafsiriwa na Arthur Goldhammer)

In Mtaji katika karne ya ishirini na moja, Thomas Piketty anachambua mkusanyiko wa kipekee wa data kutoka nchi ishirini, kuanzia karne ya kumi na nane, kufunua mifumo muhimu ya kiuchumi na kijamii. Lakini mwelekeo wa uchumi sio matendo ya Mungu. Hatua za kisiasa zimepunguza usawa wa hatari hapo zamani, anasema Thomas Piketty, na anaweza kufanya hivyo tena. Kazi ya tamaa isiyo ya kawaida, uhalisi, na ukali, Capital katika Twenty-karne ya kwanza hurekebisha uelewa wetu wa historia ya uchumi na inatukabili na masomo ya kutafakari kwa leo. Matokeo yake yatabadilisha mjadala na kuweka ajenda kwa kizazi kijacho cha mawazo juu ya utajiri na ukosefu wa usawa.

Bonyeza hapa kwa maelezo zaidi na / au ili kitabu hiki juu ya Amazon.

Bahati ya Asili: Jinsi Biashara na Jamii Inavyostawi kwa Kuwekeza kwa Asili
na Mark R. Tercek na Jonathan S. Adams.

Asili ni nini? Jibu la swali hili - ambalo kwa jadi limetengenezwa kwa maneno ya mazingira - linarekebisha jinsi tunavyofanya biashara. Katika Bahati ya Asili, Mark Tercek, Mkurugenzi Mtendaji wa The Conservance na benki ya zamani ya uwekezaji, na mwandishi wa sayansi Jonathan Adams wanasema kwamba maumbile sio msingi wa ustawi wa binadamu tu, bali pia uwekezaji mzuri zaidi wa kibiashara unaoweza kufanywa na biashara yoyote au serikali. Misitu, miti ya mafuriko, na miamba ya oyster mara nyingi huonekana tu kama malighafi au kama vizuizi vilivyotakaswa kwa jina la maendeleo, kwa kweli ni muhimu sana kwa ustawi wetu wa baadaye kama teknolojia au sheria au uvumbuzi wa biashara. Bahati ya Asili inatoa mwongozo muhimu kwa ustawi wa uchumi wa ulimwengu na mazingira.

Bonyeza hapa kwa maelezo zaidi na / au ili kitabu hiki juu ya Amazon.

Zaidi ya hasira: Nini amekwenda kibaya na uchumi wetu na demokrasia yetu, na jinsi ya kurekebisha -- na Robert B. Reich

Katika kitabu hiki kwa wakati, Robert B. Reich anasema kuwa kitu kizuri kinachotokea katika Washington isipokuwa wananchi ni energized na kupangwa ili kuhakikisha Washington vitendo katika faida kwa wananchi. Hatua ya kwanza ni kuona picha kubwa. Zaidi ya hasira unajumuisha dots, kuonyesha kwa nini mgao ongezeko la mapato na mali kwenda juu ina hobbled ajira na ukuaji kwa kila mtu mwingine, kudhoofisha demokrasia yetu; unasababishwa Wamarekani kuzidi kuwa cynical kuhusu maisha ya umma; na akageuka Wamarekani wengi dhidi ya mtu mwingine. Pia inaeleza kwa nini mapendekezo ya "regressive haki" ni wafu vibaya na hutoa mpango wa wazi wa kile lazima kufanyika badala yake. Hapa ni mpango kwa ajili ya hatua kwa kila mtu anayejali kuhusu mustakabali wa Amerika.

Bonyeza hapa kwa maelezo zaidi au ili kitabu hiki juu ya Amazon.

Hii Inabadilisha Kila kitu: Anza Wall Street na 99% Movement
na Sarah van Gelder na wafanyikazi wa NDIYO! Jarida.

Hii Mabadiliko Kila kitu inaonyesha jinsi harakati ya Wafanyikazi inavyobadilisha jinsi watu wanavyojiona na ulimwengu, aina ya jamii wanayoamini inawezekana, na ushiriki wao wenyewe katika kuunda jamii inayofanya kazi kwa 99% badala ya 1% tu. Jaribio la kutumbua harakati hii iliyotengwa, inayobadilika haraka imesababisha mkanganyiko na maoni mabaya. Katika ujazo huu, wahariri wa NDIYO! Magazine kuleta pamoja sauti kutoka ndani na nje ya maandamano ili kufikisha maswala, uwezekano, na haiba zinazohusiana na harakati ya Wall Street. Kitabu hiki kina michango kutoka kwa Naomi Klein, David Korten, Rebecca Solnit, Ralph Nader, na wengine, na pia wanaharakati wa Occupy ambao walikuwepo tangu mwanzo.

Bonyeza hapa kwa maelezo zaidi na / au ili kitabu hiki juu ya Amazon.