Ufuatiliaji ulikuwa wa gharama kubwa. Hata miaka michache iliyopita, kuweka mwendo wa mtu kila saa kulihitaji mabadiliko ya wafanyikazi wa wakati wote kwa kazi hiyo. Sio zaidi, hata hivyo.
Serikali zinaweza kufuatilia harakati za idadi kubwa ya watu kwa kuweka kamera kwa soma sahani za leseni, au kwa kuanzisha kutambua usoni mifumo. Mifumo hiyo inahitaji watu wachache kuiendesha, otomatiki ukusanyaji wa habari juu ya maisha ya watu na kuongeza data hiyo kwenye hifadhidata zinazoweza kutafutwa. Ufuatiliaji umekuwa wa bei rahisi.
Nasoma Sheria of kitambulisho na faragha, kwa hivyo mimi huzingatia hali hiyo, na inatia wasiwasi. Takwimu zinazotunzwa katika profaili zetu binafsi zinaweza kutumika katika kufanya maamuzi kuhusu mikopo, ajira, faida za serikali na zaidi. Je! Serikali na kampuni zinadhani wanajua nini juu yetu - iwe ni sahihi au la - ina nguvu halisi juu ya maisha yetu halisi.
Ufuatiliaji wa zamani
Nyuma, gharama kubwa ya ufuatiliaji haikufanya jambo kubwa wakati Mahakama Kuu iliamua kwamba mawakala wa serikali hawahitaji hati ya kufuata mtu hadharani, kwa chunguza takataka zake au kuruka juu ya mali yake na kuitazama kutoka hewani.
Jitihada zinahitajika kukusanya aina hiyo ya data ilimaanisha kwamba serikali zingeshiriki katika ufuatiliaji mara chache tu, na kwa sababu za kulazimisha tu. Kwa Wamarekani wengi, machache juu ya ujio wao wa kila siku, mambo wanayopenda na wasiyopenda, matumaini na ndoto ziliorodheshwa na kukusanywa katika chanzo chochote kikuu. Lakini hiyo sasa imebadilishwa.
Kwa sababu ukusanyaji wa habari sasa ni rahisi sana na uhifadhi ni wa bei rahisi, ni busara kwa serikali kukusanya habari zaidi. Kama matokeo, baada ya 9/11, badala ya serikali ya Merika kujaribu kwanza kujua ni nani wabaya wanaweza kuwa na kisha kukusanya rekodi za nani walizungumza naye kwenye simu, maafisa wa shirikisho tu imekusanya hifadhidata ya nani kila mtu huko Amerika alikuwa akiongea naye kwa simu, iliyosasishwa kwa wakati halisi.
Kufuatilia mkondoni
Ufuatiliaji wa maisha ya kampuni binafsi pia umekuwa rahisi na wa bei rahisi pia. Mifumo ya mtandao wa matangazo wacha wauzaji wa data wafuatilie karibu kila ukurasa unaotembelea kwenye wavuti, na uiunganishe na wasifu wa kibinafsi. Picha za unaweza kufuata kuvinjari kwa wavuti kwa watumiaji wake, hata ikiwa hawajaingia.
Uwepo wa ufuatiliaji wa Google ni mpana zaidi. Kulingana na moja hivi karibuni utafiti, Google Analytics inafuatilia watumiaji karibu asilimia 70 ya wavuti milioni moja bora, na kampuni tanzu ya Google Doubleclick hufuata watumiaji kando ya nusu ya tovuti milioni milioni. Hiyo huipa Google - au kampuni tanzu - ufikiaji wa orodha pana ya nani anatembelea tovuti na lini. Na kampuni inaweza unganisha habari hiyo na data inayotokana na matumizi ya watu ya Ramani za Google, Gmail na huduma zingine za Google.
Inakusanya maelezo mafupi
Ufuatiliaji mkondoni una nguvu zaidi wakati ni imeunganishwa na habari halisi ya ulimwengu amefungwa kwa majina halisi na vitambulisho. Facebook, kwa mfano, inachanganya data yake na habari kutoka kwa mawakala wa data kama vile Experian na Acxiom, ambayo hukusanya habari kutoka kwa rekodi za serikali, wauzaji, taasisi za kifedha, media ya kijamii na vyanzo vingine.
Acxiom inadai kuwa nayo habari kuhusu watumiaji milioni 700 kote ulimwenguni, ikigawanya habari yake juu ya wakaazi wa Merika katika zaidi ya vikundi 3,000. (Takwimu hiyo inaweza kuzidiwa, lakini hata kwa punguzo nzuri kwa wasiwasi, hiyo ni habari nyingi.)
Kampuni nyingine, Idadi ya Kazi, tanzu ya ofisi ya mkopo Equifax, inadumisha mshahara wa kina na habari zingine zinazohusiana na mishahara kwa zaidi ya theluthi moja ya Wamarekani wanaofanya kazi. Kadi za uaminifu wa wauzaji ni chanzo kingine cha data - Datalogix, tanzu ya Oracle kubwa ya hifadhidata, hujumlisha data juu ya ununuzi wa watumiaji, pamoja na mauzo ambayo pendekeza hali ya matibabu au shida zingine za kibinafsi, kama dawa za kupunguza uzito, matibabu ya mzio na bidhaa za kuondoa nywele.
Kwa kuchanganya data mkondoni na nje ya mtandao, Facebook inaweza kuchaji viwango vya malipo kwa mtangazaji ambaye anataka kulenga, tuseme, watu wa Idaho ambao wako kwenye uhusiano wa umbali mrefu na wanafikiria kununua gari ndogo. (Kuna 3,100 yao katika hifadhidata ya Facebook.) Ikiwa unataka kufikia watumiaji wenye nia ya Ramadhani ambao wamerudi hivi karibuni kutoka safari za ng'ambo, Facebook inaweza kuzipata pia.
Kuchukua hatua
Leo, ofisi za mkopo zinatathmini data ya kifedha - historia ya mapato na ajira, rekodi za ulipaji wa deni na habari za umma kama vile kufungua na kufilisika - kuamua deni la mtu. Lakini kampuni na wakala wa serikali wanaweza kupitia data hizi zote kupata uunganisho ambao hawakuwa wametambua hapo awali - na kisha kuchukua hatua kulingana na matokeo hayo, wakati mwingine katika njia za kibaguzi na kijamii.
Kwa mfano, wauzaji mkondoni wanaweza kuchaji bei ya juu kwa wateja kutoka kwa misimbo duni ya ZIP, ambapo kuna ushindani mdogo kutoka kwa maduka ya matofali na chokaa. Kampuni ya kadi ya mkopo ilipunguza wateja deni la deni ikiwa wangetumia kadi zao kulipia ushauri wa ndoa au huduma za kutengeneza matairi. Kubwa cable TV kampuni taratibu zilizoendelea za kukatisha tamaa wateja wanaotarajiwa na alama za mkopo kidogo kutoka kujisajili, kwa sababu uchambuzi wa data ulifunua kuwa wateja hao walikuwa na faida kubwa kuliko wengine.
Sheria ya Merika - tofauti na sheria huko Ulaya - haitoi watu wa kawaida haki ya jumla ya kuona profaili zao za dijiti, kwa hivyo tuna nafasi ndogo ya kurekebisha makosa. Lakini hata ikiwa kila kitu kwenye wasifu ni sahihi, bado kuna shida kubwa: Matumizi ya wamiliki wa habari zetu kwa njia hii inasisitiza ubaguzi katika maamuzi ya kiotomatiki. Inamaanisha kuwa watu ambao wamepata ushauri wa ndoa, sema, au ambao wanaishi katika vitongoji duni wanachukuliwa kama raia wa daraja la pili katika shughuli mbali mbali za kila siku na mwingiliano. Hiyo sio kichocheo cha jamii yenye afya.
Kuongezeka kwa mikopo ya kijamii?
Yote hii inaweza kuenea sana katika maisha yetu, ikiongeza wasiwasi juu ya uvamizi wa faragha. Je! Ikiwa viwango vya ofisi ya mkopo vimejumuisha udhabiti wa marafiki wa mwombaji? Au historia yake ya elimu, muundo wa gari lake au ikiwa anatumia herufi kubwa zote katika ujumbe wake wa maandishi? Ofisi ya Ulinzi ya Fedha ya Watumiaji ya Amerika ina kufunguliwa uchunguzi katika hatari kama mazoea kama haya yanaweza kusababisha.
Jamuhuri ya Watu wa China imeanza kujenga toleo linalopunguzwa la ofisi ya mikopo ya kifedha ambayo, kulingana na ripoti zingine, itaangalia kwa upana zaidi maisha ya mtu. Katika mfumo huo, kila raia angekuwa na alama bila kujumuisha data za kifedha tu, bali pia "chochote kutoka kukosea kwa mkopo hadi kukosoa chama tawala, kutoka kwa kutumia taa nyekundu hadi kushindwa kuwajali wazazi wako vizuri." Alama hiyo itaathiri ni kazi zipi ambazo mtu anaweza kupata, ni shule zipi watoto wake wangeweza kusoma, hata kama angeweza pata nafasi katika mgahawa mzuri.
Sifa hizo hazijatekelezwa bado; hadi sasa, mfumo ni mdogo zaidi. Ripoti za habari za Magharibi zina alishutumu mpango huu kama wa kiimla. Inafaa kuuliza, hata hivyo, ni mwelekeo gani sisi huko Merika tunaelekea.
Kwa kweli, inafaa kufikiria juu ya haya yote kwa undani zaidi. Kampuni za Amerika - isipokuwa zinasimamiwa au kudhibitiwa kwa njia zenye faida kijamii - zina motisha na fursa ya kutumia habari juu yetu kwa njia zisizofaa. Tunahitaji kuzungumza juu ya sheria za kutunga sheria za serikali zinazozuia shughuli hiyo. Baada ya yote, kuwaachia watu wanaopata pesa kuuza data zetu kuna uwezekano wa kusababisha kupata sheria tunazotaka.
Kuhusu Mwandishi
Jonathan Weinberg, Profesa wa Sheria, Chuo Kikuu cha Wayne State
Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.
Vitabu kuhusiana:
at InnerSelf Market na Amazon
