Inasemekana kuwa mafanikio yana baba wengi, wakati kutofaulu ni yatima. Katika ulimwengu wa kisasa wa biashara, hiyo sio kweli kabisa. Kwa kuongezeka, wakati mambo yanakwenda sawa, Mkurugenzi Mtendaji huondoka, na baba wa kutofaulu walipewa bosi haraka katika ofisi kubwa.

Je! Kumfukuza kazi Mkurugenzi Mtendaji ni jambo sahihi kufanya wakati mambo yanakwenda sawa? Kuna kitu cha kusema juu ya njia hii. Wasimamizi wakuu wa kampuni zetu kubwa zilizoorodheshwa wanalipwa vizuri - na wanapaswa kuwajibika kwa utendaji wa mashirika yao. Katika umri ambao hakuna mtu anayewajibika kwa chochote, kumfukuza bosi anaweza kutuma ishara nzuri.

Hivi karibuni tumeona safari mbili za hali ya juu - Bernie Brookes kutoka Myer na Ian Smith kutoka Orica. Ingawa hali zilizosababisha kuondoka kwao zinatofautiana, zote zilihamishwa na bodi zinazotamani kuona mabadiliko makubwa ya shirika.

Kwa bodi hizi mbili, hakukuwa na kufundisha mbwa wa zamani hila mpya.

Chui Anaweza Kubadilisha Matangazo Yake?

Hii inauliza swali - je! Watu katika usimamizi wa juu wanaweza kubadilisha njia zao kulingana na hali zinavyotaka - au ni mateka kwa tabia zao za kipekee na historia za shirika?

Utafiti wa hivi karibuni una kidogo kusema juu ya tabia za watendaji wakuu, athari ambazo tabia hizi zinao juu ya utamaduni wa shirika na kwa hivyo, utendaji wa shirika. Mfano wa hivi karibuni wa utafiti huu inapendekeza viungo vikali. Ingawa matokeo yao mengi ni ya angavu (kwa mfano, ikiwa utatafuta kukuza mapato, utatumiwa vyema na Mkurugenzi Mtendaji mwenye msimamo, mwenye msimamo na anayefanya kazi ambaye angeweza kuleta utamaduni unaolenga matokeo zaidi, wako makini kutambua kuwa yawezekana udhihirisho wa wakurugenzi wa utu wao ni muhimu kama utu wao halisi - kwa maneno mengine, wakurugenzi wakuu hawaitaji kupendeza, ikiwa wanaweza kujifanya!

Kujifanya kuwa kitu ambacho wewe sio, kama Mkurugenzi Mtendaji, labda sio njia nzuri ya kukuza ujasiri kati ya wanajeshi, hata hivyo. Kwa kuongezea, ni dhana ya neno lingine - uhalisi. Hakika ushahidi mwingi upo unaonyesha kwamba tabia ya wanadamu mwishowe inarudi kwa aina ya utu. Kama Ke $ ha inabainisha kwa ufupi - "sisi r ambao sisi r".

Kwa hivyo, je! Mameneja wanaweza kuweka utu wao, na kubadilisha njia zao? Je! Wanaweza kufanikiwa kujitengeneza wenyewe na kujitenga na makosa ya zamani? Kwa kusikitisha, jibu labda sio.

Kuna sababu nyingi za hii, lakini kwanza tunaweza kuangalia tena utu. Moja ya tabia kuu ya Mkurugenzi Mtendaji - aliyefanikiwa au vinginevyo - ni dhamiri. Kuvunja hii, wale ambao hufanya hivyo kwa ofisi kubwa huwa na bidii kufuata malengo yao. Wanaonyesha nia moja na uvumilivu na, kwa ufafanuzi, wana tamaa.

Tabia hizi zote huwa na kikomo cha uwezo wa Mkurugenzi Mtendaji kubadilisha mabadiliko, hata wakati hali zinahitaji. Hakika, kipande cha kawaida na Joel Brockner anapendekeza kwamba Wakuu Wakuu Wakuu wanaongeza kujitolea kwa mikakati isiyofanikiwa badala ya kukubali kuwa wanaweza kuwa wamefanya makosa. Hii inazidishwa wakati Mkurugenzi Mtendaji anaonyesha kujiamini zaidi, Kuwekeza sana kujithamini kwao na kujithamini katika kuendeleza maamuzi ambayo yameenda mrama.

Kukosea ni Binadamu, Kusamehe Kimungu

Majadiliano hapo juu yanaibuka kutoka kwa maoni ambapo mafanikio ya shirika yanatokana na mafanikio ya mtu mmoja - Mkurugenzi Mtendaji. Hii, kwa kweli, ni rahisi sana na labda inatoa maelezo ya uwongo ya kwanini kampuni zinafaulu na kufeli.

Kama ilivyo kwa watu, mashirika ni bidhaa za historia zao na mazingira ya utendaji. CEO ni wanachama tu - ingawa ni wanachama muhimu - wa mashirika. Hawapaswi kubeba lawama zote wakati mambo yanakwenda mrama, wala utukufu wote wakati unaenda sawa.

Njia bora ya Mkurugenzi Mtendaji kufanya kazi inaweza kutegemea zaidi ushauri na ujenzi wa makubaliano. Faida ya kimsingi ya ujenzi wa makubaliano ni kwamba mashirika kwa ujumla huwa na umiliki wa maamuzi - bora au mbaya. Umiliki huu pia hujenga kujitolea kwa maamuzi ya kimkakati - kitu adimu wakati maamuzi yanapowekwa na mtendaji aliyejitenga.

Hatari halisi ya kuelezea mafanikio mengi ya shirika au kutofaulu kwa haiba ya Mkurugenzi Mtendaji ni kwamba inasababisha kufutwa, na wale wanaojali, juu ya majukumu yao. Mashirika huboresha katika uso wa makaa ya mawe - sio kwenye Chumba cha Bodi.

Mashirika ambayo hutafuta aina ya utu, badala ya kiongozi mwenye hekima, akili na uwezo wa kuwasiliana, yamekusudiwa kushindwa. Mbaya zaidi, utaftaji unaofuata Jack Welch kugeuza shida za kampuni kutaongoza kwa mtu anayejifanya - na itawazuia wagombea wengi wazuri wenye kina halisi na tabia.

Wengine wangeelekeza kupunguzwa kwa asili katika njia kama hiyo. Wanadamu ni viumbe vya kipekee na ngumu - kujaribu kuwapunguza kwa tabia fulani ni kichocheo cha maafa. Unaweza kupata wakala wa mabadiliko mwenye pua ngumu - lakini usishangae ikiwa wao pia ni kisaikolojia.

Mwishowe - kuteua utu badala ya mtu ni kichocheo cha uongozi wa shirika unaofanana katika ulimwengu unaozidi kuwa tofauti. Mkurugenzi Mtendaji wa "ajali au kukatika" unadhani unahitaji daima kuwa mweupe, wa kiume na asiyeweza kugusana.

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo
Kusoma awali ya makala.

kuhusu Waandishi

John Rice ni Profesa wa Usimamizi katika Chuo Kikuu cha New England Business School. PhD yake iliangalia ushirikiano wa kimkakati katika mawasiliano ya simu, na ana digrii zingine za uzamili katika uchumi, usimamizi wa biashara, fedha na elimu.

Nigel Martin ni Mhadhiri Mwandamizi na mtafiti katika Kituo cha Kitaifa cha Utafiti wa Mifumo ya Habari (NCISR) katika Chuo Kikuu cha Kitaifa cha Australia (ANU), na ana mtaalam katika nadharia na mazoezi ya mkakati wa teknolojia, usalama wa kielektroniki, usanifu wa mifumo ya biashara, na biashara ya utendaji. usimamizi.