Kaburi la familia ya Ribaudo, makaburi makubwa ya Genoa, Italia, mashuhuri kwa kifuniko cha moja ya bendi ya Kiingereza ya Divisheni ya Joy "Upendo utatusambaratisha".  vitambaa1893 / Shutterstock.com

Watu hawakubaliani kila wakati, lakini sio kutokubaliana wote husababisha viwango sawa vya mafadhaiko.

Ingawa watu wanaweza kuwa na shauku juu ya timu wanazopenda za michezo, wanaweza kubishana juu ya ni timu gani ya mpira wa kikapu iliyo bora bila kuharibu urafiki. Mahali pa kazi, wafanyikazi wenza wanaweza mara nyingi kupinga mikakati na njia bila kuhatarisha kuanguka kwa muda mrefu.

Mazungumzo ya kisiasa, kwa upande mwingine, yanaonekana kuwa changamoto sana katika miaka ya hivi karibuni. Matarajio peke yake yanaweza kukufanya utake kumuepuka mtu huyo kabisa. Hadithi za wakati wa chakula cha jioni cha Shukrani na ya Marafiki wa Facebook wakiwa hawajafahamika yamekuwa kawaida.

Kwa nini hii hutokea?

Utafiti wetu - na utafiti unaohusiana katika saikolojia ya kisiasa - zinaonyesha majibu mawili mapana.

Kwanza, kazi yetu inaonyesha kuwa mada zinazogawanya - maswala ambayo yanafanya ubaguzi, au ambayo hakuna makubaliano ya jumla ya jamii - yanaweza kusababisha hisia za wasiwasi na tishio. Hiyo ni, kwa kuzingatia tu mada hizi zinaonekana kuweka watu kwenye ulinzi.

Pili, utafiti juu ya kusadikika kwa maadili na saikolojia Linda Skitka na wenzake wanapendekeza kwamba mitazamo inayohusiana na maadili inaweza kuchangia kutengana kwa jamii. Kwa maneno mengine, ikiwa mtu atazingatia msimamo wao juu ya suala kuwa swali la haki dhidi ya kibaya au nzuri dhidi ya uovu, wana uwezekano mdogo wa kutaka kushirikiana na mtu ambaye hawakubaliani na suala hilo.

Kichocheo cha moja kwa moja cha wasiwasi

Katika utafiti wetu, tunafafanua maswala ya kugawanya kama yale ambayo hayana makubaliano wazi.

Kwa mfano, karibu kila mtu inasaidia usalama wa chakula; lakini ukileta maswala kama utoaji mimba au adhabu ya kifo, utaona watu wakianguka katika kambi zinazopingana.

Watu pia wanapenda kuwa na wazo la jumla la mahali mtu anapoanguka kwenye swala kabla ya kuanza kulijadili. Ikiwa unazungumza na mgeni, haujui jinsi ya kutarajia msimamo wao kwenye mada inayogawanya. Hii inaleta kutokuwa na uhakika ambayo inaweza kuwa mbaya.

Kwa kuzingatia mfumo huu, mwanasayansi wa tabia Joseph Simons na mimi tuliunda mfululizo wa masomo kuchunguza jinsi hii inacheza.

Katika utafiti wetu wa kwanza, tuliuliza tu watu mmoja mmoja kuangalia orodha ya maswala 60 ya kijamii (kuanzia maji salama ya bomba hadi utumwa) na kukadiriwa ni asilimia ngapi ya watu wanaopendelea suala hilo. Washiriki pia walipima ni kiasi gani watahisi wasiwasi, kutishiwa, kupendezwa au kupumzika wakati wa kujadili suala hilo.

Kama inavyotarajiwa, watu walidhani watahisi wasiwasi zaidi na kutishiwa wakati wa kujadili mada ambayo kwa jumla ilizingatiwa kuwa ya kugawanya zaidi. (Katika hali zingine - kama vile wakati watu hawakuwa na msimamo mkali juu ya suala hilo wenyewe - walihisi kupendezwa zaidi kujadili mada hizi.)

Katika utafiti wa pili, tulichunguza uzoefu wa tishio kwa kiwango cha fahamu. Hiyo ni, je! Mada zinazogawanya husababisha moja kwa moja wasiwasi?

Tulifanya jaribio ambalo lilitegemea kutafuta kisaikolojia kwamba watu hawatambui kila wakati chanzo cha majibu yao ya kihemko. Hisia ambazo husababishwa na tukio moja au kitu zinaweza "kupitisha" kwa hukumu isiyohusiana. Katika utafiti huu, tuliwasilisha washiriki mada maarufu (kwa mfano, maveterani wanaounga mkono), mada isiyopendwa (ukosefu wa ajira mkubwa) au mada inayogawanya (utafiti wa seli za shina). Halafu waliona picha ya uso iliyosababishwa na kompyuta na ilibidi wapime haraka jinsi uso ulivyotishia.

Washiriki walikuwa na uwezekano mkubwa wa kuona uso wa upande wowote kama kutishia ikiwa wanafikiria mada inayogawanya. (Mada zisizopendwa zilionyesha athari sawa.)

Utafiti wa tatu ulibadilisha athari hizi kwa kutumia data ya uwongo ya upigaji kura juu ya matangazo ya moja kwa moja kwa watumiaji wa dawa. Tuliwaambia washiriki wengine kuwa kulikuwa na makubaliano makubwa ya umma juu ya kuungwa mkono kwa aina hii ya matangazo, na tuliwaambia wengine kwamba kulikuwa na kutokubaliana kote. Hasa, tuliwaambia kuwa ama asilimia 20, asilimia 50 au asilimia 80 ya umma walikuwa wanapendelea matangazo haya.

Washiriki kisha walifikiria kujadili suala hilo na kuripoti jinsi watahisi. Kama ilivyo katika masomo ya awali, wale ambao waliambiwa kulikuwa na kutokubaliana zaidi walihisi kuhisi kutishiwa au wasiwasi juu ya matarajio ya kujadili suala hilo.

'Haki na batili' inaongeza safu ya shida

Kizuizi cha ziada cha kijamii huenda zaidi ya kutokubaliana tu. Fikiria watu wawili wanaopinga hukumu ya kifo.

Mtu mmoja anaweza kufikiria kwamba adhabu ya kifo ni mbaya kimaadili, wakati mtu mwingine anaweza kuamini kwamba adhabu ya kifo haifanyi kazi katika kuzuia uhalifu. Ingawa watu wote wawili wanaweza kuunga mkono msimamo wao, mtu wa kwanza anashikilia msimamo huu kwa kusadikika kwa maadili.

Utafiti wa Skitka na wenzake inaonyesha matokeo ya kijamii ya "amri hizi za maadili." Wakati ni suala la haki au batili, watu huwa wavumilivu kwa wengine ambao wana maoni tofauti. Hasa, watu walio na imani thabiti ya maadili hawakuhitaji kushirikiana na wale ambao hawakukubaliana nao juu ya maswala fulani. Umbali huu wa kijamii ulionekana katika majibu ya utafiti - "ningefurahi kuwa marafiki na mtu huyu" - na hata umbali wa mwili, kama kuweka kiti mbali mbali na mtu mwenye maoni yanayopingana.

Kwa kweli, hakuna mtu atakayekubaliana kila suala. Lakini ni muhimu kwa watu kujifunza juu ya wapi wengine wanatoka ili kufikia maelewano.

Kwa bahati mbaya, maelewano au makubaliano ni ngumu zaidi kupatikana ikiwa watu wataanza mazungumzo wakisikia kutishiwa. Na ikiwa watu binafsi wanahisi kuwa mtu ambaye ana maoni tofauti ni mtu mbaya tu, mazungumzo hayawezi kutokea kabisa.

Mwishowe, haijalishi ikiwa unazungumza na mgeni au marafiki; the uwezekano wa kutengwa au kuepukwa huongezeka wakati mada inayogawanya inapoibuka.

Hakuna suluhisho rahisi. Wakati mwingine kuinua mada hizi kunaweza kufunua tofauti ambazo haziwezi kupatanishwa. Lakini nyakati zingine, utayari wa kukaribia mada ngumu kwa utulivu - wakati unasikiliza kweli upande mwingine - inaweza kusaidia watu kupata msingi sawa au kukuza mabadiliko.

Inaweza pia kusaidia kuchukua hatua nyuma. Kutokubaliana juu ya suala moja - hata moja iliyoshtakiwa kimaadili - sio lazima sababu za kukomesha urafiki. Kwa upande mwingine, kuzingatia vifungo na maadili mengine ya pamoja kunaweza kuokoa au kuimarisha uhusiano.

Kuhusu Mwandishi

Melanie Green, Profesa Mshirika wa Mawasiliano, Chuo Kikuu cha Buffalo, Chuo Kikuu cha Jimbo cha New York

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana

at InnerSelf Market na Amazon