Wafanyikazi ambao hupata ahadi zilizovunjika huwa na uzoefu wa mhemko hasi mkali, ambao unaweza kusababisha hamu ya kutawala, kulipiza kisasi na kulipiza kisasi na mwajiri wao. Tim Gouw / Unsplash

Je! Umewahi kuchukua vifaa vya ofisi kwenda nyumbani? Wizi wa kalamu na karatasi kutoka kwa mwajiri wako kwa darasa la sanaa na ufundi wa watoto wako? Je! Ulitumia printa ya ofisi kuchapisha tiketi za kibinafsi za tamasha?

Katika ya hivi karibuni utafiti usiojulikana na Papermate kama sehemu ya uzinduzi wa kalamu mpya, asilimia 100 ya wafanyikazi wa ofisi walikiri kuiba kalamu kazini. Nyingine watafiti wa kitaaluma wameripoti kuwa hadi asilimia 75 ya wafanyikazi walikiri kuiba vifaa vya ofisi katika mwaka uliopita.

Uharibifu katika hali ya kiuchumi inayosababishwa na tabia hizi za "wizi mdogo" zimethaminiwa kwa mamia ya mabilioni ya dola kila mwaka, zinaweza kuwajibika kwa takriban asilimia 35 ya hesabu ya shirika kila mwaka, na wastani wa asilimia 1.4 ya mapato yake yote.

Kwa hivyo ikiwa tabia hizi ni hatari kwa uchumi wetu, kwanini tunajihusisha nazo?

Unapoanza kazi mpya, mwajiri wako huwa na ahadi kadhaa kwako kuhusu kazi yako ambayo sio sehemu ya mkataba wako ulioandikwa.

Fikiria kwamba mwajiri wako amekuahidi "masaa rahisi ya kufanya kazi" na "mazingira ya kazi ya pamoja." Kwa kutoa ahadi hizi, mwajiri wako ameunda seti ya matarajio. Matarajio haya hufanya msingi wa kile tunachokiita mkataba wa kisaikolojia.

Kwa muda mrefu kama mwajiri wako anaendelea na sehemu yake ya makubaliano, utakuwa mfanyakazi mwenye furaha, anayejitolea na mwaminifu. Ukosefu pekee kwa hali hii ni kwamba haipatikani sana. Tunajua kwamba baada ya muda, maoni ya waajiri na wafanyikazi juu ya kile kilichoahidiwa inaweza kuanza kutengana.

Ahadi zilizovunjika

Kwa hali halisi watu wengi wataona kuwa mwajiri wao anatengana na ahadi zake za asili. Hakika, kuhusu Asilimia 55 ya wafanyikazi wanaripoti kuwa mwajiri wao alivunja ahadi ndani ya miaka miwili ya kwanza ya ajira, na Asilimia 65 ya wafanyakazi wamepata ahadi iliyovunjika ndani ya mwaka jana.

Hivi karibuni, watafiti wamegundua kuwa wafanyikazi hupata ahadi zilizovunjika kwa kila wiki na hata kila siku kiwango.

Kwa wakati huu labda unafikiria: "Kwa hivyo ikiwa watavunja ahadi zao mara nyingi, lazima waombe msamaha kwa ajili yao, sivyo?" Cha kusikitisha ni kwamba, mfululizo wa matokeo ya hivi karibuni umeonyesha kuwa waajiri hawaonekani kugundua kuwa walifanya jambo baya.

Kama matokeo, wanajaribu tu kuhalalisha au kurekebisha matendo yao karibu asilimia sita hadi asilimia 37 ya nyakati. Kwa hivyo inaonekana kuwa waajiri huvunja ahadi badala ya mara kwa mara, lakini hawaonekani kukubali makosa yao au kuingilia kati kutoa suluhisho.

Ikiwa unatudhulumu, je! Hatutalipiza kisasi?

Kwa sababu ahadi hizi ni sehemu kuu ya makubaliano yako ya ajira, unahisi kwamba mwajiri wako anapozivunja, unaweza kuchukua kile "haki" yako.

Wafanyakazi ambao hupata ahadi zilizovunjika huwa na uzoefu wa mfululizo wa hisia kali hasi kama hasira, kuchanganyikiwa na ghadhabu, ambayo pia itasababisha hamu kubwa ya kutawala, kulipiza kisasi na kulipiza kisasi na mwajiri.

Aidha, watafiti iligundua kuwa athari hii ilikuwa kubwa sana kati ya wale ambao walikuwa bora katika kazi zao na walitarajiwa kutendewa haki, ikimaanisha kuwa wafanyikazi bora wa shirika wana uwezekano mkubwa wa "kulipiza kisasi" mbele ya ahadi zilizovunjika.

Masomo fulani wameonyesha pia kwamba watu wengine wanaonekana kufurahiya kuishi kwa kisasi, haswa wanapokuwa katika jukumu la hali ya juu na wanapohisi kutawala zaidi. Kwa hivyo tunapoongeza moja na moja pamoja, tunaona kwamba mchanganyiko wa "hamu ya kulipiza kisasi" na "kufurahiya kutuliza kisasi" husababisha kuimarishwa kwa tabia hii.

Kama matokeo, wafanyikazi wana uwezekano mkubwa wa kulipiza kisasi wakati ujao wakati wanakabiliwa na ahadi iliyovunjika kwa sababu walipata matokeo mazuri ya tabia yao mbaya.

Kupata kisasi ni kwa muda mfupi

Je! Hii inamaanisha kwamba ninakutetea wewe kuishi kwa kisasi wakati mwajiri wako alikivunja ahadi moja au zaidi kwako? Bila shaka hapana. Niruhusu nieleze kwa kutumia kifupi BRAIN: Faida, Hatari, Mbadala, Habari na Hakuna.

Kwanza kabisa, unapopata ahadi iliyovunjika, chukua hatua nyuma na ufikirie juu ya uwezo Faida ya kulipiza kisasi kwa mwangaza wa hatari kuhusishwa na kuiba kutoka kwa mwajiri wako.

Ingawa inaweza kuhisi kupendeza kulipiza kisasi na mwajiri wako ambaye alivunja ahadi yake kwako, tunajua kwamba kiwango cha juu cha "kulipiza" ni muda mfupi. Kwa kweli, kuna uwezekano mkubwa kwamba hivi karibuni utahisi hatia juu ya tabia yako mbaya.

Wewe pia una hatari ya kukamatwa na uwezekano wa kupoteza kazi yako. Basi jiulize swali: "Je! Ni ya thamani kweli?" Badala yake fikiria kuhusu mbadala!

Kama nilivyokwisha sema, mwajiri wako mara nyingi hajui ukweli kwamba alivunja ahadi kwako. Walakini, tafiti pia ziligundua kuwa unaweza kubadilisha nguvu ikiwa unazungumza kwa njia ya heshima.

Mwambie mwajiri wako ni ahadi gani amevunja na jinsi inavyoathiri utendaji wako na mwishowe utendaji wa shirika. Waajiri mara nyingi hujibu vizuri mazungumzo ya aina hii - angalau kwa asilimia 52 hadi asilimia 66 ya kesi - na watajaribu kurekebisha mambo kwa kuomba msamaha au kutoa fidia.

Walakini, kabla ya kufanya chochote hakikisha unazo zote habari unahitaji. Jiulize maswali kama vile:

1. "Je! Ahadi hii iliyovunjika iko juu ya udhibiti wa mwajiri wangu?"
2. "Je! Wenzako walipata ahadi ile ile iliyovunjika?"
3. "Je! Hii ni mara ya kwanza kwangu kupata kitu kama hiki?"

Kwa habari zaidi unayo, ni bora unaweza kuhukumu nini cha kufanya katika kesi hii: Kuruhusu hii iteleze, kuongea, kuuliza fidia, nk.

Matokeo ya hivi karibuni pendekeza kwamba una uwezekano mkubwa wa kusababisha athari, kama vile kuomba msamaha au suluhisho, wakati unaweza kuonyesha kwa mwajiri wako kwamba amevunja ahadi yake kwa makusudi. Kwa sababu kwa kufanya hivyo, unaweza kuonyesha kuwa wana udhibiti wa hali hiyo na kwa hivyo wanaweza kurekebisha tabia zao mbaya.

Kwa kuongezea, una uwezekano mkubwa wa kupata msamaha au suluhisho ikiwa unaweza kuhusisha watu wengine ambao walipata ahadi kama hiyo iliyovunjika; nguvu iko kwa idadi kubwa.

Mwishowe, na kabla ya kufanya chochote, jiulize: "Je! Ni ya thamani kweli?"

Labda wakati mwingine kufanya kitu ni jambo bora zaidi unaloweza kufanya mbele ya ahadi iliyovunjika. Sisemi kwamba haupaswi kuongea unaposhuhudia au unapokabiliwa na dhuluma mahali pa kazi, badala yake ninakushauri uchague vita vyako.

Kwa kuamua ni mambo gani ya makubaliano yako ya ajira ambayo hayawezi kujadiliwa kwako na ni mambo yapi mazuri kuwa nayo lakini sio haja ya kuwa na, unaweza kujilinda kutokana na kushughulika na kila ahadi iliyovunjika.

Ushauri wangu ni kutumia UBONGO wako unapokabiliwa na ahadi iliyovunjika mahali pako pa kazi na ujue kwamba unaweza kuzungumza ili upate msamaha au suluhisho badala ya kushika vidole vyako kwenye kabati la usambazaji.

Kuhusu Mwandishi

Yannick Griep, Profesa Msaidizi wa Saikolojia ya Viwanda na Shirika, Chuo Kikuu cha Calgary

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana:

at InnerSelf Market na Amazon