Njia Saba Unazoweza Kuonyesha Heshima kwa Timu Yako Mbalimbali

kikundi cha watu wa rangi nyingi wakisimama kwa picha ya pamoja
Image na Venita Oberholster  


Imesimuliwa na Pam Atherton.

Tazama toleo la video limewashwa InnerSelf.com or kwenye YouTube

Heshima ina maana kubwa, lakini haigharimu chochote kutoa. Hapa kuna njia unazoweza kuonyesha (na mfano) heshima kwa wafanyakazi wenzako mbalimbali, bila kujali wao ni nani au nafasi zao ni zipi ndani ya shirika lako:

1. Sikiliza bila usumbufu, mabishano, au kujitetea.

Hili linaweza kuwa jambo muhimu zaidi—na rahisi—unaloweza kufanya. Unapofanya kazi na watu ambao ni tofauti na wewe, kusikiliza kwa makini mawazo, maoni, mawazo, au mahangaiko yao huleta heshima kubwa. Wape umakini wako kamili na waache wamalize kuzungumza kabla ya kutoa maoni yako au kuuliza swali.

2. Uliza maswali.

Maswali ni ya heshima kwa sababu yanahimiza mtu kushiriki maoni, mawazo, na mchango wake. Tunapozungumza na washiriki wa timu, haswa kuhusu masomo magumu kama vile rangi au ukosefu wa usawa kazini, mara nyingi tunakosa raha kuuliza maswali, kwa sababu hatujui jibu litaelekeza wapi. Na hatuna raha na mazungumzo kwa ujumla, kwa hivyo hatutaki kuyarefusha kwa kuuliza maswali—tunataka tu yamalizie!

Lakini kuuliza maswali kama vile "Je, unaweza kuniambia zaidi kuhusu wazo hilo?" au “Ni vikwazo gani tunahitaji kutambua ili kushughulikia hili?” au “Unafikiri ni njia gani bora zaidi ya kuendelea?” sio tu zinazowezekana, pia zinaonyesha kuwa wewe ni nia. Wewe ni katika hili, na huogopi kujifunza zaidi.

3. Heshimu uzoefu wao, badala ya kuupunguza.

Iwe ni uzoefu wa kitaaluma au uzoefu wa maisha, timu yako tofauti huja kwenye meza ikiwa na uzoefu ambao huenda huna. Inaweza kuwa uzoefu mzuri sana, lakini isiwe hivyo, na ni muhimu kutambua uzoefu wao, bila kujali kama unaweza kuhusiana nayo au kurekebisha.

Kwa mfano, rafiki yangu Tasha ni mwanamke Mweusi ambaye alifanya kazi katika ghala alipokuwa na umri wa miaka ishirini. Alikuwa mwanamke pekee kwenye timu, mtu Mweusi pekee kwenye timu, na ndiye pekee katika miaka yake ya ishirini. Vijana wote walikuwa Weupe na walikuwa na uzoefu wa miaka kumi zaidi. Hakunyanyaswa kwa njia ya wazi, lakini timu ilipata njia za kumshusha au kuondoa uwezo wake. Wakati angeleta suala au tatizo ambalo angekutana nalo, wavulana wangesema mambo kama, “Usijali kuhusu hilo, miss—malizia tu ripoti na utuachie matatizo.”

Alihisi kuwa hakujifunza na kukua sana katika jukumu hilo, kwa hivyo alijiuzulu na kuchukua kazi nyingine. Katika siku yake ya kwanza katika kazi yake mpya, meneja wake alikutana naye kwa saa moja na kumuuliza maswali ya kina kuhusu uzoefu wake wa zamani, akisema, “Tuna furaha sana kuwa na wewe kwenye timu yetu. Siku thelathini za kwanza katika kazi yoyote mpya ni mkondo mkubwa wa kujifunza, na ninataka kukuanzisha kwa nguvu. Ningependa uniambie kuhusu jinsi unavyojifunza vyema zaidi, ni nini kinazuia maendeleo kwako, na ni usaidizi gani ninaoweza kutoa ambao utakuwa na manufaa kwako katika siku thelathini zijazo.” Lo! Ni mazungumzo mazuri kama nini "siku ya kwanza kazini"! Mtu yeyote angehisi kuungwa mkono na kuheshimiwa na kuthaminiwa kwa mazungumzo kama hayo!

Kwa msingi huo wa heshima na uaminifu, tangu siku ya kwanza, Tasha alijisikia vizuri na salama kushiriki uzoefu wake kutoka kwa kazi yake ya awali, nzuri na mbaya. Na meneja wake alikuwa na ufahamu bora wa kile ambacho kingemsaidia kufanikiwa tangu mwanzo. Tasha na bosi wake walifurahia uhusiano mzuri wa kufanya kazi kwa zaidi ya muongo mmoja na anamshukuru kwa kumwonyesha jinsi hasa ya kuonyesha heshima na usaidizi kwa mfanyakazi.

4. Kuthibitisha michango yao.

Sote tunapenda kutambuliwa kwa michango yetu kazini. Ni vizuri kuwa na wengine kutoa maoni kuhusu kazi yetu, kujitolea kwetu na utaalamu au uzoefu wetu. Kwa kuthibitisha mchango wa mfanyakazi mwenzako, unaonyesha heshima kwa juhudi zao—na matokeo.

Jona ni mtaalamu wa IT katika kampuni kubwa ya utengenezaji. Katika utengenezaji, uzalishaji ni sawa na pesa na wakati wa kupumzika ni sawa na pesa zilizopotea. Wakati kampuni ilipitia uboreshaji mkubwa wa programu na mifumo, alifanya kazi kwa wiki sita moja kwa moja bila mapumziko ya siku moja ili kuhakikisha kuwa mchakato wa uboreshaji ulikwenda vizuri na kasi ya utengenezaji iliendelea bila usumbufu.


 Pata barua pepe ya hivi karibuni

Jarida la kila wiki Uhamasishaji wa Kila siku

Bosi wake hakumpongeza tu kwa mafanikio ya ufungaji, lakini pia alimsifu katika barua pepe kwa kampuni nzima. Yona pia alialikwa kwenye kikao na viongozi wakuu wa kampuni hiyo, ambapo walimshukuru kwa juhudi zake za dhati na kujitolea kwake kuhakikisha mchakato wa utengenezaji unaendelea bila kukatika. Unaweza kufikiria jinsi Yona alivyojisikia vizuri kuhusu kazi yake na heshima ambayo kampuni yake na bosi wake walimwonyesha kwa mchango wake.

Huhitaji kusubiri "wakati mkubwa" au mafanikio makubwa ili kuthibitisha mchango wa mtu. Baadhi ya michango muhimu zaidi ambayo wafanyikazi hutoa ni midogo, thabiti, ya kila siku ambayo hufanya biashara kusonga mbele. Tuseme una mtu kwenye timu yako ambaye hutayarisha ripoti ya kila mwezi ya bajeti. Inaweza kuwa kazi, lakini ni muhimu. Unaweza kuonyesha heshima kwa mchango unaoendelea wa mfanyakazi huyo kwa kuwaambia, “Katika utabiri wa bajeti unaounda kila mwezi, ninataka ujue kwamba ninaona ni kiasi gani cha utunzaji na maelezo unayoweka ndani yake. Ni dhahiri. Ni ya kina sana na hiyo ni muhimu kwa mchakato wa kupanga. Nilitaka kukujulisha haswa kuwa umakini wako kwa undani unathaminiwa na kuthaminiwa sana. Asante kwa kufanya kazi hiyo nzuri kila wakati." Je, maoni kama hayo hayatapendeza? Kila mtu anapenda kutambuliwa na kuheshimiwa kwa kazi wanayofanya.

5. Epuka kutania.

Baadhi ya watu husema kuwa mzaha ni ishara ya mapenzi. Baada ya yote, kama mtu mzima, ikiwa hupendi mtu, wewe kufanya kuwachezea-wewe kupuuza wao. Lakini kazini ni bora uepuke kumtania mtu kwa sababu unaweza usijue unapovuka mipaka kuanzia uchezaji hadi dhihaka. Kile unachokiona kama utani wa kuigiza kinaweza kumwaibisha au kumuumiza mtu na hata usijue.

6. Usilaumu. Kuzingatia matokeo ya kujenga.

Lawama haifanyi kazi vizuri sana linapokuja suala la kutatua tatizo kwa sababu mbili: (1) ni ukosefu wa heshima na (2) linatokana na siku za nyuma.

  • Lawama kwa kawaida humfanya mtu mwingine kujitetea au kumlazimisha kukubali kufanya makosa. Kukubali kufanya makosa ya kitaaluma ni aibu sana na, katika tamaduni nyingi, ni aibu sana. Ni afadhali kushughulikia kosa au tatizo kwa kuzungumza na mtu huyo kuhusu kile kilichotokea, kutambua mahali ambapo uharibifu ulitokea, na kisha kuhamia, “Tunaweza kujifunza nini kutokana na hili na kufanya tofauti ili hili lisitokee tena? Nini kifanyike ili kurudisha hali hii kwenye mstari?"

    Mbinu hii inaweka makosa kwenye meza kwa uchunguzi na majadiliano na kwa heshima inabainisha kuwa mfanyakazi anawajibika (kwa sababu ni kazi yao), lakini huhifadhi utu wao. Inawaruhusu kuinua na kurekebisha makosa yao na kiburi chao kikiwa sawa.

  • Lawama inalenga kile ambacho tayari kimetokea na matokeo ambayo tayari yametokea (“Ungewezaje kuruhusu hili lifanyike?” au “Kwa nini hukuniambia kuwa mradi umepita bajeti?” au “Kwa nini hukukamilisha ripoti ya mauzo. jana?"). Ni sana muhimu kutambua jinsi makosa yanafanywa au pale ambapo michakato huvunjika, lakini ni heshima zaidi na yenye tija kuzingatia a matokeo bora yajayo na kuyaweka sawa kuliko kuzingatia yaliyopita kwa lawama.

7. Heshimu mipaka.

Sisi sote tuna mipaka, lakini watu wengine si wazuri wa kusema hapana. Inaweza kuwa vigumu kwa mfanyakazi kumwambia mfanyakazi mwenza au bosi kwamba hawafurahii ombi. Ni vigumu kumwambia mtu aache, hasa kwa mtu aliye na cheo cha juu katika shirika lako. Onyesha heshima kwa wafanyakazi wenzako kwa kutovuka mipaka yao ya kibinafsi au ya kitaaluma.

Hapa kuna baadhi ya njia za kawaida ambazo mipaka inatumiwa vibaya kazini:

  • Kuuliza wafanyikazi wasio na waume au wasio na watoto kuchelewa kumaliza mradi au kufikia tarehe ya mwisho kwa sababu wale ambao ni wazazi lazima wafike nyumbani kwa watoto wao.

  • Kuwauliza watu wanaozungumza lugha mbili au wanaozungumza lugha nyingi wakutafsirie.

  • Kutarajia wanawake kuchagua kati ya familia zao na kukuza kazi ambayo inahitaji saa nyingi na/au kusafiri kwa biashara. Siyo “ama/au”—na si kazi yako. Wanawake wengi, wengi wamefanikiwa kusawazisha kazi za familia na zinazohitaji sana na kusafiri kwenda kazini. Ni mara chache mwanamume anaulizwa ikiwa kupandishwa cheo kazini kutaathiri maisha ya familia yake. Sio kazi yako kuamua ni nini mtu mwingine anaweza kushughulikia kuhusu kazi zao na maisha ya nyumbani.

  • Kutarajia watu wa rangi "kuzungumza" au kuwakilisha rangi au kabila zao zote. Sisemi kwa ajili ya Wazungu wote. Au wanawake wote. Ningewezaje? Watu ambao wana watoto hawazungumzi kwa wazazi wote. Mtu anayeishi California haongei wakazi wote wa jimbo hilo. Unapata wazo.

    Ingawa ni busara kupata maoni na mtazamo kutoka kwa timu yako tofauti, si haki kuwawekea shinikizo watoe suluhu au michakato kwa sababu tu wao ni Weusi au Wakahawia au Waasia, n.k. Wao ni wafanyakazi, si wanasosholojia. Vile vile ni kweli kwa kutarajia mfanyakazi shoga "kuzungumza" au kuwakilisha jumuiya nzima ya LGBTQ+.

Kuonyesha heshima kwa watu wa rangi nyingine, makabila, utambulisho wa jinsia au jinsia, tamaduni na vizazi vingine ndio msingi wa kuwa na mazungumzo yenye tija kuhusu utofauti, usawa, na ushirikishwaji kazini.

Unajaribu kufanya mahali pako pa kazi kuwa bora, lakini huwezi kufanya hivyo peke yako. Unahitaji usaidizi kutoka kwa watu mbalimbali unaofanya nao kazi kila siku. Watakusaidia kusuluhisha ikiwa wanajua kuwa unatoka mahali pa heshima na kupendezwa kwa dhati. Heshima ndio ufunguo unaofungua mlango wa mazungumzo ya kweli na maendeleo ya kweli.

Makala Chanzo:

Ni Wakati wa Kuzungumza kuhusu Mbio Kazini

Ni Wakati wa Kuzungumza kuhusu Mbio Kazini: Mwongozo wa Kila Kiongozi wa Kufanya Maendeleo kwenye Anuwai, Usawa, na Ujumuisho.
na Kelly McDonald

jalada la kitabu cha Ni Wakati wa Kuzungumza kuhusu Mbio Kazini na Kelly McDonaldIn Ni Wakati wa Kuzungumza kuhusu Mbio Kazini, mzungumzaji maarufu na mwandishi maarufu Kelly McDonald anatoa ramani ya barabara inayohitajika kwa wafanyabiashara. Kitabu hiki kitakusaidia kwa mafanikio kuunda mahali pa kazi pa haki na usawa panapotambua vipaji mbalimbali na kukuza mazungumzo yenye tija na yenye kujenga katika shirika lako.

Kitabu hiki kinakuonyesha hasa cha kufanya na jinsi ya kukifanya ili uweze kufanya maendeleo ya kweli kuhusu utofauti na ushirikishwaji, bila kujali ukubwa wa shirika lako. 

Kwa habari zaidi na / au kuagiza kitabu hiki, Bonyeza hapa. Inapatikana pia kama Kitabu cha Sauti na toleo la Kindle.

Kuhusu Mwandishi

picha ya Kelly McDonaldJe! Mwanamke mwenye nywele za kimanjano, mwenye macho ya bluu, na Mweupe anajua nini kuhusu utofauti? Kelly McDonald anachukuliwa kuwa mmoja wa wataalam wakuu wa taifa katika utofauti, usawa, na ujumuishaji, uongozi, uuzaji, uzoefu wa wateja, na mitindo ya watumiaji. Yeye ndiye mwanzilishi wa McDonald Marketing, ambayo imetajwa mara mbili kuwa mojawapo ya "Wakala wa Juu wa Matangazo nchini Marekani" na jarida la Advertising Age na kuorodheshwa kama mojawapo ya kampuni zinazomilikiwa kwa kujitegemea zinazokuwa kwa kasi nchini Marekani by Inc. Magazine.

Kelly ni mzungumzaji anayetafutwa na alitajwa kuwa mmoja wa "Spika 10 Zilizowekwa Nafasi Zaidi Marekani". Yeye ndiye mwandishi wa vitabu vinne vilivyouzwa sana juu ya utofauti & ushirikishwaji, uuzaji, uzoefu wa wateja na uongozi. Wakati hayuko njiani kuzungumza, anafurahia ndondi (ndiyo, ndondi, si ngumi) - na kununua viatu virefu.

Kutembelea tovuti yake katika McDonaldMarketing.com

Vitabu zaidi na Author.
    

Nakala Zaidi Na Mwandishi Huyu

Unaweza pia Like

kufuata ndaniKuweka juu

icon ya facebookikoni ya twitterikoni ya youtubeikoni ya instagramikoni ya pintrestikoni ya rss

 Pata barua pepe ya hivi karibuni

Jarida la kila wiki Uhamasishaji wa Kila siku

LUGHA ZINAPATIKANA

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

MOST READ

dhiki ya kijamii na uzee 6 17
Jinsi Mfadhaiko wa Kijamii Unavyoweza Kuharakisha Kuzeeka kwa Mfumo wa Kinga
by Eric Klopack, Chuo Kikuu cha Kusini mwa California
Kadiri watu wanavyozeeka, mfumo wao wa kinga huanza kupungua. Kuzeeka huku kwa mfumo wa kinga,…
kutokuwa na uwezo wa chaja 9 19
Sheria Mpya ya Chaja ya USB-C Inaonyesha Jinsi Wadhibiti wa Umoja wa Ulaya Hufanya Maamuzi kwa Ajili ya Ulimwengu
by Renaud Foucart, Chuo Kikuu cha Lancaster
Je, umewahi kuazima chaja ya rafiki yako na kugundua kuwa haiendani na simu yako? Au…
vyakula vyenye afya vikipikwa 6 19
Mboga 9 Zenye Afya Bora Wakati Zinapikwa
by Laura Brown, Chuo Kikuu cha Teesside
Sio vyakula vyote vyenye lishe zaidi vikiliwa vikiwa vibichi. Hakika, baadhi ya mboga ni kweli zaidi ...
kufunga kwa kati 6 17
Je, Kufunga Mara kwa Mara Kunafaa Kweli Kwa Kupunguza Uzito?
by David Clayton, Chuo Kikuu cha Nottingham Trent
Ikiwa wewe ni mtu ambaye unafikiria kupunguza uzito au ambaye ametaka kuwa na afya bora katika siku chache zilizopita…
mtu. mwanamke na mtoto kwenye pwani
Hii Ndio Siku? Mabadiliko ya Siku ya Baba
by Je! Wilkinson
Ni Siku ya Akina Baba. Nini maana ya mfano? Je, kitu cha kubadilisha maisha kinaweza kutokea leo kwenye...
matatizo ya kulipa bili na afya ya akili 6 19
Shida ya Kulipa Bili Inaweza Kuleta Msiba Mzito kwa Afya ya Akili ya Akina Baba
by Joyce Y. Lee, Chuo Kikuu cha Jimbo la Ohio
Utafiti wa hapo awali wa umaskini umefanywa kimsingi na akina mama, huku ukilenga zaidi chini…
madhara ya bpa 6 19
Ni Miongo Gani Ya Hati ya Utafiti Madhara ya Kiafya ya BPA
by Tracey Woodruff, Chuo Kikuu cha California, San Francisco
Iwe umesikia au hujasikia kuhusu kemikali ya bisphenol A, inayojulikana zaidi kama BPA, tafiti zinaonyesha kuwa...
vipi kuhusu jibini la vegan 4 27
Unachopaswa Kujua Kuhusu Jibini la Vegan
by Richard Hoffman, Chuo Kikuu cha Hertfordshire
Kwa bahati nzuri, kutokana na umaarufu unaoongezeka wa mboga mboga, watengenezaji wa chakula wameanza…

New Attitudes - New Uwezekano

InnerSelf.comHali ya Hewa ImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | SiasaPolitics.com | Soko la ndani
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Haki zote zimehifadhiwa.