Wakati serikali ya India ilipiga marufuku noti mbili za sarafu ya bei ya hivi karibuni, ilisababisha kila aina of machafuko. Ilisababisha foleni kubwa za kubadilishana pesa kwenye benki na ATM. Na hii katika nchi ambayo zaidi ya nusu ya raia wake hawana akaunti ya benki.

Lakini vumbi linapoendelea kutulia, faida inayoonekana ya muda mrefu ya mchakato huo inaonekana kujitokeza: kusonga India kuelekea uchumi wa dijiti ambayo shughuli za elektroniki zina jukumu kubwa katika mfumo wa kifedha. Kukimbilia kufanya hivyo, kuna uwezekano wa kusababisha kuongezeka kwa uhalifu wa mtandao.

Kushinikiza kwa serikali ya India kupata raia wa kawaida wanaotumia pesa za plastiki na dijiti ni dhahiri katika uzinduzi wa miradi anuwai kama hiyo Programu ya BHIM kuhamasisha malipo ya dijiti na masikini, vijijini na wasiojua kusoma na kuandika ambao hadi sasa hawajawakilishwa katika mifumo ya kisasa ya benki nchini.

Kuhimiza miamala isiyo na pesa ina uwezo wa kuzuia ukwepaji wa kodi, rushwa na utumiaji wa pesa ngumu katika uhalifu. Na kwa kiwango hicho ni lengo linalostahili kufuata kwa serikali yoyote. Lakini hatua za kutosha hazijachukuliwa kuhakikisha kuwa pesa zilizopatikana kwa bidii za Wahindi wa kawaida ni salama kutoka kwa uhalifu wa mtandao ambao bila shaka utafuata.

Madai ya mara kwa mara yaliyotolewa na benki za India na milango ya mkondoni ni kwamba wanatumia itifaki za hivi karibuni za usalama na kwa hivyo wako salama kama biashara yoyote inayofanana katika ulimwengu ulioendelea. Ingawa kuna ukweli wa kiwango katika hoja hii, ni hatari kuikubali kama ushahidi wa usalama wa kutosha kwa watumiaji wa India kutoka kwa ulaghai wa dijiti.

Kosa la mwanadamu

Mpito kwa uchumi wa dijiti utaunda fursa kadhaa mpya za uhalifu wa kifedha dhidi ya raia ambao watakuwa na uzoefu wao wa kwanza wa India ya kidigitali. Hiyo itawaacha katika hatari ya kupoteza mali zao za thamani kwa aina mpya za wahalifu. Wengi watakuwa hawajui kabisa jinsi uhalifu wa kimtandao unavyofanya kazi - na kwa hivyo hawana nafasi ya kujilinda dhidi yake.

Utafiti katika uwanja wa usalama wa IT inaonyesha mfululizo kwamba kisigino cha Achilles cha mifumo iko mwisho wa mtumiaji. Na hili ni eneo ambalo serikali ya India wala benki au milango ya mkondoni haionekani kuwa na mpango wowote wa utekelezaji.

Wanadamu ndio kiunga dhaifu katika usalama wa IT. Miongo ya utafiti imeonyesha kuwa kuna uhusiano wa inverse kati ya juhudi zinazohitajika kufuata itifaki ya usalama wa IT na kufuata kwake na watumiaji wa kawaida. Kwa maneno mengine, benki zinaweza kuweka hatua za usalama wa teknolojia, lakini ikiwa ni ngumu sana kumfuata mkulima masikini huko India vijijini basi kejeli hatua zile zile zinaweza kumfanya awe hatari zaidi kwa uhalifu wa kimtandao.

Jambo hilo linaonyeshwa vizuri kupitia anecdote inayojulikana ambayo huambiwa katika uwanja wa usalama wa IT. Timu ya usalama ya shirika nyeti iliendelea kutoa sheria ambazo zinahitaji wafanyikazi kutoa nywila ngumu zaidi na ngumu zaidi kuingia kwenye mfumo. Waliamini kwamba ingeifanya kampuni kuwa karibu na wahalifu. Walakini, bidii yao yote haikufaulu wakati wafanyikazi - walichoshwa na kukumbuka mchanganyiko mrefu wa maneno na alama - walianza tu kuandika nywila zao kwenye vipande vya karatasi na kushikamana na skrini zao za kompyuta.

Jitihada za ufahamu zinahitajika

Ni kwa sababu hii, kwamba kwa miongo michache iliyopita a juhudi za ufahamu imefanywa kuelimisha watu na kutoa itifaki za usalama zinazoweza kutumika wakati wa kutumia kadi za malipo na wavuti kwa shughuli za kifedha.

Wanasaikolojia, wahandisi wa mifumo, wabuni wa programu na wataalam wa kifedha wote wamehusika katika mchakato wa kutambua uwezo wa watu wa kawaida kufuata hatua za usalama na tengeneza suluhisho za vitendo kwa ajili yao. Ni eneo la utafiti wa usalama ambao unakua nje ya eneo la dijiti pia. Katika vikoa kama vile usalama wa miundombinu, kwa mfano, imegundulika kuwa hata wataalam wanapenda madereva wa treni kushindwa kufuata taratibu ngumu za usalama.

Wateja wengi wapya wa dijiti nchini India hawatakuwa wenye ujuzi wa teknolojia au wenye elimu nzuri na wanaweza kuwa katika hatari ya uhalifu wa kimtandao kwa sababu kama vile umri, kipato au hadhi ya kijamii. Watakuwa na seti ya kipekee ya vizuizi ambayo itakuwa na athari kwa uwezo wao wa kufanya shughuli salama za elektroniki.

Tofauti na utaalam wa hivi karibuni wa kiufundi wa usalama wa IT ambao benki za India na milango ya mkondoni imebadilishwa kutoka Magharibi, njia za kubuni usalama zinazoweza kutumiwa haziwezi kuhamishwa moja kwa moja. Hii inahitaji muda mrefu juhudi za kusoma tabia ya watumiaji na changamoto maalum za watumiaji katika muktadha wa India.

Kushoto kwao, watu wa kawaida nchini India wana uzoefu wa kulinda vitu vyao vya thamani kutoka kwa wahalifu. Msafiri yeyote kwenye usafirishaji wa umma wa India atathibitisha hilo, kutoka kwa mzigo wa minyororo kwenye treni na mabasi ili kuzuia wezi kukimbia nayo.

Sasa ni jukumu la serikali ya India, taasisi za kifedha na biashara kuhakikisha kuwa raia wa kawaida amejiandaa sawa sawa kulinda pesa zao kutoka kwa wahalifu wa mtandao, kupitia upatikanaji wa usalama unaoweza kutumika. Jaribio lazima lianze mara moja, ikiwa bado haijaachwa kuchelewa.

Kuhusu Mwandishi

Kartikeya Tripathi, Kufundisha wenzako, Usalama na Sayansi ya Uhalifu, UCL

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana

at InnerSelf Market na Amazon