Image na Gerd Altmann
Miongoni mwa mifano ya hila zaidi ya unyonyaji wa hofu huja kwa njia ya kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi, wizi na unyanyasaji. Hadaa inahusisha kutuma barua pepe za ulaghai zinazokusudiwa kutuhadaa ili tuanguke kwa ulaghai. Vishing ni hadaa inayotegemea barua ya sauti, na kuhadaa ni kuhadaa kwa kutumia SMS. Wote huja kwa kitu kimoja: ujumbe unaopiga hofu ndani ya moyo wako na kukulazimisha kutenda bila kufikiri.
Kwa kubofya kiungo kwa kujibu ujumbe, unafungua mlango kwa programu hasidi kuwasilishwa kwa mfumo wako. Hapa kuna mifano mitatu. Ungefanya nini (au umefanya nini) kujibu mojawapo ya jumbe hizi:
-
Sasisho la dharura: Sera mpya za usafi wa Covid kwa kurudi kwako ofisini
-
Unadaiwa pesa na IRS. Wakala yuko njiani kuelekea nyumbani kwako.
-
Bibi, msaada! Ninasafiri Paris na nimekamatwa. Nahitaji pesa ya dhamana. Tafadhali nisaidie!
Watu hukubali aina hizi za ujumbe kwa urahisi na kwa kutabirika. Kwa wengine, ni kwa sababu ujumbe unaunganishwa na hofu ambayo tayari wanayo. Kwa wengine, ni kwa sababu wanabofya tu ujumbe wote unaokuja kwenye simu zao au kikasha. Wengine, hasa wazazi wazee na watoto wadogo, bado wanaamini katika kuwaamini wengine.
Hii ndiyo sababu kila mtu anahitaji kufanya mazoezi na kushiriki mantra hii ya maneno mawili: "Pengo hilo."
Mwambie Mama "Pengo hilo"
Pengo Inamaanisha tu kwamba ukipokea ujumbe kwenye kifaa chochote ukikuarifu kuhusu tatizo kama zile zilizoorodheshwa hapo juu - au aina nyingine yoyote ya ujumbe unaokuja na kiungo - kwamba unaweka pengo kati ya ujumbe huo na matendo yako. Badala ya kubofya kiungo kwenye ujumbe mara moja, nenda kwenye kiungo kupitia njia tofauti.
Kwa mfano, ikiwa ujumbe unahusu akaunti ya benki iliyogandishwa, basi ingia kwenye akaunti yako ya benki kwa kujitegemea kupitia kompyuta yako jinsi unavyofanya kawaida. Ikiwa ujumbe unaonekana kutoka kwa IRS au mamlaka sawa, basi wapigie ukitumia nambari zao 800. Huduma au shirika lolote linalohusika, ikiwa kuna tatizo la kweli wataweza kulipata kupitia akaunti yako.
Hoja hapa ni kuweka pengo la wakati kati ya ujumbe wa vitisho na majibu yako. Iwapo ujumbe huu wa vitisho ni njama ya kuvunja sheria inayohusishwa na shirika la uhalifu, hata ukiwasiliana na kikundi hiki kwa kutuma ujumbe wa "jiondoe" au "niache", bado utakuwa umenasa. Jibu lolote linathibitisha kuwa yako ni akaunti ya moja kwa moja ambayo maelezo yake ya mawasiliano yanaweza kuuzwa na kutumiwa vibaya zaidi kwenye soko la giza.
Kuomba Pengo Ni mbinu hata kwa ujumbe unaoonekana kuwa wa kweli. Unaweza kupokea ankara kutoka kwa mtoa huduma ambaye unatumia mara kwa mara. Ankara inaonekana kuwa halali, hadi nembo, anwani ya barua pepe na fonti iliyotumiwa. Inaweza hata kuwa na jina lako au jina la kampuni papo hapo kwenye ankara.
Lakini bila kujali kiwango cha maelezo, chukua Pengo Ni tahadhari. Maelewano ya Barua Pepe za Biashara (BEC) ni mbinu ambapo walaghai huunda barua pepe za kushawishi kwa kutumia nembo zote na chapa ya kampuni halisi. Anwani yako ya barua pepe au nambari yako ya simu inaweza kukisiwa au kununuliwa mtandaoni (hivyo ndivyo uvunjaji wa data hufanya), na barua pepe inaweza kuonekana kuwa ya kweli na ya kweli.
Usikubali Kuikubali
Wafanyikazi lazima waonyeshwe jinsi ya kufuatilia kila ankara kwa kutumia sawa Pengo Ni mbinu na utumie miunganisho ambayo tayari wanayo kwenye faili. Wasiliana na msambazaji moja kwa moja kupitia nambari au barua pepe unayotumia kila wakati, isiyozidi kiungo kwenye ujumbe.
Kusudi la Pengo Ni mbinu ni kuvunja tabia ya kujibu bila kufikiria, na kuibadilisha na wakati halisi wa kuchunguza uhalisi wa barua pepe. Kwa kuruhusu na kuhimiza kikamilifu a Pengo Ni utamaduni ili kustawi, makampuni yatakuwa yakichukua hatua moja zaidi kuelekea kusaidia kuhakikisha usalama wa shirika zima.
Hakimiliki 2022. Haki zote zimehifadhiwa.
Imechapishwa kwa idhini ya mwandishi/mchapishaji.
Kitabu na Mwandishi huyu:
KITABU: Mustakabali wa Hofu Mahali pa Kazi
Mustakabali wa Hofu ya Mahali pa Kazi: Jinsi Reflex ya Binadamu Inavyosimama katika Njia ya Mabadiliko ya Kidijitali
na Steve Prentice
Hofu ya mahali pa kazi huja kwa aina nyingi, ikiwa ni pamoja na hofu ya mabadiliko, hofu ya kuonekana mjinga, na hofu ya mahusiano ya kazi, na katika hali zote hofu hizi zina mizizi ya kina ambayo inaenea chini sana ya kujifunza teknolojia mpya. Inahusu hofu ya kupoteza kazi, riziki, na utambulisho.
Matokeo ya hofu kama hiyo yanaweza kuwa na athari kubwa kwa shirika, ikiwa ni pamoja na kuongezeka kwa hatari ya ukombozi na mashambulizi ya mtandao, ongezeko la mauzo ya wafanyakazi, kupoteza ushindani, kupoteza sehemu ya soko, upinzani, hujuma, ubaguzi, na madai. Kitabu hiki kitaonyesha kwa wasimamizi na wafanyakazi sawa aina mbalimbali za hofu zinazoweza kutokea mahali pa kazi katika muktadha wa mabadiliko ya kidijitali, na muhimu zaidi, jinsi ya kuzishinda.
Kwa habari zaidi na / au kuagiza kitabu hiki, Bonyeza hapa. Inapatikana pia kama toleo la Kindle.
Kuhusu Mwandishi
Steve Prentice ni mtaalam wa uhusiano kati ya wanadamu na teknolojia mahali pa kazi. Yeye ndiye mwandishi wa vitabu juu ya usimamizi wa wakati, usimamizi wa mafadhaiko, na usimamizi wa kazi. Kitabu chake kipya ni Mustakabali wa Hofu ya Mahali pa Kazi: Jinsi Reflex ya Binadamu Inavyosimama katika Njia ya Mabadiliko ya Kidijitali.
Jifunze zaidi saa stepprentice.com
