Daktari alikuwa amekata tamaa. 'Nataka kuzungumza kwa wagonjwa wangu, "alisema," na wape muda wa kuuliza maswali. Wengine ni wazaliwa wa kigeni na wanapambana na lugha hiyo, na wote wako katika shida! Lakini sina wakati wa kuwaelezea mambo muhimu. Kuna hati zote, na tuna wafanyakazi wachache kila wakati. '
Malalamiko kama haya yamezoeleka kwa kusikitisha - sio tu katika dawa, bali pia katika elimu na kazi ya utunzaji. Hata katika mazingira zaidi ya kibiashara, unawajibika kusikia pingamizi kama hizo: mhandisi ambaye anataka kutoa ubora lakini anaambiwa azingatie ufanisi tu; mtunza bustani ambaye anataka kuipa mimea muda wa kukua, lakini anaambiwa azingatie kasi. Masharti ya uzalishaji, faida na sheria ya soko.
Malalamiko hutoka upande wa pili wa meza pia. Kama wagonjwa na wanafunzi, tunataka kutibiwa kwa uangalifu na uwajibikaji, badala ya kuwa idadi tu. Je! Hakukuwa na wakati ambapo wataalamu bado walijua jinsi ya kututumikia - ulimwengu mzuri na ulioamriwa vizuri wa madaktari wanaohusika, walimu wenye busara na wauguzi wanaojali? Katika ulimwengu huu, waokaji bado walijali ubora wa mkate wao, na wajenzi walijivunia ujenzi wao. Mtu angeweza kuwaamini wataalamu hawa; walijua walichokuwa wakifanya na walikuwa walinzi wa kuaminika wa maarifa yao. Kwa sababu watu walimwaga roho zao ndani yake, kazi ilikuwa bado ya maana - au ilikuwa?
Katika mtego wa nostalgia, ni rahisi kupuuza pande za giza za mtindo huu wa zamani wa ufundi. Juu ya ukweli kwamba kazi za kitaalam ziliundwa karibu na safu za jinsia na rangi, watu walitarajiwa kutii hukumu ya wataalam bila hata kuuliza maswali. Kutetea mamlaka ilikuwa kawaida, na kulikuwa na njia chache za kuwafanya wataalamu kuwajibika. Kwa mfano, huko Ujerumani, madaktari waliitwa kwa jina la 'demigods in white' kwa sababu ya hali yao kwa wagonjwa na wafanyikazi wengine. Hii sio jinsi tunaweza kudhani kwamba raia wa jamii za kidemokrasia wanapaswa kuelewana sasa.
Kinyume na hali hii ya nyuma, wito wa uhuru zaidi, kwa 'chaguo zaidi', inaonekana kuwa ngumu kuipinga. Hii ndio haswa ilifanyika na kuongezeka kwa ujamaa baada ya miaka ya 1970, wakati watetezi wa 'Usimamizi Mpya wa Umma' walipendekeza wazo kwamba mawazo ya soko ngumu ambayo yanapaswa kutumiwa kupanga huduma za afya, elimu na maeneo mengine ambayo kwa kawaida yalikuwa ya watu wa polepole na ulimwengu mgumu wa mkanda nyekundu wa umma. Kwa njia hii, ujamaa mamboleo ulidhoofisha sio tu taasisi za umma lakini wazo lenyewe la taaluma.
Tshambulio lake lilikuwa kilele cha ajenda mbili zenye nguvu. Kwanza ilikuwa hoja ya kiuchumi juu ya madai ya utepetevu wa huduma za umma au miundo mingine isiyo ya soko ambayo maarifa ya kitaalam yalipokelewa. Foleni ndefu, hakuna chaguo, hakuna mashindano, hakuna chaguzi za kutoka - hiyo ndio chorus ambayo wakosoaji wa mifumo ya utunzaji wa afya ya umma wanarudia hadi leo. Ya pili ilikuwa hoja juu ya uhuru, juu ya hali sawa, kuhusu ukombozi - 'Fikiria mwenyewe!' badala ya kutegemea wataalam. Ujio wa mtandao ulionekana kutoa hali nzuri ya kupata habari na kulinganisha ofa: kwa kifupi, kwa kutenda kama mteja aliye na habari kamili. Masharti haya mawili - ya kiuchumi na ya kibinafsi - yaligundulika vizuri sana chini ya uliberali mamboleo. Kuhama kutoka kushughulikia mahitaji ya wananchi kutumikia mahitaji ya wateja or Walaji ilikuwa imekamilika.
Sote ni wateja sasa; sote tunatakiwa kuwa wafalme. Lakini vipi ikiwa 'kuwa mteja' ni mfano mbaya kwa huduma ya afya, elimu, na hata ufundi na biashara maalum?
Kile mfano wa soko unaozingatia ni utaalam wa hali ya juu, kama mwanafalsafa Elijah Millgram anasema Utaftaji Mkuu (2015). Tunategemea maarifa na utaalam wa watu wengine, kwa sababu tunaweza kujifunza na kusoma vitu vingi tu katika maisha yetu. Wakati wowote maarifa ya wataalam yapo hatarini, sisi ni kinyume cha mteja aliye na habari nzuri. Mara nyingi hatufanyi hivyo wanataka kufanya utafiti wetu wenyewe, ambao ungekuwa mzuri zaidi; wakati mwingine, hatuwezi kuifanya, hata ikiwa tulijaribu. Ni bora zaidi (ndio, ufanisi!) Ikiwa tunaweza kuwaamini wale ambao tayari wanajua.
Lakini inaweza kuwa ngumu kuamini wataalamu waliolazimishwa kufanya kazi katika tawala za neoliberal. Kama mwanasayansi wa kisiasa Wendy Brown alivyohoji Kutengua Demos (2015), mantiki ya soko inabadilisha kila kitu, pamoja na maisha ya mtu mwenyewe, kuwa swali la usimamizi wa kwingineko: mfululizo wa miradi ambayo unajaribu kuongeza kurudi kwa uwekezaji. Kinyume chake, taaluma inayowajibika hufikiria maisha ya kazi kama safu ya uhusiano na watu ambao umepewa dhamana, pamoja na viwango vya maadili na ahadi unazodumisha kama mwanachama wa jamii ya kitaalam. Lakini utangazaji unatishia ujamaa huu, kwa kuanzisha ushindani kati ya wafanyikazi na kudhoofisha uaminifu ambao unahitajika kufanya kazi nzuri.
Je! Kuna njia ya kutoka kwa kitendawili hiki? Je! Taaluma inaweza kufufuliwa? Ikiwa ni hivyo, je! Tunaweza kuepuka shida zake za zamani za uongozi wakati wa kuhifadhi nafasi ya usawa na uhuru?
Thapa kuna mapendekezo ya kuahidi na mifano halisi ya uamsho kama huo. Katika akaunti yake ya 'taaluma ya uraia', Kazi na Uadilifu (2 ed, 2004), msomi wa elimu wa Amerika William Sullivan alisema kuwa wataalamu wanahitaji kujua vipimo vya maadili ya jukumu lao. Wanahitaji kuwa 'wataalam na raia sawa', na 'jifunze kufikiria na kutenda kwa kushirikiana nasi', wasio wataalam. Vivyo hivyo, nadharia ya kisiasa Albert Dzur alisema katika Utaalamu wa Kidemokrasia (2008) kwa uamsho wa toleo la kujitambua zaidi la taaluma ya "zamani" - iliyojitolea kwa maadili ya kidemokrasia, na mazungumzo yanayoendelea na watu. Dzur anaelezea, kwa mfano, jinsi wataalam katika uwanja wa bioethics wamefungua mazungumzo yao kwa wasio wataalam, wakijibu kukosolewa kwa umma, na kupata fomati za kuleta madaktari, washauri wa maadili na watu wa kawaida kwenye mazungumzo.
Mazoea kama hayo yanaweza kuletwa katika taaluma zingine nyingi - na pia maeneo ambayo kwa kawaida hayaeleweki kama wito wa kitaalam, lakini ambayo watoa uamuzi wanahitaji kutumia maarifa maalum. Kwa kweli, hii inaweza kusababisha imani kwa wataalamu kuwa sio vipofu, Lakini Thibitisha: imani inayotegemea ufahamu wa mifumo ya kitaasisi inayowawajibisha, na juu ya ufahamu wa mifumo ya kuangalia mara mbili na kupata maoni ya ziada ndani ya taaluma.
Lakini katika maeneo mengi, shinikizo za masoko au masoko ya kiwango cha juu hushinda. Hii inawaacha wataalamu wetu wa mstari wa mbele katika wakati mgumu, kama Bernardo Zacka anaelezea katika Wakati Jimbo Linakutana na Mtaa (2017): wamefanya kazi kupita kiasi, wamechoka, wanavutwa kwa njia tofauti, na hawana uhakika juu ya hatua nzima ya kazi yao. Watu wenye msukumo mkubwa, kama vile daktari mchanga niliyemtaja mwanzoni, huenda wakaondoka kwenye uwanja ambao wangeweza kuchangia zaidi. Labda hii ni bei inayostahili kulipwa ikiwa inaleta faida kubwa mahali pengine. Lakini hiyo haionekani kutokea, na inafanya sisi sote wasio wataalam kuathirika, pia. Hatuwezi kuarifiwa wateja kwa sababu tunajua kidogo sana - lakini hatuwezi kutegemea kuwa raia tu tena, ama.
Hadi kufikia hatua, taaluma imejengwa juu ya kuendelea kwa ujinga: maarifa maalum ni aina ya nguvu, na fomu ambayo ni ngumu kudhibiti. Walakini ni wazi kuwa masoko na masoko ya kawaida ni mikakati mibaya ya kushughulikia shida hii. Kwa kuendelea kuzikubali kama mifano inayowezekana tu, tunaacha fursa ya kufikiria na kutafuta njia mbadala. Lazima tuweze kutegemea utaalam wa watu wengine. Na kwa hilo, kama mwanafalsafa wa kisiasa Onora O'Neill alisema katika Mihadhara yake ya Reith ya 2002, lazima tuweze kuwaamini.
Daktari mchanga niliyemuhoji alikuwa akifikiria kwa muda mrefu kuacha kazi - kwa hivyo wakati nafasi ya kupata nafasi inayotokana na utafiti ilipokuja, akaruka meli. "Mfumo huo ulikuwa ukinilazimisha kuchukua hatua dhidi ya uamuzi wangu mzuri, tena na tena," alisema. "Ilikuwa kinyume na kile nilifikiri kuwa daktari ni juu ya yote." Sasa ni wakati wa kusaidia kufikiria mfumo ambao anaweza kupata hali hiyo ya kusudi, kwa faida ya kila mtu.
Kuhusu Mwandishi
Lisa Herzog ni profesa wa falsafa ya kisiasa na nadharia katika Chuo Kikuu cha Ufundi cha Munich. Kitabu chake cha hivi karibuni ni Kurejesha Mfumo: Uwajibikaji wa Maadili, Kazi Iliyogawanywa, na Jukumu la Mashirika katika Jamii (2018).
Makala hii ilichapishwa awali Aeon na imechapishwa tena chini ya Creative Commons.
Vitabu kuhusiana
at InnerSelf Market na Amazon
