Mawasiliano

Shutterstock 

Kama janga la COVID-19 limeenea ulimwenguni, wanasiasa, wataalam wa matibabu na wataalam wa magonjwa wametufundisha juu ya kubembeleza curves, kufuatilia mawasiliano, R₀ na sababu za ukuaji. Wakati huo huo, tunakabiliwa na "ugonjwa”- habari nyingi, ambayo ukweli ni ngumu kutenganisha na hadithi za uwongo.

Taarifa isiyo sahihi juu ya coronavirus inaweza kuwa na athari mbaya. Hadithi zilizoenea juu ya "nyongeza ya kinga", inayodhaniwa "tiba", na nadharia za njama zilizounganishwa na Mionzi ya 5G tayari imesababisha madhara ya haraka. Kwa muda mrefu wanaofanya watu wanaweza kuridhika zaidi ikiwa wana imani za uwongo juu ya nini kitawalinda kutoka kwa coronavirus.

Makampuni ya media ya kijamii ni kufanya kazi kupunguza kuenea kwa hadithi. Kwa upande mwingine, media kuu na njia zingine za habari wamefanya juhudi nyingi kushughulikia habari potofu.

Lakini juhudi hizi zinaweza kurudi nyuma kwa kuongeza bila kukusudia kujitokeza kwa umma kwa madai ya uwongo.

Fomula ya 'hadithi dhidi ya ukweli'

Vyombo vya habari vya habari na tovuti za afya na ustawi zimechapisha nakala nyingi juu ya "hadithi za ukweli dhidi ya ukweli" juu ya coronavirus. Kwa kawaida, nakala hushiriki hadithi kwa maandishi meusi na kisha kuishughulikia kwa ufafanuzi wa kina wa kwanini ni uwongo.

Mkakati huu wa mawasiliano umetumika hapo awali katika kujaribu kupambana na hadithi zingine za kiafya kama harakati inayoendelea ya kupambana na chanjo.

Sababu moja ya kuenea kwa nakala hizi ni kwamba wasomaji huzitafuta kwa bidii. Neno la utaftaji wa Google "hadithi za hadithi kuhusu coronavirus", kwa mfano, liliona mwamba maarufu ulimwenguni mnamo Machi.

Kulingana na Google Trends, utaftaji wa "hadithi za uwongo juu ya coronavirus" ziliongezwa mnamo Machi. Google Mwelekeo

Kuondoa habari za uwongo, au kulinganisha hadithi za uwongo na ukweli, intuitively huhisi kuwa inapaswa kurekebisha hadithi za kweli. Lakini utafiti unaonyesha kuwa mikakati kama hiyo ya kusahihisha inaweza kurudi nyuma, kwa kufanya habari potofu ionekane inajulikana zaidi na kueneza kwa watazamaji wapya.

Uzoefu huzaa imani

Utafiti wa sayansi ya utambuzi unaonyesha watu wanapendelea kuamini madai ikiwa wameiona hapo awali. Hata kuiona mara moja au mbili inaweza kuwa ya kutosha kufanya dai hilo liaminike zaidi.

Upendeleo huu hufanyika hata wakati watu mwanzoni wanadhani madai ni ya uwongo, wakati dai haliambatani na imani zao, na wakati inavyoonekana kuwa isiyowezekana. Isitoshe, utafiti unaonyesha kufikiria kwa undani au kuwa mwerevu hakufanyi kinga dhidi ya upendeleo huu wa utambuzi.

Upendeleo unatokana na ukweli kwamba wanadamu ni nyeti sana kwa ujuishaji lakini sisi sio wazuri sana katika kufuatilia urafiki unatoka wapi, haswa kwa muda.

Moja mfululizo wa masomo inaonyesha jambo hilo. Watu walionyeshwa mfululizo wa madai ya afya na ustawi ambayo mtu anaweza kukutana kwenye media ya kijamii au blogi za afya. Madai hayo yalitambulishwa wazi kuwa ya kweli au ya uwongo, kama tu katika nakala ya "hadithi dhidi ya ukweli".

Wakati washiriki walipoulizwa ni madai gani yalikuwa ya kweli na ambayo yalikuwa ya uwongo mara tu baada ya kuyaona, kawaida waliyapata sawa. Lakini walipojaribiwa siku chache baadaye, walitegemea zaidi hisia za kujuana na wakakubali madai ya uwongo yaliyoonekana hapo awali kuwa ya kweli.

Kile unachokiona dhidi ya kile unachoweza kukumbuka. Mazungumzo, CC BY-ND

Wazee wazee walikuwa wanahusika na marudio haya. Mara nyingi hapo awali walipoambiwa madai ni ya uwongo, ndivyo walivyoamini zaidi kuwa ni kweli siku chache baadaye.

Kwa mfano, wanaweza kuwa wamejifunza kuwa madai ya "shark cartilage ni nzuri kwa ugonjwa wako wa damu" ni ya uwongo. Lakini wakati walipouona tena siku chache baadaye, walikuwa wamesahau maelezo.

Kilichobaki ni hisia tu kwamba walikuwa wamesikia kitu juu ya shayiri ya shark na arthritis hapo awali, kwa hivyo kunaweza kuwa na kitu kwake. Onyo hilo liligeuza madai ya uwongo kuwa "ukweli".

Somo hapa ni kwamba kuleta hadithi za uwongo au habari potofu kuzingatiwa kunaweza kuzifanya zijulikane zaidi na kuonekana kuwa halali zaidi. Na mbaya zaidi: "hadithi dhidi ya ukweli" inaweza kuishia kueneza hadithi kwa kuwaonyesha watazamaji wapya.

Ninachokuambia mara tatu ni kweli

Kurudia hadithi inaweza pia kusababisha watu kupindukia jinsi inavyokubalika katika jamii pana. Mara nyingi tunaposikia hadithi, ndivyo tutafikiria inaaminika sana. Na tena, sisi ni mbaya kwa kukumbuka ambapo tulisikia na chini ya hali gani.

Kwa mfano, kusikia mtu mmoja akisema jambo lile lile mara tatu ni karibu na ufanisi kwa kupendekeza kukubalika pana kama kusikia watu watatu tofauti kila mmoja anasema mara moja.

Wasiwasi hapa ni kwamba majaribio ya mara kwa mara ya kurekebisha hadithi katika vyombo vya habari yanaweza kusababisha watu kuamini kuwa inakubaliwa sana katika jamii.

Hadithi zisizokumbukwa

Hadithi zinaweza kuwa za kunata kwa sababu mara nyingi ni zege, hadithi na ni rahisi kufikiria. Hii ni mapishi ya utambuzi wa imani. Maelezo yanayotakiwa kupumzika hadithi mara nyingi ni ngumu na ngumu kukumbuka. Kwa kuongezea, watu wanaweza kutembeza njia yote kupitia ufafanuzi wa kwanini hadithi sio sahihi.

Chukua kwa mfano kipande hiki juu ya hadithi za koronavirus. Ingawa tungependa tusikufichulie hadithi za uwongo hata kidogo, tunachotaka uone ni kwamba maelezo mazuri yanahitajika kuondoa hadithi kwa ujumla ni ngumu zaidi kuliko hadithi yenyewe.

Hadithi ngumu ni ngumu kukumbuka. Matokeo ya nakala kama hizo yanaweza kuwa hadithi ya kunata na ukweli utelezi.

Kufanya ukweli kushikamana

Ikiwa hadithi za uwongo zinawafanya waaminike zaidi, tunawezaje kukuza ukweli?

Wakati habari ni wazi na rahisi kueleweka, tuna uwezekano mkubwa wa kuikumbuka. Kwa mfano, tunajua kuweka picha karibu na madai huongeza nafasi ambazo watu watakumbuka (na aminimadai.

Kufanya ukweli kuwa halisi na kupatikana inaweza kusaidia madai sahihi kutawala mazungumzo ya umma (na kumbukumbu zetu).

Zana zingine za utambuzi ni pamoja na kutumia lugha halisi, kurudia, na fursa za kuunganisha habari na uzoefu wa kibinafsi, ambazo zote hufanya kazi kuwezesha kumbukumbu. Kuoanisha zana hizo kwa kuzingatia ukweli kunaweza kusaidia kukuza ukweli wakati muhimu katika historia ya wanadamu.

kuhusu Waandishi

Eryn Newman, Mhadhiri, Chuo Kikuu cha Taifa cha Australia; Amy Dawel, Mhadhiri, Chuo Kikuu cha Taifa cha Australia; Madeline Claire Jalbert, Mgombea wa PhD katika Saikolojia ya Jamii, Chuo Kikuu cha Southern California, na Norbert Schwarz, Profesa wa Provost wa Saikolojia na Masoko na mkurugenzi mwenza wa Kituo cha Akili cha Dornsife & Jamii, Chuo cha USC Dornsife cha Barua, Sanaa na Sayansi

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana:

Zana Muhimu za Mazungumzo za Kuzungumza Wakati Vigingi Viko Juu, Toleo la Pili

na Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Kamwe Usigawanye Tofauti: Kujadili kana kwamba Maisha Yako Yanategemea

na Chris Voss na Tahl Raz

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Mazungumzo Muhimu: Zana za Kuzungumza Wakati Stakes Ziko Juu

na Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Kuzungumza na Wageni: Tunachopaswa Kujua Kuhusu Watu Tusiowajua

na Malcolm Gladwell

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Mazungumzo Magumu: Jinsi ya Kujadili Ni Mambo Gani Sana

na Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza