Mahitaji ya ununuzi mkondoni imeonekana wazi tangu vizuizi vya COVID-19 kuwekwa.
Lakini dhahiri zaidi ni madereva ya kisaikolojia ya hila nyuma ya biashara yetu ya pamoja ya ununuzi mkondoni. Kwa kweli, ununuzi mkondoni unaweza kupunguza mafadhaiko, kutoa burudani na kutoa "maumivu" yaliyopunguzwa ya kulipa mkondoni.
Katika wiki ya mwisho ya Aprili, vifurushi zaidi ya milioni mbili kwa siku ziliwasilishwa kwenye mtandao wa Australia Post. Hii ni 90% zaidi ya wakati huo huo mwaka jana.
Hivi karibuni, data kulingana na sampuli ya kila wiki (kutoka Mei 11-17) ya shughuli umebaini utoaji wa chakula uliongezeka kwa 230%, ununuzi wa fanicha na bidhaa za ofisini uliongezeka kwa asilimia 140 na mauzo ya pombe na tumbaku yaliongezeka kwa 45%.
Wakati huo huo, tumeona maelfu ya upotezaji wa kazi ya rejareja, na Wesfarmers kutangaza mipango Ijumaa kufunga hadi maduka 75 ya kulenga kote nchini, na Myer mwishowe kufungua tena maduka baada ya karibu miezi miwili ya kufungwa.
Kwa nini frenzy ya ununuzi?
Uuzaji mkondoni wa aina nyingi za bidhaa umeongezeka, pamoja na chakula, nguo za baridi na vinyago. Hii haishangazi watu waliopewa bado wanahitaji kula na tunachoka nyumbani.
Lakini zaidi ya ukweli watu wengi hutumia wakati mwingi nyumbani, kuna anuwai ya sababu za kisaikolojia nyuma ya machafuko ya ununuzi mkondoni.
Miezi ya hivi karibuni imekuwa ya kufadhaisha kwa sababu ya kutokuwa na uhakika wa kifedha, kutokuwa na uwezo wa tembelea wapendwa na mabadiliko kwa mazoea yetu ya kila siku.
Ununuzi inaweza kuwa njia ya kukabiliana na mafadhaiko. Kwa kweli, viwango vya juu vya shida vimehusishwa na nia ya juu ya ununuzi. Na kulazimishwa kununua mara nyingi ni sehemu ya juhudi za kupunguza hisia hasi.
Kwa maneno mengine, ununuzi ni kutoroka.
A utafiti 2013 ikilinganishwa na watu wanaoishi karibu na mpaka wa Gaza na Israeli wakati wa mzozo na wale kutoka mji wa kati wa Israeli ambao haukuwa na shinikizo. Watafiti walipata wale wanaoishi katika mazingira yenye dhiki kubwa waliripoti kiwango cha juu cha "kupenda mali" na hamu ya kununua ili kupunguza mafadhaiko.
Wakati safari za maduka sio chaguo
Kwa kweli, katika wakati ambapo aina za burudani kama vile mikahawa na sinema hazipatikani, ununuzi unakuwa aina ya burudani. Kitendo cha ununuzi peke yake hutoa kuongezeka kwa msisimko, ushiriki ulioimarishwa, uhuru unaogunduliwa, na utimilifu wa ndoto.
Inaonekana mkazo na kuchoka kunaletwa na janga hili kumeongeza mapenzi yetu ya kutumia.
Isitoshe, utafiti wa saikolojia umeonyesha wanadamu kutokuwa na uwezo wa kuchelewesha kuridhika.
Tunataka vitu sasa. Hata na maagizo ya kukaa nyumbani, bado tunataka vipodozi vipya, nguo, viatu, vifaa vya elektroniki na vifaa vya nyumbani.
Kipengele kingine cha kupendeza cha ununuzi mkondoni ni kwamba huepuka "maumivu ya kulipa" ya kawaida wakati wa shughuli za kibinafsi.
Watu wengi hawafurahii kugawanyika na pesa zao. Lakini utafiti umeonyesha maumivu ya kisaikolojia yaliyotokana na matumizi ya pesa inategemea aina ya manunuzi. Shughuli inayoonekana zaidi, ndivyo maumivu yanavyokuwa na nguvu.
Kwa urahisi, kulipa bidhaa kwa kutoa pesa taslimu inaumiza zaidi kuliko kubofya kitufe cha "nunua sasa".
Futa historia ya kuvinjari
Kushangaza, ununuzi mkondoni pia huruhusu viwango vya juu vya kutokujulikana. Wakati unaweza kulazimika kuingiza jina lako, anwani na maelezo ya kadi - hakuna mtu anayeweza kukuona.
Ni rahisi kununua “aibu”Bidhaa wakati hakuna mtu anayeangalia. Mbali na vizuizi vya kufuli kuifanya iwe zaidi ni ngumu kupata tarehe, hii pia inaweza kusaidia kuelezea kwanini uuzaji wa vitu vya kuchezea ngono imeongezeka wakati wa janga.
Uuzaji wa nguo za ndani na mavazi mengine ya karibu pia yameripotiwa akaruka 400%.
COVID-19 kando, ulevi wa ununuzi (unaojulikana kama ugonjwa wa ununuzi wa lazima) ni shida halisi ambayo inaweza kuathiri watu wengi kati ya 1 katika nchi zilizoendelea. Shutterstock
Je! Biashara zimejibuje?
pamoja tumia pesa chini, biashara zimejibu kwa njia tofauti mabadiliko ya hivi karibuni katika ununuzi mkondoni.
Wengi wanatoa punguzo ili kuhamasisha matumizi. Wiki iliyopita Bonyeza Frenzy ikawa kitovu cha maelfu ya mikataba kwa wauzaji wengi kama vile Telstra, Target na Dell.
Wengine wamehamisha shughuli mkondoni kwa mara ya kwanza. Ikiwa unapita kupitia programu yoyote kuu ya utoaji wa chakula, utaona ofa kutoka kwa migahawa ambayo hapo awali waliobobea katika huduma za kula.
Wakati huo huo, huduma za utoaji wa unga zilizopo kama vile HabariSalama na Lite n 'Rahisi wanasasisha njia zao ili kuhakikisha upakiaji wa usafi na usafirishaji.
Biashara kadhaa ndogo za Australia nazo zina pivoted. Chapisha Clarke Murphy alijibu kupunguza kazi za kuchapisha kwa kuanza Jenga-Madawati.
Hata bidhaa zilizoanzishwa zinapata ubunifu. Kwa mfano, maduka ya Burger King huko Merika ni sadaka burger za bure kwa wateja ambao hutumia moja ya mabango yao kama hali ya nyuma wakati wa simu za mkutano.
Usinunue bora, kuwa bora
Kwa bahati mbaya, kwa urahisi wa ununuzi mkondoni, na msukumo wetu ulioongezeka wa kujitolea kuboresha mhemko wetu au kutafuta burudani, watu wengi sasa wako katika hatari ya matumizi makubwa na kutua katika dhiki ya kifedha.
Ni muhimu kudhibiti matumizi wakati huu uliojaa. Njia rahisi za kufanya hivyo ni pamoja na kuunda bajeti, epuka miradi ya "nunua sasa, ulipe baadaye", ukigundua matumizi yako na "mipango" ya mapema.
Kama kujitenga huongeza utajiri, ni muhimu pia kuwasiliana na familia na marafiki, iwe ni kwa ana (ikiwa inaruhusiwa katika eneo lako), kupitia simu za video au simu.
Kwa hivyo wakati mwingine unapofikiria kuvuta kadi yako ya mkopo, kwa nini usipate Skype kwenye skrini na ucheze mchezo wa Kamusi badala yake?
Kuhusu Mwandishi
Adrian R. Camilleri, Mhadhiri Mwandamizi wa Masoko, Chuo Kikuu cha Teknolojia Sydney na Eugene Y. Chan, Profesa Mshiriki, Chuo Kikuu cha Purdue
Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.
