Kama vizuizi vipya vya kijamii vimewekwa kupambana na kuenea kwa COVID-19, haitashangaza ikiwa watu watageukia skrini zao za runinga kwa mara nyingine. burudani na ushirika. Nchini Uingereza, kadiri siku zinavyozidi kuwa nyeusi na baridi, maonyesho maarufu ikiwa ni pamoja na The Great Britain Bake Off na Strictly Come Dancing alifanya kurudi kwa kukaribisha, kutoa faraja na mazoea.
Lakini pamoja na vipendwa vya zamani, utafiti wetu inaonyesha jinsi kutazama Runinga inaweza kuwa tofauti mwaka huu. Mnamo Mei, tulihoji watu juu ya jinsi COVID-19 inavyoathiri utazamaji wao wa runinga. Kile tulichopata kinasaidia kuelezea kwanini utazamaji wa Runinga uliongezeka wakati wa kufungwa na kwa nini huduma za utiririshaji ikiwa ni pamoja na Netflix na YouTube zimewekwa vizuri kuliko watangazaji wa huduma za umma kama vile BBC kufaidika na tabia zetu za kubadilisha.
Wakati wa kutazama Runinga akaenda juu kwa ujumla wakati wa kufunga kwa chemchemi, ukuaji mkubwa ulikuwa katika huduma za utiririshaji, wakati utazamaji ulioongezeka wa Runinga ya moja kwa moja ilisukumwa sana na utumiaji wa habari. Baada ya kufungia kufurahi, ilikuwa inapita ambayo ilibakiza kuinua kwake, wakati wakati uliotumiwa kutazama Runinga ya matangazo ulipungua pole pole kurudi kwenye viwango vya kawaida.
Coronavirus kimsingi ilibadilisha sababu za watu kutazama Runinga. Wakati kabla ilikuwa mara nyingi kuhusishwa na usumbufu na kupumzika, watu tuliozungumza nao walikuwa na wasiwasi mwingi na wakageukia Runinga kupunguza mafadhaiko ya COVID-19. Televisheni ilitoa patakatifu wakati wa kufuli kwa wale wanaotafuta yaliyofahamika na "salama" yaliyopewa nafasi ya kutoroka kutoka kwa hali ya wasiwasi ya janga hilo.
Walithamini ushirika kuliko hapo awali, wakitazama nyumbani mara kwa mara na washiriki wengine wa familia zao. Televisheni ikawa mahali pa kuzungumza - ndani ya kaya na kwenye media ya kijamii - ikiruhusu hali ya uhusiano na wengine. Huduma za utiririshaji mkondoni zilikuwa na ufanisi haswa katika kutimiza mahitaji haya - yakionekana kama nafasi salama na yaliyomo ambayo kila mtu anaweza kufurahiya.
Kwa upande mwingine, ushirika wenye nguvu wa utangazaji wa huduma ya umma kama chanzo cha habari inayoaminika ulifanya Televisheni iwe nafasi ya kutazama salama. Washiriki wetu walijadili kuwa na udhibiti wa matumizi yao ya habari kwa sababu ya shida ya kihemko iliyosababishwa.
Hii ilizidishwa na maoni kwamba wapenzi wa BBC na ITV hawakuweza kutoa yaliyomo mpya, kukomesha utengenezaji wa opera za sabuni, tamthiliya na utangazaji wa michezo. Njia hizi zilifanana na kurudia na habari, ikiwasukuma washiriki wetu kutafuta njia mbadala kutoka kwa huduma za utiririshaji.
Hii ilikuwa tofauti kabisa na jinsi washiriki walihisi juu ya vituo kama mwaka mmoja uliopita. Tulipohojiana nao kwanza katika msimu wa joto wa 2019, washiriki wengi walihusisha BBC, ITV na Channel 4 na yaliyomo kwenye hali ya juu, ya kipekee. Wengi walikuwa wakijishughulisha na vituo vya bure vya hewani, wakifuatilia matoleo mapya na wakipata wakati wa kufurahiya safu mpya na nyingi.
Washiriki mara kwa mara walipanga jioni zao karibu na kile kinachojulikana kama "hafla ya Televisheni", wakiweka matangazo ya umma hadharani katikati ya ratiba zao za kutazama. Walakini, wakati wa kufungwa hata watazamaji waliojitolea zaidi walikasirishwa na utoaji mdogo wa njia za jadi. Mwanamke mmoja mwenye umri wa miaka 67 alilalamika: "Wote wanarudia!".
Tazama nafasi hii
Suala hili liliongezewa na kuongezeka kwa ushiriki na huduma za utiririshaji mkondoni wakati wa kufungwa, ambapo tulibaini ongezeko kubwa la matumizi na watazamaji wa kila kizazi. Washiriki ambao hapo awali walikuwa wakijisumbua tu na kupendwa kwa Netflix na YouTube ghafla waliwaona ni muhimu.
Wengine ambao hawajawahi kutazama programu zilizotiririshwa waliwasilishwa kwa nyenzo mpya, mara nyingi na watoto wao, ambao waliwasaini katika akaunti zao na kuwapa kozi ya jinsi utiririshaji unavyofanya kazi.
Mwanamke mmoja mwenye umri wa miaka 54, ambaye hapo awali hakuwa na hamu sana na runinga, alijulishwa kwa utajiri wa yaliyomo kwenye sauti inayopatikana kwenye Netflix na watoto wake wazima wanaotafuta yaliyomo ambao wangeweza kufurahiya na kujadili. Kulikuwa pia na washiriki ambao hapo awali walikuwa wamezoea kutegemea wenzi wao kupata maudhui ambao sasa walikuwa wakivinjari yaliyomo mpya na ya kufurahisha mkondoni.
Wakati wa skrini ni wakati wa kushikamana. Shutterstock / Rawpixel.com
Kama matokeo, watangazaji wa huduma za umma wanakabiliwa na changamoto mpya wakati wanajaribu kushawishi watu kurudi kutoka kwa wapinzani wao mkondoni. Lakini kadiri wanavyoanza kutoa na kutoa vitu vipya - pamoja na vipenzi vya kawaida - kuna uwezekano watazamaji wengi wataanza tena ushiriki wao wa muda mrefu na programu ya huduma ya umma.
Walakini wakati njia hizi za huduma za umma hapo awali zilikuwa "kwenda" - wakati mwingine pekee - chanzo cha yaliyomo kwenye ubora kwa wengine, ulimwengu mpya wa yaliyomo umeibuka, na kiwango cha ushindani ni cha juu. Utafiti wetu unaonyesha kuwa watazamaji huweka thamani inayoongezeka kwenye yaliyomo kwenye Runinga. Hawana mwelekeo wa kuwa na runinga iliyowashwa nyuma au kama usumbufu, lakini badala yake wanaitumia kutimiza mahitaji ya kihemko.
Hii inaweka shinikizo zaidi kwenye yaliyomo ili ichukuliwe kama "ubora wa hali ya juu". Ugunduzi wa utiririshaji mkondoni unamaanisha uchaguzi ulioongezeka sana. Na vyama vyenye ubora mara moja karibu vimeunganishwa tu kwenye vituo vya jadi sasa vinashirikiwa na vipendwa vya Netflix na Amazon Prime. Kama majukwaa na huduma zaidi zinapigania utazamaji wa wakati wa kwanza wa watu, upendo mpya uliopatikana wa yaliyomo kwenye mahitaji yanaweza kubadilisha ushiriki wa watazamaji na runinga kwa muda usiojulikana - sio tu kwa kufungwa.
kuhusu Waandishi
Catherine Johnson, Profesa katika Vyombo vya Habari na Mawasiliano, Chuo Kikuu cha Huddersfield na Lauren Dempsey, Mgombea wa PhD, Chuo Kikuu cha Nottingham
Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.
