Image na Jill Wellington

Ni nini kinachofanya mtu kuwa mzuri kimevutia wasanii na wanasayansi kwa karne nyingi. Uzuri sio, kama inavyodhaniwa mara nyingi, "katika jicho la mtazamaji" - lakini hufuata sheria fulani zinazoweza kutabirika. Ulinganifu na uwiano una jukumu, na ingawa utamaduni na kanuni hutengeneza mtazamo wetu wa urembo, watafiti wanaona makubaliano ya kuvutia mara kwa mara kati ya watu wanaowaona kuwa wazuri.

Haishangazi soko la urembo limekuwa likipanda mara kwa mara (kando na mdororo mdogo wa Covid 2020), na kufikia dola bilioni 430 katika mapato mnamo 2023, kulingana na hivi karibuni. Ripoti ya McKinsey. Kuvutia kwa urembo au uangalizi mzuri wa ngozi kunachochewa na athari za nyuso bora zinazoonyeshwa kwenye mitandao ya kijamii na kuimarishwa na uchakataji wa picha na vichungi. Lakini je, fedha hizi zote zimetumika vizuri?

Upendeleo mzuri

Jibu fupi ni: ndio. Katika soko la kazi la kisasa lenye ushindani mkali, faida za kiuchumi za urembo haziwezi kupingwa. Tafiti nyingi zimeonyesha kuwa watu wanaovutia wananufaika na a bonasi ya uzuri na kupata mishahara ya juu kwa wastani. Taaluma fulani zenye malipo makubwa hujengwa karibu na urembo (kama vile biashara ya maonyesho) lakini jambo la kushangaza zaidi ni kwamba kwa karibu aina yoyote ya ajira, urembo unaweza kusababisha athari chanya ya halo. Watu wazuri wanatarajiwa kuwa mara kwa mara akili zaidi na kufikiria kuwa viongozi bora, ambayo huathiri trajectories na fursa za kazi.

Inafikiriwa kuwa watu wanaotambuliwa kuwa warembo pia wana uwezekano mkubwa wa kufanya hivyo kufaidika na imani ya watu, ambayo huwarahisishia kupata vyeo au kupata mikataba ya kibiashara. Wazo ni kwamba watu ambao wanaonekana bora zaidi wanafikiriwa kuwa na afya njema au/na wamekuwa na mwingiliano mzuri zaidi wa kijamii katika siku zao za nyuma, ambazo zinaweza kuathiri uaminifu wao.

Je, kuwa wa kuvutia kunakufanya uaminike zaidi?

Lakini je, nadharia hiyo ina maji? Katika yetu karatasi ya hivi karibuni Adam Zylbersztejn, Zakaria Babutsidze, Nobuyuki Hanaki nami tulianza kutafuta habari. Uchunguzi wa awali uliwasilisha picha tofauti za watu binafsi kwa watazamaji na kuwauliza kuhusu imani zao kuhusu watu hawa. Hata hivyo, mara nyingi picha hizi huchukuliwa kutoka kwa hifadhidata za picha au hata kuzalishwa kwa kompyuta, na hivyo kuruhusu watafiti kuchunguza mitazamo lakini si kama imani hizi ni sahihi. Ili kujifunza swali hili, tulihitaji kuunda dhana ya majaribio ambayo tungeweza kuona uaminifu wa watu tofauti, kuwapiga picha, na baadaye kuwasilisha picha hizi kwa watu wengine kwa ukadiriaji. Hivi ndivyo tulivyofanya.

Ikijumuisha jumla ya watu waliojitolea 357, utafiti wetu ulianza Paris mnamo Oktoba 2019, ambapo tuliuliza kikundi cha kwanza cha watu 76 wa kujitolea kushiriki katika jaribio fupi la kufanya maamuzi ya kiuchumi. Katika utafiti huo, washiriki walilinganishwa bila mpangilio katika jozi bila kujua walikuwa wakicheza na nani. Baadhi walitekeleza jukumu lililohitaji kumwamini mtu mwingine (Kundi A), huku wengine wakiwa katika nafasi ya kurudisha au kuvunja imani waliyokuwa wamepokea (Kundi B). Ili kuongeza dau, pesa halisi zilikuwa mezani.

Ilifanyika hivi: katika hatua ya kwanza, Mchezaji A alilazimika kuchagua ikiwa atamwamini Mchezaji B (kwa kusema "Kulia") au la (kwa kusema "Kushoto"). Pili, Mchezaji B alilazimika kuamua ikiwa atakunja kete au la.

Kwa hivyo, malipo ya kila mchezaji yalitegemea vitendo vyao na/au vitendo vya mchezaji mwingine:

• Ikiwa mchezaji A atachagua "Kushoto", basi bila kujali chaguo la mchezaji B:

  • mchezaji A na mchezaji B wote wanapokea malipo ya euro 5;

• Ikiwa mchezaji A anachagua "Kulia" na mchezaji B anachagua "Usizunguke":

  • mchezaji A hapati chochote na mchezaji B anapokea euro 14;

• Iwapo mchezaji A anachagua "Kulia" na mchezaji B anachagua "Pindisha":

  • Wakati idadi ya juu ya kufa ni kati ya 1 na 5, mchezaji A anapata euro 12 na mchezaji B anapokea euro 10;
  • Wakati nambari kwenye jedwali ni 6, mchezaji A hapati chochote na mchezaji B anapokea euro 10.

Washiriki wa Kundi A wanaweza kupata hadi euro 12, lakini ikiwa tu wangemwamini mchezaji mwingine. Ili kufanya hivyo waliwasilishwa na hali ya chaguo dhahania iliyofafanuliwa hapo juu huku kibinafsi wakiwa wamekaa kwenye jumba.

Iwapo waliamua kutokuamini, walikuwa na uhakika wa kupokea malipo kidogo ya euro 5 kwa ushiriki wao katika utafiti. Walakini, mara tu mchezaji wa A alipoamua kumwamini mwenzi wake B, hatima yao ilikuwa mikononi mwa mchezaji B. Mchezaji huyo wa mwisho anaweza kutenda kwa njia ya kutegemewa kwa kukunja kete ambayo iliahidi kuzalisha faida ya euro 12 kwa mchezaji A - au wasioaminika kwa kudai zawadi ya euro 14 kwao wenyewe na kuacha chochote kwa wengine.

Aina hii ya mchezo (unaoitwa "mchezo wa vitendo uliofichwa") umetengenezwa hapo awali kama kipimo cha mtazamo wa kutojiamini wa watu binafsi.

Hatukutazama tu jinsi washiriki walivyofanya katika mchezo huu lakini pia tulipiga picha zao za vitambulisho vya kutoegemea upande wowote kabla ya kutambulishwa kwenye jukumu. Picha hizi ziliwasilishwa kwa washiriki 178 walioajiriwa huko Lyon. Kwanza tulihakikisha kwamba hakuna hata mmoja wa watu hawa anayejuana. Kisha tuliwapa washiriki wa Lyon kazi ya kujaribu kutabiri jinsi mtu waliyemwona kwenye picha alivyofanya katika mchezo. Ikiwa walikuwa sahihi, wangetuzwa kwa kupata pesa zaidi kwa ushiriki wao. Hatimaye tulionyesha picha zilezile kwa kundi la tatu la watu 103 kutoka Nice, kusini mwa Ufaransa. Watu hawa waliulizwa kukadiria jinsi walivyozingatia sura kwenye picha.

Je, jinsia inahusika?

Matokeo yetu yanathibitisha kuwa watu hao ambao wanachukuliwa kuwa warembo zaidi na wakadiriaji wetu pia wanaaminika kuwa wanaaminika zaidi. Hii ina maana kwamba katika mabadilishano yetu ya kiuchumi dhahania, watu warembo wana uwezekano mkubwa wa kufaidika kutokana na kuaminiwa na wengine. Hata hivyo, tunapochunguza tabia halisi, tunaona kwamba watu warembo si wa kutegemewa zaidi au chini kuliko mtu mwingine yeyote. Kwa maneno mengine, uaminifu unaendeshwa na maadili na utu wa zamani mzuri, ambao hauhusiani na jinsi mtu anavyoonekana.

Malipo ya urembo yamezingatiwa hapo awali pia kwa wanaume na kwa wanawake. Hata hivyo tunaweza kushuku kuwa wanawake, ambao kwa ujumla wanaaminika kuwa na kiwango cha juu cha akili ya kijamii, wanaweza kuwa bora katika kubainisha uaminifu wa wenzi wao. Matokeo yetu hayaonyeshi ushahidi wowote wa hili. Wanawake kwa wastani wamekadiriwa kuwa warembo zaidi na pia wanakadiria wengine kwa wastani kuwa warembo zaidi. Hata hivyo wanawake hawatendi kwa heshima katika mchezo kuliko wanaume. Hatimaye wanaume na wanawake wanakubaliana katika matarajio yao kuhusu nani atakuwa anaaminika au la na hivyo wanawake si bora katika kutabiri tabia kuliko wanaume.

Je, watu warembo wanawashuku zaidi wenzao?

Msemo kwamba “si kila kitu kimetacho ni dhahabu” ni kweli pia kwa urembo wa wanadamu. Hata hivyo, tunaweza kujiuliza ni nani ana uwezekano mkubwa wa kuangukia kwenye upendeleo huu. Wazo moja ni kwamba watu ambao wao wenyewe mara nyingi hutendewa vyema kwa sababu ya sura zao wanaweza kufahamu kuwa hili si jambo ambalo linapaswa kuathiri ni nani unapaswa kumwamini.

Tumeunda somo letu ili kwamba tunaweza pia kuchunguza swali hili. Hasa, washiriki tuliowaajiri huko Lyon kufanya ubashiri wao pia walipigwa picha. Hivyo tulijua jinsi walivyoathiriwa na sura ya wengine lakini pia jinsi wao wenyewe walivyokuwa wazuri kwa kawaida. Matokeo yetu ni wazi. Upendeleo wa uzuri upo kwa kila mtu. Ingawa tunaweza kufikiri kwamba wale wanaofaidika na sura nzuri wanaweza kuona nyuma ya kinyago, wanaathiriwa sana na sura za wengine wanapoamua ni nani wa kumwamini.

Kwa hivyo tasnia ya urembo iko sawa. Kuwekeza katika urembo kunastahili kwa sababu kunaleta faida halisi. Hata hivyo, waajiri au wasimamizi wanapaswa kujilinda dhidi ya kudanganywa. Njia moja ya kufanya hivi ni kufanya CV zisijulikane na kukataza picha katika programu. Lakini katika maingiliano mengi, tunaona watu ambao tunapaswa kuamua kuwaamini. Kwa hivyo, kufahamu upendeleo wa mtu ni muhimu. Matokeo yetu yanasisitiza kuwa upendeleo huu ni mgumu sana kuushinda, kwani hata watu binafsi ambao kutokana na uzoefu wao wanapaswa kufahamu thamani ya kina ya ngozi ya urembo huanguka mawindo yake.

Astrid Hopfensitz, Profesa katika tabia ya shirika, Shule ya Biashara ya EM Lyon

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Vitabu vya Kuboresha Utendaji kutoka kwenye orodha ya Wauzaji Bora wa Amazon

"Kilele: Siri kutoka kwa Sayansi Mpya ya Utaalam"

na Anders Ericsson na Robert Pool

Katika kitabu hiki, waandishi wanatumia utafiti wao katika uwanja wa utaalamu ili kutoa maarifa kuhusu jinsi mtu yeyote anaweza kuboresha utendaji wao katika eneo lolote la maisha. Kitabu hiki kinatoa mikakati ya vitendo ya kukuza ujuzi na kufikia umahiri, kwa kuzingatia mazoezi ya makusudi na maoni.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Tabia za Atomiki: Njia Rahisi na Iliyothibitishwa ya Kujenga Tabia Njema na Kuvunja Tabia Mbaya"

na James Clear

Kitabu hiki kinatoa mikakati ya kivitendo ya kujenga tabia nzuri na kuacha zile mbaya, kwa kuzingatia mabadiliko madogo ambayo yanaweza kusababisha matokeo makubwa. Kitabu hiki kinatumia utafiti wa kisayansi na mifano ya ulimwengu halisi ili kutoa ushauri unaoweza kutekelezeka kwa yeyote anayetaka kuboresha tabia zao na kupata mafanikio.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Mtazamo: Saikolojia Mpya ya Mafanikio"

na Carol S. Dweck

Katika kitabu hiki, Carol Dweck anachunguza dhana ya mawazo na jinsi inavyoweza kuathiri utendaji wetu na mafanikio maishani. Kitabu hiki kinatoa maarifa juu ya tofauti kati ya mawazo thabiti na mawazo ya ukuaji, na hutoa mikakati ya vitendo ya kukuza mawazo ya ukuaji na kupata mafanikio makubwa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Nguvu ya Tabia: Kwa nini Tunafanya Tunachofanya katika Maisha na Biashara"

na Charles Duhigg

Katika kitabu hiki, Charles Duhigg anachunguza sayansi inayochochea malezi ya mazoea na jinsi inavyoweza kutumika kuboresha utendaji wetu katika nyanja zote za maisha. Kitabu hiki kinatoa mikakati ya vitendo ya kukuza tabia nzuri, kuvunja zile mbaya, na kuunda mabadiliko ya kudumu.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Smarter Haster Better: Siri za Kuwa na Tija katika Maisha na Biashara"

na Charles Duhigg

Katika kitabu hiki, Charles Duhigg anachunguza sayansi ya tija na jinsi inavyoweza kutumika kuboresha utendaji wetu katika nyanja zote za maisha. Kitabu hiki kinatumia mifano ya ulimwengu halisi na utafiti ili kutoa ushauri wa vitendo kwa ajili ya kufikia tija na mafanikio makubwa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza