Kugundua hisia chanya kwa wafanyikazi wenzako kunaweza kufanya madhara zaidi kuliko mema, watafiti wanasema. Kufanya bidii ya kuhisi, lakini kunaweza kutoa faida za kibinafsi na za kitaalam.
Kwa utafiti mpya, watafiti walichambua aina mbili za kanuni za kihemko ambazo watu hutumia kazini: kaimu ya uso na kaimu ya kina.
"Uigizaji wa uso ni feki unayoonyesha watu wengine. Kwa ndani, unaweza kukasirika au kufadhaika, lakini kwa nje, unajitahidi kadri unavyoweza kuwa mzuri au mzuri, ”anasema Allison Gabriel, profesa mshirika wa usimamizi na mashirika katika Chuo cha Usimamizi cha Eller katika Chuo Kikuu cha Arizona.
“Uigizaji wa kina ni kujaribu kubadilisha jinsi unavyohisi ndani. Unapoigiza sana, kwa kweli unajaribu kulinganisha jinsi unavyohisi na jinsi unavyoshirikiana na watu wengine. "
Utafiti huo ulibaini watu wazima wanaofanya kazi katika tasnia anuwai anuwai pamoja na huduma za elimu, utengenezaji, uhandisi, na kifedha.
"Tunachotaka kujua ni ikiwa watu wanachagua kushiriki kanuni ya hisia wanapoingiliana na wafanyikazi wenzao, kwa nini wanachagua kudhibiti mhemko wao ikiwa hakuna sheria rasmi inayowataka kufanya hivyo, na ni faida gani, ikiwa ipo, wanapata kutoka kwa juhudi hii, ”anasema Gabriel.
Gabriel anasema linapokuja suala la kudhibiti mhemko na wafanyikazi wenza, aina nne za watu ziliibuka kutoka kwa utafiti:
- Nonactors, au wale wanaohusika katika viwango vya kupuuza vya uso na kaimu ya kina
- Watendaji wa chini, au wale wanaoonyesha uso wa juu kidogo na kaimu ya kina
- Waigizaji wa kina, au wale ambao walionyesha viwango vya juu zaidi vya uigizaji wa kina na viwango vya chini vya uigizaji wa uso
- Watawala, au wale ambao walionyesha viwango vya juu vya uso na uigizaji wa kina
Katika kila utafiti, wasio waigizaji waliunda kikundi kidogo zaidi. Vikundi vingine vitatu vilikuwa sawa kwa saizi.
Watafiti waligundua madereva kadhaa kwa kushiriki katika udhibiti wa hisia na kuzipanga katika vikundi viwili: usimamizi wa kijamii na wa hisia. Nia za kijamii ni pamoja na kutaka kuwa mfanyakazi mwenzako mzuri na kukuza uhusiano mzuri. Nia za usimamizi wa hisia ni mkakati zaidi na ni pamoja na kupata ufikiaji wa rasilimali au kuonekana mzuri mbele ya wenzako na wasimamizi.
Timu iligundua kuwa nia za usimamizi wa maoni zilisukuma wasimamizi, haswa, wakati wahusika wa kina walikuwa na uwezekano mkubwa wa kuhamasishwa na wasiwasi wa kijamii. Hii inamaanisha kuwa wahusika wa kina huchagua kudhibiti hisia zao na wafanyikazi wenzao kukuza uhusiano mzuri wa kazi, kinyume na kuhamasishwa na kupata rasilimali zaidi.
"Njia kuu ya kuchukua," anasema Gabriel, "ni kwamba waigizaji wa kina-wale ambao wanajaribu kuwa na maoni mazuri na wafanyikazi wenzao-hufanya hivyo kwa sababu za faida na kupata faida kubwa kutoka kwa juhudi hizi."
Kulingana na watafiti, faida hizo ni pamoja na kupokea viwango vya juu vya msaada kutoka wafanyikazi wenzangu, kama msaada wa mzigo wa kazi na ushauri. Waigizaji wa kina pia waliripoti viwango vya juu vya maendeleo juu ya malengo yao ya kazi na kuwaamini wafanyikazi wenzao kuliko vikundi vingine vitatu.
Takwimu pia zinaonyesha kuwa kuchanganya viwango vya juu vya uso na kina kaimu husababisha shida ya mwili na akili.
"Watawala waliteseka zaidi kwenye alama za ustawi, pamoja na kuongezeka kwa hali ya kujisikia kuchoshwa na kihemko na ukweli kazini," Gabriel anasema.
Wakati mameneja wengine Gabriel alizungumza naye wakati wa utafiti wake bado wanaamini kuwa mhemko hauhusiani kabisa na mahali pa kazi, matokeo ya utafiti yanaonyesha kuna faida ya kuonyesha mhemko mzuri wakati wa mwingiliano kazini, anasema.
"Nadhani wazo la 'bandia mpaka uifanye' linaonyesha mbinu ya kuishi kazini," Gabriel anasema. "Labda kuweka tabasamu kutoka nje kwa mwingiliano ni rahisi kwa muda mfupi, lakini kwa muda mrefu, itakuwa kudhoofisha juhudi kuboresha afya yako na mahusiano uliyonayo kazini. ”
"Kwa njia nyingi, yote yanatokana na, 'Wacha tuwe wazuri kwa kila mmoja.' Sio tu kwamba watu watajisikia vizuri, lakini utendaji wa watu na uhusiano wa kijamii pia unaweza kuboreshwa. ”
kuhusu Waandishi
Utafiti unaonekana katika Journal of Applied Psychology. Waandishi wengine ni kutoka Chuo Kikuu cha Texas A&M, Chuo Kikuu cha Arkansas, na Chuo Kikuu cha Jimbo la Florida.
Vitabu vinavyoboresha Mtazamo na Tabia kutoka kwenye orodha ya Wauzaji Bora wa Amazon
"Tabia za Atomiki: Njia Rahisi na Iliyothibitishwa ya Kujenga Tabia Njema na Kuvunja Tabia Mbaya"
na James Clear
Katika kitabu hiki, James Clear anatoa mwongozo wa kina wa kujenga tabia nzuri na kuacha zile mbaya. Kitabu hiki kinajumuisha ushauri wa vitendo na mikakati ya kuunda mabadiliko ya tabia ya kudumu, kulingana na utafiti wa hivi punde katika saikolojia na sayansi ya neva.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
"Unf*ck Ubongo Wako: Kutumia Sayansi Kupambana na Wasiwasi, Msongo wa Mawazo, Hasira, Mitindo ya Kutoweka, na Vichochezi"
by Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
Katika kitabu hiki, Dk. Faith Harper anatoa mwongozo wa kuelewa na kudhibiti masuala ya kawaida ya kihisia na kitabia, ikiwa ni pamoja na wasiwasi, huzuni, na hasira. Kitabu hiki kinajumuisha habari juu ya sayansi nyuma ya maswala haya, pamoja na ushauri wa vitendo na mazoezi ya kukabiliana na uponyaji.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
"Nguvu ya Tabia: Kwa nini Tunafanya Tunachofanya katika Maisha na Biashara"
na Charles Duhigg
Katika kitabu hiki, Charles Duhigg anachunguza sayansi ya malezi ya mazoea na jinsi mazoea yanavyoathiri maisha yetu, kibinafsi na kitaaluma. Kitabu hiki kinajumuisha hadithi za watu binafsi na mashirika ambao wamefanikiwa kubadili tabia zao, pamoja na ushauri wa vitendo wa kuunda mabadiliko ya tabia ya kudumu.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
"Tabia Ndogo: Mabadiliko madogo ambayo hubadilisha kila kitu"
na BJ Fogg
Katika kitabu hiki, BJ Fogg anawasilisha mwongozo wa kuunda mabadiliko ya tabia ya kudumu kupitia tabia ndogo, za kuongezeka. Kitabu hiki kinajumuisha ushauri wa vitendo na mikakati ya kutambua na kutekeleza tabia ndogo ndogo ambazo zinaweza kusababisha mabadiliko makubwa kwa wakati.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
"Klabu ya 5:XNUMX: Miliki Asubuhi Yako, Inue Maisha Yako"
na Robin Sharma
Katika kitabu hiki, Robin Sharma anatoa mwongozo wa kuongeza tija na uwezo wako kwa kuanza siku yako mapema. Kitabu hiki kinajumuisha ushauri wa vitendo na mikakati ya kuunda utaratibu wa asubuhi ambao unaauni malengo na maadili yako, pamoja na hadithi za kusisimua za watu ambao wamebadilisha maisha yao kupitia kupanda mapema.
