Vidokezo 7 vya Kufanya Kusema Katika Madarasa ya Mkondoni na Mikutano Rahisi
TommyStockProject / Shutterstock
 

Wazazi na wanafunzi wengi wanahusika katika utaratibu wa kila siku wa kuzungumza na watu kupitia kamera kwenye kompyuta, kompyuta kibao au simu wakati wa vizuizi vya COVID-19. Hii mara nyingi inamaanisha kupata mahali tulivu ili kuuliza swali, kutoa jibu au kushiriki maoni na hadhira halisi.

Wasiwasi wa awali juu ya kutumia programu za video kulenga faragha na usawa mambo.

Hivi karibuni, sheria mpya ziliibuka kama vile Zoom uchovu. Lakini suala ambalo halijadiliwa sana ni jukumu ambalo mishipa inaweza kucheza katika vikao hivi vya upatanishi.

Kusema wasiwasi ni nini?

Kwa karne nyingi, watu wamehoji uwezo wao wa kuzungumza mbele ya wengine. Ni alisema msemaji wa Kirumi Cicero (106-43BCE) akageuka rangi na kutetemeka kabla ya hotuba yoyote aliyotoa.

Lakini ilikuwa katika karne ya 20 kwamba wasiwasi wa mawasiliano ulisomwa kwa kina. Imeelezewa na maneno kadhaa tofauti, pamoja hatua ya kutisha, kutokuwa tayari kuwasiliana na wasiwasi wa mawasiliano.


innerself subscribe mchoro


Utafiti unaonyesha karibu msemaji mmoja kati ya watano hupata wasiwasi mkubwa wa mawasiliano. Hii inaweza kufanya fursa zote za kuzungumza kuwa ngumu.

Inaweza kuwa ya kusumbua kuzungumza na umati wa watu.
Inaweza kuwa ya kusumbua kuzungumza na umati wa watu.
Matej Kastelic / Shutterstock

Mifano ni pamoja na kuzungumza na bosi au mwalimu, kuchangia kwenye majadiliano ya kikundi, au kutoa mada. Wasiwasi wa kuzungumza kwa umma ni sehemu ya wasiwasi wa mawasiliano.

Kuenea kwa wasiwasi wa kuzungumza kwa umma imeandikwa vizuri. Ni ngumu (sababu tofauti, viashiria na chaguzi za matibabu), mtu binafsi (kuathiri spika tofauti) na msimamo (kubadilisha viwango vya wasiwasi ndani na kati ya mawasilisho).

Kuzingatia utofauti wa kibinafsi kunakubali kuwa mawazo na hisia za ndani zinaweza kufanana na tabia ya nje. Kwa mfano, spika anayeonekana kutoshirikiana anaweza kuhisi ukosefu wa udhibiti.

Ni jambo gumu. Watu wengine wanaweza kuhisi wasiwasi wakati kazi ya kuongea inatangazwa na, siku ya uwasilishaji, inaweza kujipima kama woga zaidi kuliko vile watazamaji wanavyoona.

Kuogopa juu ya watazamaji

Ni hadhira, na uwezekano wa tathmini hasi kutoka kwa watazamaji, ambayo inaweza kutufanya tujisikie wasiwasi. Na wale wanaosikiliza wanaweza kuwapo kimwili au karibu.

Ni watazamaji ambao husumbua watu wengine, iwe kwa mtu au kwa mkondoni.
Ni watazamaji ambao husumbua watu wengine, iwe kwa mtu au kwa mkondoni.
Shutterstock / Cabeca de Marmore

Hii inatuleta kwa hali isiyo ya kawaida ya kuongea na safu za masanduku madogo kwenye skrini kwenye video ya kuunganisha. Sio tu kwamba upeo huu wa kuweka upeo ni vidokezo visivyo vya maneno, lakini pia huzuia ugomvi wa jumla kati ya washiriki.

Kwa upande mzuri, hii inaweza kufanya vikao vifanye kazi kwa wakati mzuri, lakini huwa hufanya mazungumzo kuwa ya utulivu zaidi.

Hitaji linaloonekana la kuonekana ni eneo linalogombewa katika utoaji wa mkondoni. Katika mipangilio ya kielimu, wale wanaounga mkono "kamera kwa kila mtu" wanapendekeza inasaidia kuiga hali za kawaida za darasani, inahimiza majadiliano na inahakikisha wanafunzi wanahudhuria (sio tu wameingia).

Lakini ni muhimu kuzingatia mantiki nyuma ya kufanya kipengele chochote lazima. Kushiriki kupitia programu ya video sio sawa na mipangilio ya moja kwa moja.

Kwa mwanzo, wasemaji mara chache hujiona wakati wanazungumza na wengine. Kama mhadhiri, kujiona kwenye skrini wakati nikizungumza na darasa kunaweza kuvuruga, haswa wakati wa kujaribu kutazama moja kwa moja kwenye lensi ya kamera ili kuongeza mawasiliano ya macho.

Vidokezo 7 vya kufanya mambo iwe rahisi

Iwe unaendesha mkutano wa biashara au kufundisha darasa, vidokezo vifuatavyo vinaweza kukusaidia kujisikia vizuri zaidi kuzungumza mkondoni:

  1. toa ajenda kabla ya wakati, ambayo inaweza kujumuisha kutuma maswali kadhaa tayari kwa majadiliano

  2. punguza kutokuwa na uhakika juu ya ushiriki kwa kuwajulisha watu kutoka mwanzo ikiwa kuna haja yoyote au matarajio ya kuzungumza katika mazungumzo

  3. kutumia kuunganisha taarifa na viashiria kuweka kila mtu kwenye wimbo kwani vidokezo vingine na dalili zinaweza kuwa hazipo (kutembea kwenye chumba kwenda kwenye kompyuta), kwa hivyo ni muhimu kuwajulisha washiriki wote unachofanya na kwanini (kwa mfano: "Nitaangalia mazungumzo sanduku mwishoni mwa hatua hii kwa hivyo jisikie huru kuongeza maswali yoyote ninapoendelea. ”)

  4. mfano mfano wa mazoea mazuri ya kuzungumza, chora miundo rahisi kutoa hoja yako na utumie lugha inayofaa kwa utoaji wa mdomo

  5. fikiria tena dhamana ya kumwita mtu bila mpangilio kuchangia majadiliano, kwa sababu ikiwa watu wana wasiwasi wanaweza kuulizwa kujibu bila taarifa, wanaweza kuwa na uwezekano mdogo wa kushiriki kwa jumla

  6. fanya maamuzi juu ya hitaji la mwingiliano (pamoja na vyumba vya kuvunja) kulingana na aina ya kikao na idadi ya washiriki, kwa sababu mwingiliano usiohitajika sio bora kuliko hakuna mwingiliano

  7. panga kwa kila tukio mkondoni badala ya kushikamana na seti ya sheria za jumla. Kwa mfano, je! Ni muhimu kila wakati kwa spika kuonana kwenye skrini? Kama waalimu wengi watakavyokuambia, kwa sababu tu mwanafunzi yupo kimwili hiyo haimaanishi kuwa wanahusika kikamilifu.

Mafunzo ya mkondoni, semina na mikutano iko hapa kukaa kwa muda. Ili kuunda vikao salama, vya kuunga mkono na vyenye tija, tunahitaji kujenga mazoea ya kuongea yenye uwezo na ujasiri.

Kukubali kuwa kuzungumza wasiwasi ni jambo la kawaida, na huathiri watu katika mipangilio ya moja kwa moja na dhahiri, ni mahali pazuri pa kuanza.

Kuhusu MwandishiMazungumzo

Lesley Irvine, Mhadhiri wa Mawasiliano ya Mkakati wa Hotuba, Chuo Kikuu cha Teknolojia ya Queensland

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

kuvunja

Vitabu kuhusiana:

Zana Muhimu za Mazungumzo za Kuzungumza Wakati Vigingi Viko Juu, Toleo la Pili

na Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Kamwe Usigawanye Tofauti: Kujadili kana kwamba Maisha Yako Yanategemea

na Chris Voss na Tahl Raz

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Mazungumzo Muhimu: Zana za Kuzungumza Wakati Stakes Ziko Juu

na Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Kuzungumza na Wageni: Tunachopaswa Kujua Kuhusu Watu Tusiowajua

na Malcolm Gladwell

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Mazungumzo Magumu: Jinsi ya Kujadili Ni Mambo Gani Sana

na Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Maelezo marefu ya aya huenda hapa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza