"Mimi hukasirika sana anaposema atapiga simu halafu hapigi," Ellen anasema juu ya mpenzi wake.

Rafiki yake mwenye huruma anaweza kujibu: “Ndio, naona jinsi hiyo itakukasirisha. Nadhani chini yako unajisikia kuumia. ”

Ikiwa Ellen anakubali au hakubali, mawasiliano muhimu hutokea. Anaweza kujifunza kitu muhimu juu ya mhemko wake, na rafiki anaweza kujifunza kitu kumhusu Ellen.

Uelewa ni ujuzi wa kibinafsi ambao unaweza kutazamwa kama sehemu ya akili ya kihemko. Mtaalam wa magonjwa ya akili Carl Rogers aliandika kwamba uelewa unaweza kuongeza uhusiano na kuipendekeza kwa watu wa kawaida na wataalamu.

Uchunguzi unasaidia thamani yake. Wataalam wa afya ambao wanaonyesha viwango vya juu vya uelewa huwa wanapata uzingatiaji bora matibabu kutoka kwa wagonjwa wao na matokeo bora ya mgonjwa. Na zaidi ya huduma ya afya, uelewa unahusishwa na mahusiano bora ya kibinafsi na tabia ya kijamii iliyofanikiwa zaidi.

Katika hali yake kamili, uelewa inajumuisha kuelewa hisia za mtu mwingine, kuhisi hisia na kuitikia ipasavyo.

Vipengele hivi vitatu vya uelewa vinaunda utambuzi, hisia na tabia.

Watu wengine ni vizuri kuelewa hisia za wengine lakini sio kuzihisi au kutoa maoni juu yao. Kwa hivyo tunaweza kuwafundisha watu sehemu ambazo wanakosa?

Kwa kawaida hujifunza uelewa

Watu ambao wana antisocial or utu wa narcissistic huwa na shida za uelewa. Vivyo hivyo na wale walio na autism or schizophrenia. Pia kuna watoto wengi na watu wengine wazima bila uchunguzi wa akili ambao hawana uelewa mwingi.

Watu wengine wana maumbile wanapenda kuwa wenye huruma au la. Lakini, kwa ujumla, sisi kukuza uelewa kama watoto, haswa kupitia kuchunguza jinsi wengine wanavyoonyesha.

Tunaweza kuwa juu ya kupokea maneno ya huruma na kuja kuithamini kwa faida ya kihemko iliyokuwa nayo kwetu. Halafu tunaweza kuonyesha huruma sisi wenyewe na kupokea majibu mazuri, kama vile sifa au tabasamu, ambayo huimarisha matendo yetu.

Watoto wengine wana bahati zaidi kuliko wengine na idadi ya vipindi vya uelewa wanavyoona na majibu wanayopokea kwa kuionyesha.

Kwa kufundisha kikamilifu watoto uelewa, wazazi wanaweza kuelezea hisia zao wenyewe wakati wa hafla muhimu. Wanaweza pia kujadili hisia za mtoto na zile za wengine. Wanaweza kuonyesha uhusiano kati ya hafla na mhemko.

Kwa mfano: "Wakati niligundua Poppy alikuwa na saratani, nilihisi kushtuka mwanzoni, kisha nikaogopa na kusikitika."

Wazazi wanaweza kuiga uelewa kwa kuonyesha wakati mtoto ana hisia kali, iwe hofu, mshangao au kitu kingine.

Wanaweza kuchochea uelewa kwa kumuuliza mtoto maswali kama, "Unafikiri kaka yako alijisikia vipi wakati ulitupa toy yake na ikavunjika?" Wanaweza pia kumsifu mtoto kwa kuonyesha uelewa.

Kwa hivyo tunaweza kuifundisha kwa watu wazima?

Wazazi wengi, wataalamu wa huduma za afya, walimu, wasimamizi wa kazi na wapenzi wa kimapenzi ingeweza kufaidika na viwango vya juu vya uelewa. Kama mtu yeyote anayeweza kuwa na huruma kwa sababu yoyote.

Watafiti wamechunguza ikiwa inawezekana kuongeza uelewa wa utambuzi, kihemko na kitabia kupitia mafunzo rasmi. The njia zinazotumiwa kufundisha mtu kuwa na huruma zaidi kwa njia nyingi ni sawa na zile zinazotumiwa kufundisha densi mpya au jinsi ya kutoa hotuba nzuri ya umma.

Mafunzo kawaida hujumuisha mambo manne. Sehemu ya kwanza kawaida hujumuisha maagizo juu ya faida za kuonyesha uelewa, jinsi ya kutambua hisia kwa wengine, jinsi ya kuhisi hisia hizo na jinsi ya kutoa maoni ipasavyo juu yao.

Ifuatayo inakuja kutoa mifano ya mtu anayeonyesha uelewa kwa kujibu jambo ambalo mtu mwingine amesema au amefanya. Mifano zinaweza kuwa za moja kwa moja, kwenye video au sauti, au kuandikwa. Hali hiyo inajumuisha majibu mazuri kwa usemi unaofaa wa uelewa. Mfano wakati mwingine hushindwa kuonyesha uelewa na baadaye kuonyesha majibu bora.

Hatua ya tatu ni mazoezi katika kuonyesha uelewa. Hii inaweza kutokea moja kwa moja na mkufunzi au mkondoni kujibu maoni ya maandishi au sauti au vitendo vya mtu mwingine. Mazoezi yangejumuisha, inapowezekana, kuonyesha uelewa katika hali halisi nje ya vikao vya mafunzo.

Hatua ya mwisho inajumuisha maoni ya kujenga juu ya majaribio ya kuonyesha uelewa. Maoni kawaida hujumuisha sifa wakati mtu ameitikia ipasavyo. Inaweza pia kujumuisha habari kuhusu jinsi bora kutathmini hisia za mtu mwingine au kujibu mhemko.

Je! Kufundisha uelewa hufanya kazi?

Mimi na mwanafunzi hivi karibuni imekamilisha uchambuzi wa meta ambayo ilivuta pamoja masomo 18 juu ya athari za mafunzo ya uelewa. Matokeo yetu yalionyesha mafunzo rasmi yanaweza kuongeza uelewa.

Masomo yalipima uelewa kwa njia anuwai, lakini nyingi zilitumia hatua za mtihani. Hali hizi za sasa na kisha uulize: ungemwambia nini mtu huyo?

Masomo mengine yalitaka ripoti za kibinafsi za uelewa katika maisha ya kila siku. Wachache walitafuta upimaji wa subira wa kiwango cha mtaalamu wa uelewa wakati wa mashauriano ya mgonjwa na mtaalamu. Haijalishi ni kipimo gani kilitumika, mafunzo yalikuwa na athari nzuri.

Matokeo ya tafiti tulizochunguza zilikuwa na mapungufu, ingawa. Wanafunzi ambao walionyesha maboresho makubwa walikuwa wataalamu wa afya au wanafunzi wa vyuo vikuu. Na masomo kawaida yalifuata washiriki kwa vipindi vya wiki chache kabisa.

Kwa hivyo hatujui kama tunaweza kuongeza uelewa kwa watu wa kawaida kupitia mafunzo rasmi. Pia hatujui ikiwa inawezekana kumsaidia mtu yeyote kupata faida ya muda mrefu katika uelewa.

Watu wengine wanaweza kuwa na changamoto kufundisha, labda kwa sababu hawana motisha ya kuongeza uelewa au kwa sababu wanapata shida kufikiria jinsi wengine wanahisi. Wakosefu wa ngono, kwa mfano, inaweza kuwa ngumu kusaidia, kama inavyoweza watu wenye akili.

Je! Tunaweza kujifundisha?

Watu wazima wanaweza kuongeza uelewa wao nje ya mafunzo rasmi. Wanaweza kuanza kwa kutafuta ishara wengine wanapata hisia. Hizi zinaweza kujumuisha sura ya uso, mkao, kuugua, sauti ya sauti, yaliyomo ya kile wanachosema na hali yao dhahiri.

Ikiwa tunajifikiria katika hali ya mtu mwingine, tunachukua hatua ya ziada chini ya njia ya huruma. Ikiwa tutakua na nadharia juu ya mhemko wa mtu na kwa upole tunawasilisha kwa mtu mwingine, tunaweza kupata maoni muhimu na kumaliza uzoefu wa kufundisha katika kukuza uelewa.

Kwa kweli, sio kila mtu ananufaika kutokana na kuongezeka kwa uelewa. Wale walio katika kazi ambazo zinahitaji kushughulika kwa njia ya msimamo au ya ukali na wengine hawawezi kufaidika kitaaluma. Fikiria shinikizo juu ya askari wa vita na maafisa wa polisi.

Lakini kwa watu wengi kuongezeka kwa uelewa kungekuwa na athari nzuri. Maisha hutoa fursa za kuongeza uelewa wetu wenyewe. Tunahitaji tu kuwatafuta.

Kuhusu Mwandishi

John Malouff, Profesa Mshirika, Shule ya Sayansi ya Tabia, Utambuzi na Jamii, Chuo Kikuu cha New England

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana:

at InnerSelf Market na Amazon