Wataalamu wa uchumi walitumia data kutoka karibu vikao milioni 50 vya Uber kugundua ni wateja wangapi wanafaidika na huduma ya kugawana safari.

Matokeo yanaonyesha huduma kuu ya kampuni ilizalisha dola bilioni 6.8 katika ziada ya watumiaji huko Merika mwaka jana.

Kwa kila dola iliyotumiwa na watumiaji wa Uber mwaka jana, karibu $ 1.60 katika faida ya ziada ilitengenezwa.

Ziada ya Mtumiaji huhesabiwa kwa kuchunguza tofauti kati ya watu wangapi wako tayari kulipa huduma na ni kiasi gani wanalipa. Kwa upande wa Uber, watafiti walipata kwa kila dola iliyotumiwa na watumiaji mwaka jana, karibu $ 1.60 katika faida ya ziada ilitengenezwa.

Kiwango cha kiuchumi cha faida ya watumiaji kilizidi mapato ya madereva wa Uber na kampuni.

"Nilitarajia kupata idadi kubwa ya ziada ya watumiaji kwa sababu unapozungumza na watu juu ya Uber, wanapenda sana huduma hiyo na wanaiona kama chaguo rahisi," anasema Steven Levitt, profesa wa uchumi katika Chuo Kikuu cha Chicago. "Nadhani matokeo yetu yanapaswa kubadilisha mjadala wa sera.

"Kufikia sasa, mazungumzo yamezunguka wazo kwamba kuna watu ambao wameumizwa na huduma hiyo, haswa wamiliki wa medali za teksi. Hakuna mjadala mdogo juu ya faida kwa watumiaji. "

Levitt, akifanya kazi na Robert Metcalfe, msomi wa utafiti katika Chuo Kikuu cha Taasisi ya Becker Friedman ya Chuo Kikuu cha Chicago; Robert Hahn, profesa wa uchumi huko Oxford; na Peter Cohen na Jonathan Hall, wachumi huko Uber, walitumia data kutoka karibu vikao milioni 50 vya wateja katika masoko manne makubwa ya Amerika ya kampuni hiyo — Chicago, Los Angeles, New York, na San Francisco — kuhesabu ziada ya watumiaji inayotokana na Uber. Matokeo hayo yalitolewa kama Ofisi ya Kitaifa ya Utafiti wa Kiuchumi karatasi ya kufanya kazi mwezi huu.

Kukadiria ziada ya matumizi ya kampuni yoyote ni ngumu kwa sababu ya hitaji la kuelewa sio tu watu walilipa huduma gani, lakini ni kiasi gani zaidi wangekuwa tayari kulipa. Takwimu ambazo Uber hukusanya juu ya huduma yake ziliruhusu watafiti kupata ufahamu mpya wa swali hili.

"Wakati wanunuzi wengi wa Uber hawafikirii juu ya ziada ya watumiaji, kuhesabu hatua ya kiuchumi kunatoa ufahamu halisi juu ya faida wanayopata, kusaidia kuelezea mlipuko wa kampuni hiyo kwa umaarufu," Metcalfe anasema. "Kuchunguza maswali kama haya ya jadi hakuwezekani, lakini hiyo inabadilika kwa sababu ya data kubwa na tajiri ambazo kampuni kama Uber zinaweza kukusanya na kushiriki na wasomi."

Ufikiaji wa data ya Uber

Wataalam wa uchumi huchunguza ziada ya watumiaji kuelewa maswali kutoka kwa uwepo wa ukiritimba na thamani ya uvumbuzi. Kwa utafiti huu, Levitt na watafiti wenzake waligeukia vikao vya wateja vya Uber, ambavyo vinachukua makumi ya mamilioni ya maamuzi ya mtu binafsi ikiwa ni kuajiri dereva kwa bei za wakati halisi. Kampuni hiyo ilikubali kuwapa watafiti kupata data kama hiyo na haki ya kuchapisha matokeo yao.

Watafiti walizingatia huduma kubwa zaidi ya Uber inayojulikana kama UberX kupitia ambayo wateja huomba safari. Programu ya kampuni ya rununu inafanana na wateja kama hao na madereva wa Uber ambao husafirisha watu kwenye magari yao ya kibinafsi. Bei zimewekwa kulingana na mahitaji ya ndani, kwa hivyo zinaweza kuongezeka kama idadi inayoongezeka ya watu wanaomba safari.

Watafiti walitegemea jinsi Uber inazunguka au kuzungusha mabadiliko ya bei, ikiwaruhusu kuchunguza wateja binafsi ambao wanakabiliwa na hali kama hizo za soko lakini bei tofauti. Maelfu ya mamilioni ya uchunguzi uliokusanywa kwenye data waache watafiti kukadiria mabadiliko katika mahitaji, ambayo wakati huo yalitumika kuhesabu ziada ya watumiaji.

Miji inazidi kujadili athari za kampuni zinazoshiriki safari, haswa mbele ya upinzani kutoka kwa wamiliki wa teksi ambao wanaona thamani ya medallions iko. Wakati utafiti mpya unaangazia faida ya watumiaji wa Uber, watafiti wanaonya matokeo yao hayanasai kabisa kile kinachotokea wakati kampuni za kugawana safari zinakua.

Kazi yao inachukua athari ya kile kitatokea ikiwa Uber atatoka kwenye soko la uchukuzi kwa muda mfupi, akikadiria kuzima kwa siku moja sawa na upotezaji wa dola milioni 18 kwa ziada ya watumiaji. Lakini matokeo hayakadiri athari ya marufuku ya kudumu kwa kampuni zinazoshiriki wapandaji, ambazo zinaweza kutoa hasara kubwa zaidi katika ziada ya watumiaji, watafiti wanasema.

chanzo: Chuo Kikuu cha Chicago

Vitabu kuhusiana:

at InnerSelf Market na Amazon