Kuna kanuni nyingi za kijamii ambazo zinaamuru utoaji wa zawadi, ikiwa ni pamoja na wakati, jinsi na nini cha kutoa kama zawadi.

Kwa kufurahisha, kanuni hizi hazionekani kuwa juu ya kuhakikisha kuwa wapokeaji wanapata zawadi wanazotaka. Kinachofanya zawadi nzuri au mbaya mara nyingi hutofautiana machoni pa watoaji na wapokeaji.

Kwa kweli, utafiti wa sayansi ya tabia unaonyesha kwamba zawadi ambazo zinaweza kuonekana kama "mwiko" kwa watoaji zinaweza kuthaminiwa zaidi na wapokeaji kuliko vile wanaweza kufikiria.

Mwiko # 1: Kutoa Pesa

Watoaji mara nyingi wana wasiwasi kuwa kutoa pesa taslimu au kadi za zawadi zinaweza kuonekana kama zisizo za kibinadamu, zisizo na mawazo au kibaraka. Bado utafiti tumefanya na Robyn LeBoeuf wa Chuo Kikuu cha Washington huko St Louis inaonyesha kwamba wapokeaji wanapendelea zawadi hizi zenye mchanganyiko zaidi kuliko watoaji wanavyofikiria.

Tunapata kuwa watoaji hudharau ni kiasi gani wapokeaji wanapenda zawadi zinazoonekana kama za kibinadamu, wakidhani vibaya kwamba watapendelea zawadi ya jadi kuliko kadi ya zawadi, kwa mfano, au kadi ya zawadi badala ya pesa, wakati kinyume ni kweli. Na, kinyume na matarajio ya watoaji, wapokeaji wanafikiria kuwa zawadi hizi za kibinafsi zinafikiria zaidi, pia.

Kwa nini watoaji hawatambui hili? Tunapata kuwa watoaji huwa wanazingatia tabia na ladha za kudumu za wapokeaji na huchagua zawadi ambazo zinalenga sifa hizo, na wapokeaji wana uwezekano mkubwa wa kuzingatia mahitaji na mahitaji yao tofauti na wanapendelea zawadi ambazo huwapa uhuru wa kupata chochote wanachopata kwa sasa. haja au hamu zaidi.

Kutoa watoaji kuhamisha mwelekeo wao kutoka kwa wapokeaji ni wanapenda nini ingekuwa kama huwafanya wawe na uwezekano mkubwa wa kuchagua zawadi anuwai ambazo wapokeaji wanapendelea.

Mwiko # 2: Kutoa Zawadi ya Vitendo

Mpangilio wa kawaida wa sitcom unajumuisha kupeana zawadi, na mfano bora kuwa mume anayemnunulia mkewe dawa ya kusafisha au kitu kingine kinachofaa wakati hafla hiyo inaonekana kuhitaji kitu cha kupendeza zaidi.

Waume hawa wanaokosea wanaweza kuwa sio vibaya kama unavyofikiria, ingawa: utafiti unaonyesha kuwa zawadi za vitendo hupendezwa zaidi na wapokeaji kuliko wanaotarajia. Kwa mfano, utafiti na Ernest Baskin wa Chuo Kikuu cha Saint Joseph na wenzake wanaonyesha kuwa watoaji huwa wanazingatia jinsi zawadi inavyotamaniwa, wakati wapokeaji wanapendelea wanapendelea kufikiria kidogo juu ya jinsi zawadi hiyo ni rahisi kutumia.

Cheti cha zawadi kwa mgahawa bora katika jimbo inaweza kuwa zawadi kubwa ikiwa inachukua masaa matatu kufika hapo; mpokeaji wako anaweza kufikiria kuwa cheti cha zawadi kwa mgahawa mdogo sana lakini kwa karibu ni zawadi bora.

Kwa kweli, hata zawadi ambazo sio za kufurahisha kabisa, kama safi ya utupu, inaweza kutoa zawadi kubwa machoni mwa wapokeaji. kazi ambayo Williams amefanya na Emily Rosenzweig wa Chuo Kikuu cha Tulane inaonyesha kwamba wapokeaji wana upendeleo wenye nguvu zaidi kuliko zawadi za kufurahisha kuliko watoaji wanavyotarajia wawe nazo.

Tunapata kuwa zawadi bora ambazo watu wamepokea zinafaa sana kuliko zawadi bora wanazofikiria wamezitoa, na wanataka watoaji wasisitize sana sifa za kupendeza za zawadi na kusisitiza zaidi juu ya huduma zake muhimu kuliko wao wenyewe wakati kuchagua zawadi ya kumpa mtu mwingine.

Mwiko # 3: Kutoa Zawadi ya 'Uncreative'

Watoaji mara nyingi huhisi shinikizo kufikiria zawadi za ubunifu ambazo zinaonyesha ni kiasi gani walifikiria katika zawadi hiyo na jinsi wanavyomjua mpokeaji.

Hii inamaanisha kwamba, hata wanapopewa maagizo wazi juu ya nini cha kununua, watoaji mara nyingi hupuuza orodha za matakwa ya wapokeaji au sajili za zawadi na badala yake jaribu kupata maoni ya zawadi peke yao. Watoaji wanafikiria kuwa maoni yao ya zawadi ambayo hayajaombwa yatathaminiwa kama vile maoni kwenye orodha ya matakwa na usajili, lakini wapokeaji wangependelea kuwa na zawadi walizoomba.

Maana nyingine ya hii ni kwamba watoaji mara nyingi hupitisha zawadi ambazo wanajua zitapendwa zaidi kwa kupendelea kupata zawadi tofauti kwa kila mtu anayempa zawadi, kulingana na utafiti na Steffel na LeBoeuf. Watoaji wanahisi kama wanafikiria zaidi kwa kupata kitu cha kipekee na ubunifu kwa kila mtu kwenye orodha yao ya ununuzi, lakini wapokeaji wangependa kuwa na kile kilicho juu ya orodha ya matakwa yao, haswa ikiwa hawawezekani kulinganisha zawadi.

Tunapata kuwa kuhamasisha watoaji kuzingatia kile wapokeaji wangechagua wenyewe kabla ya kuchagua zawadi huwafanya waweze kuendelea na kupata zawadi ile ile inayopendwa zaidi kwa mpokeaji zaidi ya mmoja.

Mwiko # 4: Kutoa Zawadi ambayo haiwezi Kufunguliwa

Wazo lenyewe la kupeana zawadi linaonyesha kwa watu kwamba wanahitaji kutoa kitu ambacho kinaweza kufungwa na upinde mzuri na kisha kufunguliwa, lakini, kwa kweli, zawadi zingine bora sio vitu hata kidogo.

A utajiri wa utafiti imeonyesha kuwa pesa mara nyingi hutumika vizuri kwenye uzoefu kuliko kwa bidhaa za mali, na hii inaonekana kuwa kweli kwa zawadi na pia ununuzi wa kibinafsi.

Joseph Goodman wa Chuo Kikuu cha Washington huko St Louis na Sarah Lim wa Chuo Kikuu cha kitaifa cha Seoul wamegundua watoaji wanafikiria kuwa vitu vya vitu ambavyo vinaweza kubadilishana na kufunguliwa hufanya zawadi bora, wakati zawadi ambazo ni uzoefu hufanya wapokeaji wawe na furaha zaidi.

Zawadi za uzoefu zina faida zaidi ya kuongeza raha ya wapokeaji wao pia. Cindy Chan wa Chuo Kikuu cha Toronto na Cassie Mogilner wa Chuo Kikuu cha Pennsylvania umeonyesha kwamba kupokea zawadi ya uzoefu kunachochea athari kali za kihemko kwa wapokeaji, na hii inawafanya wajisikie karibu na mtu aliyewapatia zawadi hiyo. Kwa maneno mengine, chagua masomo ya densi ya swing juu ya sweta - itamfanya mpokeaji afurahi, na kuwaleta nyinyi wawili karibu, kuanza.

Ikiwa Bado Huwezi Kufikiria Zawadi…

Kutoa zawadi, haswa wakati wa likizo, inaweza kuwa mchakato wa kusumbua kwa watoaji na mpokeaji. Kuelewa ni kanuni zipi za kupeana zawadi zimepotoshwa labda zinaweza kupunguza mafadhaiko haya na kusababisha zawadi bora na wapokeaji wenye furaha (na watoaji, pia).

Lakini hata ikiwa watoaji wanapuuza ushauri huu, kuna matumaini: mwiko mmoja wa mwisho wa kupiga kelele ni mwiko wa kusajili. Kulingana na Gabrielle Adams wa Shule ya Biashara ya London na wenzake, watoaji sio kama wanavyosumbuliwa kwa kujiorodhesha kama wapokeaji wanavyofikiria.

Hata kama unachopata sio kile unachotaka, unaweza kupitisha kwa mtu mwingine, na tumaini kwamba wakati ujao, kanuni zitakufanyia kazi.

Kuhusu Mwandishi

Mary Steffel, Profesa Msaidizi wa Masoko, University kaskazini na Elanor Williams, Mwanasayansi Msaidizi wa Utafiti, Chuo Kikuu cha California, San Diego

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana

at InnerSelf Market na Amazon