Wakati wafanyikazi wanahusika na kazi zao na shirika, wako uwezekano mkubwa wa kufanya vizuri. Hii ni muhimu sana katika muktadha wa afya, ambapo ushiriki unaboresha ufanisi na ufanisi wa huduma, hupunguza utoro wa wafanyikazi na mauzo, huongeza kuridhika kwa wagonjwa na inaboresha usalama.

Madaktari wanaohusika sana, haswa, hufanya vizuri zaidi kwenye pana ya hatua muhimu. Hizi ni pamoja na utendaji wa kliniki, usimamizi wa kifedha, viashiria vya usalama, uzoefu wa mgonjwa na viwango vya ubora wa jumla.

Wakati madaktari hawajashiriki, mambo yanaweza kwenda vibaya vibaya. Huko Uingereza, hii ilionyeshwa wazi katika hospitali ya Mid Staffordshire, ambapo a uchunguzi wa umma iligundua utamaduni wa hofu na uongozi duni ulikuwa umeshikilia mwishoni mwa miaka ya 2000. Kama matokeo, kati ya watu 400 na 1,200 watu zaidi walikufa kuliko inavyotarajiwa kati ya 2005 na 2008.

Wagonjwa wengine walikuwa kushoto na njaa, mwenye kiu na nguo za kitanda zilizochafuliwa, huku simu za wafanyikazi mara nyingi zikiwa hazijibiwi. Wagonjwa wengine walipokea dawa zisizofaa. Uamuzi juu ya nani wa kutibu uliachwa kwa wapokeaji. Na madaktari wadogo wakati mwingine walikuwa na jukumu la wagonjwa mahututi ambao hawakuwa na uwezo wa kutosha kusimamia.

Tangu katikati ya miaka ya 2000, juhudi za pamoja zimefanywa ili kuongeza ushiriki wa matibabu nchini Uingereza.

Suala hilo halijapata umakini wa aina moja kutoka kwa serikali za Australia. Mipango ya kuboresha ushiriki wa kliniki kwa hivyo imekuwa ya kawaida.

utafiti wetu kutoka kwa tovuti 12 kote Australia na New Zealand, ikijumuisha zaidi ya madaktari 2,100, inaonyesha kwamba tuna viwango vya chini vya ushiriki wa kimatibabu kuliko Uingereza. Madaktari nchini Australia wanahisi kuwa hawachangii kikamilifu na vyema katika utendaji wa hospitali yao.

Hii haimaanishi madaktari hawajishughulishi kikamilifu katika utunzaji wa mgonjwa. Lakini wanahisi wanatoa (au wanaulizwa kutoa) michango michache katika kiwango cha shirika, ambayo ina athari ya moja kwa moja kwa wagonjwa.

Tulipata tofauti kubwa kati ya utaalam tofauti na aina za shirika. Hakuna muundo thabiti wa kitaifa, ingawa ushiriki uko juu katika sehemu zingine za nchi kuliko zingine.

Hospitali nchini Uingereza, ambapo madaktari wanahusika sana, hutoa uzoefu bora wa mgonjwa. Hii inasababisha usalama bora na utamaduni bora, na kusababisha makosa machache, viwango vya chini vya maambukizo na usimamizi mzuri wa kifedha. Wafanyakazi wana ari ya juu, kutokuwepo sana kwa masomo na mafadhaiko.

Kwa hivyo, kwa nini madaktari wa Australia hawajishughulishi sana?

Australia ina mfumo wa afya uliogawanyika, ambao unazunguka sekta za umma na za kibinafsi. Fedha na majukumu zinakaa katika ngazi tofauti za serikali. Hii inamaanisha kuwa madaktari wanaweza kufanya kazi katika sekta zote za umma na za kibinafsi na kwa taasisi nyingi, na kufanya iwe ngumu kushirikiana na kila shirika.

Ushiriki wa madaktari pia inaathiriwa na kuambukizwa kwa serikali, michakato ya elimu na shughuli za serikali za udhibiti. Vyuo vya matibabu, hospitali na waajiri wengine lazima kwa hivyo watoe fursa sahihi za mafunzo, mazingira ya kazi ya kushirikiana na ya kushirikiana na njia za maendeleo, na kuwapa wafanyikazi kusudi na mwelekeo.

A hivi karibuni utafiti iligundua Australia iko nyuma ya nchi zingine katika kuweka njia za madaktari kujihusisha zaidi na mashirika kupitia, kwa mfano, maendeleo kwa majukumu ya uongozi na usimamizi.

Madaktari ambao wanaingia katika usimamizi mara nyingi wana majukumu yaliyofafanuliwa vibaya, mistari iliyofifia ya uwajibikaji, hakuna bajeti na hakuna wafanyikazi. Walakini wanatarajiwa kuchukua jukumu la uongozi katika kusimamia huduma, ubora wa utunzaji na utendaji.

Watoa huduma ya afya wanahitaji kushirikisha madaktari wadogo katika miradi ya uboreshaji wa huduma, kuhakikisha wanahusika katika kufanya maamuzi ya maana katika ngazi zote za mashirika na kutoa mipango ya maendeleo ya uongozi. Wanahitaji pia kuhakikisha madaktari wana wakati wa kushiriki.

Kulipwa kwa wafanyikazi wanaohusika zaidi kunatoa tuzo kubwa ambayo haiwezi kupuuzwa: utunzaji bora wa mgonjwa.

kuhusu Waandishi

Helen Dickinson, Profesa Mshirika, Utawala wa Umma, Chuo Kikuu cha Melbourne

Paul Long, Mwenzako anayetembelea, Taasisi ya Ubunifu wa Afya ya Australia

Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana

at InnerSelf Market na Amazon