Hatua za ulinzi wa data za EU zinatamani kulazimisha kampuni kuwa wazi zaidi karibu na ukusanyaji wa data. kutoka www.shutterstock.com, CC BY-SA

Uchumi wa kisiasa wa ubepari wa kidigitali kwa kiasi kikubwa inategemea kubadilishana mpya: watu binafsi wanafurahia huduma za bei nafuu au za bure na bidhaa katika kubadilishana habari zao za kibinafsi.

Kwa urahisi, mara nyingi watu hulipa mkondoni, kwa uangalifu au bila kukusudia, na data zao na faragha. Kama matokeo, kampuni zinashikilia idadi kubwa ya habari juu ya watumiaji, na watumiaji wanadaiwa wanakubali mazoezi hayo. Lakini kama utafiti wetu inaonyesha, mikataba ya faragha mkondoni inaeleweka kwa kiasi kikubwa.

Kudhibiti faragha

Maswala ya faragha yanazidi kuwa makubwa, kwa sehemu kwa sababu ya kashfa kubwa za faragha. Labda dhahiri zaidi, maandamano makubwa ya umma yalizuka kwa kujibu Kashfa ya data ya Facebook-Cambridge Analytica. Katika kesi hii, data ya mamilioni ya wasifu wa watu wa Facebook ilivunwa. Mkurugenzi Mtendaji wa Facebook, Mark Zuckerberg, alishuhudia mbele ya kamati mbili za seneti ya Merika kuhusu mazoea ya faragha ya kampuni hiyo.

Faragha sasa pia iko mstari wa mbele katika utengenezaji wa sera. Jaribio la kisheria zaidi la utaratibu wa kufanya mpangilio zaidi katika ulimwengu wa fujo wa faragha ni Kanuni ya EU ya Kulinda Takwimu (GDPR). Haishangazi kuwa bunge la Uropa lilikuwa likivunja ardhi katika eneo hili. EU inajulikana kuwa na umakini mkubwa haki za wananchi. Imejitolea kulinda data, na kwa ulinzi wa walaji kwa ujumla zaidi.

GDPR ilianza kutumika Mei 2018. Lengo lake kuu ni kusawazisha uwanja wa kucheza na kuwapa watu binafsi udhibiti zaidi wa data zao za kibinafsi. GDPR pia inatamani kulazimisha kampuni kuwa wazi zaidi karibu na ukusanyaji wa data na kuwa waangalifu zaidi juu ya matumizi yake.

Lugha wazi na wazi

Kipengele kingine cha kupendeza cha GDPR ni mahitaji yake ya kuwasiliana wazi maneno ya faragha ili kumaliza watumiaji. Kwa maana hii, GDPR inahitaji kampuni kutumia "lugha wazi na wazi”Katika makubaliano yao ya faragha.

Kufanya sera za faragha zisome inaweza kuleta faida chache zinazojulikana. Kwa kuanzia, kuandaa sera zinazosomeka vizuri huheshimu uhuru wa watumiaji. Zaidi ya hapo, usomaji unaweza kuchangia uelewa mzuri wa maandishi ya kisheria. Hii, kwa upande wake, inaweza kufanya maandishi kama hayo kuwa ya kushangaza zaidi, na kusababisha kampuni kuandaa rasimu za usawa zaidi.

Lakini je! Hii inajitokeza kweli? Katika somo letu (na Profesa Uri Benoliel kutoka Israeli), tulichunguza ikiwa, nusu mwaka baada ya GDPR, kampuni zinawasilisha watumiaji na mikataba ya faragha mkondoni ambayo inasomeka. Tulitumia zana mbili zilizowekwa vizuri za lugha: Jaribio la Urahisi la Kusoma Flesch na Jaribio la Flesch-Kincaid. Vipimo vyote vinategemea urefu wa wastani wa sentensi na idadi ya wastani ya silabi kwa kila neno.

Tulipima usomaji wa sera zaidi ya 200 za faragha. Tulikusanya sera hizi kutoka kwa wavuti maarufu za Kiingereza nchini Uingereza na Ireland. Sampuli yetu ilijumuisha sera zinazotumiwa na kampuni kama vile Facebook, Amazon, Google, Youtube, na BBC.

Tulikuwa na sababu nzuri za kuwa na matumaini. GDPR inapokea umakini mwingi. Inatumia adhabu kali, ambayo inaweza kutumika kama uzuiaji mzuri. Kwa kuongezea, mkataba wa kitamaduni ni kwamba Wazungu kwa ujumla huwa yenye kufuata na kufuata sheria.

Lakini tulivunjika moyo. Badala ya alama iliyopendekezwa ya Flesch-Kincaid ya Daraja la 8 kwa vifaa vinavyohusiana na watumiaji, kuelewa sera wastani katika sampuli yetu inahitaji karibu miaka 13 ya elimu. Karibu sera zote za faragha katika sampuli yetu, karibu 97%, zilipata alama ya juu kuliko ile iliyopendekezwa.

Kusoma bado ni changamoto

Bunge la Ulaya lilidhani kuwa kutumia lugha nyepesi katika makubaliano ya faragha inaweza kuwa sehemu ya njia bora, kamili kwa faragha ya watumiaji. Tunaamini hili ni wazo linalostahili kuchunguzwa.

Ingawa sio risasi ya uchawi, usomaji unaweza kuwa muhimu kwa faragha ya watumiaji. Lakini licha ya mahitaji ya GDPR, raia wa Ulaya bado wanakutana na sera za faragha ambazo kwa kiasi kikubwa hazijasomwa.

Je! GDPR hubweka tu, lakini sio kuuma? Ingawa labda mapema sana kusema, tulipata wavuti 24 katika sampuli yetu iliyojumuisha sera zao za faragha kama ilivyotayarishwa kabla ya GDPR. Kisha tukapima usomaji wao. Matokeo yanaonyesha kuwa sera za sasa za faragha zinasomeka kidogo tu kuliko zile za zamani.

Hii inaweza kutoa masomo kadhaa. Hasa haswa labda, nia nzuri na sheria pana zinaweza kutosha. Kuwa na sheria ya jumla, isiyo wazi sio uwezekano wa kutoa mabadiliko yanayotarajiwa.

Kuhusu Mwandishi

Samuel Becher, Profesa Mshirika wa Sheria ya Biashara, Chuo Kikuu cha Victoria cha Wellington

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana

at InnerSelf Market na Amazon