Mawasiliano

Usidharau Thamani Ya Kutoa Maoni kwa Watu

 kutoa maoni kwa watu 3 30
GaudiLab / Shutterstock

Fikiria unazungumza na mtu na ana kipande kikubwa cha kijani cha kitu alichokula kwa chakula cha mchana kwenye meno yao. Je, unawaambia? Ikiwa utafanya kunaweza kutegemea wao ni nani (unaweza kuwa na uwezekano mkubwa wa kumwambia rafiki yako bora kuliko mfanyakazi mwenzako) na labda utu wako pia.

Hakuna shaka wengi wetu huepuka kutoa maoni. Inaweza kujisikia vibaya kumwambia mtu ana kitu kwenye meno yao, au mahali pengine. Katika hivi karibuni utafiti wa majaribio, chini ya 3% ya watu walimwambia mtafiti kuwa walikuwa na alama, kama vile chokoleti au uchafu wa lipstick, usoni mwao.

Zaidi ya masuala yanayohusiana na mwonekano wa mtu, maoni kwa ujumla ni muhimu kwa kujifunza na kukua. Wanafunzi wanahitaji maoni ili waweze kuboresha alama zao. Katika maeneo ya kazi, maoni kutoka kwa wasimamizi yanaweza kuboresha utendakazi. Pia tunatoa maoni katika maisha yetu ya kibinafsi - tunapowaambia wenzetu kari waliyopika ilikuwa moto sana, au kuwaambia watoto wetu wawe na adabu zaidi.

Kwa hivyo kwa nini wakati mwingine tunasitasita kutoa maoni mahali pengine? Tunaweza kuhisi aibu, au kuhofia kwamba maoni yanaweza kumkasirisha mtu anayeyapokea, au hata kuharibu uhusiano wetu naye.

Watafiti waliofanya utafiti wa majaribio nilioutaja hapo juu wamedokeza kuwa sababu nyingine ambayo tunaweza kusitasita kutoa mrejesho ni kutotambua umuhimu wake kwa mpokeaji.

Waliamua kuchunguza nadharia hii kupitia mfululizo wa majaribio matano, yaliyohusisha karibu washiriki 2,000. Matokeo yao yalikuwa iliyochapishwa hivi karibuni katika Jarida la Chama cha Kisaikolojia cha Marekani cha Haiba na Saikolojia ya Kijamii.

Walichofanya

Katika jaribio la kwanza, watafiti waliwauliza washiriki kufikiria kupokea au kutoa maoni katika hali kumi tofauti za mahali pa kazi: kwa mfano ikiwa wao au mtu mwingine alikuwa na chakula kilichokwama kwenye meno yao, au kulikuwa na makosa katika uwasilishaji.

Watafiti walichagua matukio kimakusudi ambapo maoni yangemsaidia mtu - mambo ambayo yanaweza kurekebishwa kwa haraka. Waliwauliza washiriki kukadiria kwa kipimo cha sifuri hadi kumi jinsi watakavyokuwa na uwezekano wa kutoa maoni, au ni kiasi gani wangetaka kupokea maoni katika kisa.

Walichogundua ni pengo la kutaka kutoa: yaani, ukadiriaji ambao watu walitoa kwa ujumla ulikuwa wa juu zaidi linapokuja suala la kutaka kupokea maoni, ikilinganishwa na uwezekano wa kuwapa wengine.

Katika jaribio la pili, washiriki waliulizwa kukumbuka hali halisi za maisha ambapo walipokea au kutoa maoni, au walipata fursa ya kutoa maoni lakini hawakufanya hivyo. Tena kulikuwa na tofauti kwa kiasi gani watu walitaka maoni na nia yao ya kutoa.


 Pata barua pepe ya hivi karibuni

Jarida la kila wiki Uhamasishaji wa Kila siku

Bila shaka, majaribio ya kuuliza watu kufikiria au kukumbuka matukio fulani yanaweza tu kutufikisha hapa tulipo. Jaribio la tatu lilifanyika katika maabara na lilihusisha jozi za marafiki, watu wanaoishi pamoja au wenzi wa kimapenzi wakitoa maoni ya kweli. Kwa mfano, mmoja alimwambia mwenzake kwamba wanapaswa kuwepo zaidi, au kwamba wanachukua muda mrefu sana kujiandaa.

Wakati chini ya nusu ya watoa maoni walitaka kutoa maoni walipopewa chaguo, 86% ya watu walitaka kupokea maoni, kuonyesha tena pengo la kutoa-kutaka. Hasa, wapokeaji walikadiria maoni kama ya muhimu sana.

Katika jaribio la nne, watafiti walitaka kuona kama wanaweza kupunguza pengo hili. Njia ya ufanisi zaidi ilithibitika kuwa kuwauliza washiriki, kulingana na kuwafanya wakumbuke tukio ambapo wangeweza kutoa mrejesho kwa mtu mwingine, kufikiria kupokea maoni hayo wao wenyewe. Je, wangelitaka?

Kuweka washiriki katika viatu vya mpokeaji maoni kuliongeza kwa kiasi kikubwa uwezekano kwamba mtoaji maoni angetambua hitaji na kutoa maoni. Hii inaashiria kwamba kusita kwetu kutoa maoni kunahusiana sana na kushindwa kufahamu thamani yake.

Jaribio la mwisho lilihusisha tena jozi za watu kutoa maoni ya kweli. Wakati huu, mshiriki mmoja wa wanandoa hao alikuwa akifanya mazoezi ya hotuba kwa ajili ya shindano, huku mwingine akipewa mgawo wa kusikiliza na kutoa maoni. Ili kufanya maoni kuwa muhimu zaidi, zawadi ilitolewa kwa hotuba bora zaidi.

Katika sehemu mbalimbali wakati wa jaribio hili, watoaji na wapokeaji waliulizwa maswali tofauti kuhusu hamu na thamani ya maoni. Kwa mara nyingine tena, watafiti walipata pengo la kutaka kutoa.

Je, tunaweza kufanya nini kutokana na haya yote?

Nguvu ya utafiti huu iko katika uwiano wa matokeo katika anuwai ya matukio: maoni ya kuwaza, kumbukumbu za maoni halisi, na maoni katika mpangilio wa maabara. Ni wazi kwamba watu kwa ujumla wanataka maoni - ni muhimu kwao na huwaruhusu kuboresha.

Lakini utafiti huu una mapungufu fulani. Kama waandishi wanavyokiri, haizingatii athari za mienendo ya nguvu. Kwa mfano, maoni kutoka kwa meneja mkuu kwa mfanyakazi mwenza mdogo yatakuwa tofauti sana na maoni kati ya marafiki. Utafiti pia hauzingatii ni mara ngapi maoni yanatolewa. Rafiki ambaye anakuambia kila mara jinsi ya kuboresha anaweza kuudhika haraka.

Na bila shaka, sio maoni yote yanakaribishwa na watu wote wakati wote. Ingawa maoni yalithaminiwa na kutafutwa katika utafiti huu, hii haikuwa kweli katika kila hali. Zaidi ya hayo, washiriki wanaotoa maoni ya kweli katika utafiti huu walikuwa wakifanya hivyo katika mazingira ya bandia.

Hatimaye, bado tunapaswa kuwa waangalifu kuhusu kupiga mbizi mara moja na kumwambia mtu yeyote na kila mtu jinsi anavyoweza kuboresha. Maoni ya kujenga inapaswa kuwa mahususi, itekelezwe, na kutolewa kwa wakati ufaao. Mara nyingi, kuuliza mtu kama angependa maoni yako inaweza kuwa mwanzo mzuri.Mazungumzo

Kuhusu Mwandishi

Pam Birtill, Profesa Mshiriki, Shule ya Saikolojia, Chuo Kikuu cha Leeds

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Unaweza pia Like

kufuata ndaniKuweka juu

icon ya facebookikoni ya twitterikoni ya youtubeikoni ya instagramikoni ya pintrestikoni ya rss

 Pata barua pepe ya hivi karibuni

Jarida la kila wiki Uhamasishaji wa Kila siku

LUGHA ZINAPATIKANA

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

MOST READ

kijana akitafakari nje
Jinsi ya Kutafakari na Kwa Nini
by Joseph Selbie
Kutafakari hutupatia ufikiaji mkubwa wa hali halisi zisizo za ndani: kuinua na kusawazisha hisia,…
mifumo ya jua ya nyumbani 9 30
Gridi ya Umeme Inapozimwa, Je, Je!
by Will Gorman et al
Katika maeneo mengi yanayokumbwa na maafa na kukatika, watu wanaanza kuuliza kama kuwekeza kwenye paa…
magonjwa ya kitropiki 9 24
Kwa nini Magonjwa ya Kitropiki huko Uropa Huenda Yasiwe Nadra Kwa Muda Mrefu
by Michael Mkuu
Dengue, maambukizi ya virusi yanayoenezwa na mbu, ni ugonjwa wa kawaida katika sehemu za Asia na Kilatini…
bibi akiwasomea wajukuu zake wawili
Hadithi ya Bibi ya Uskoti kwa Siku ya Kuanguka ya Ikwinoksi
by Ellen Evert Hopman
Hadithi hii ina Amerika kidogo ndani yake na kidogo ya Orkney ndani yake. Orkney yuko kwenye…
covid alibadilisha haiba 9 28
Jinsi Gonjwa Limebadilisha Haiba Zetu
by Jolanta Burke
Ushahidi unaonyesha kuwa matukio muhimu katika maisha yetu ya kibinafsi ambayo huleta mkazo mkali au kiwewe ...
nafasi ya kulia ya usingizi 9 28
Hizi ndizo Njia Sahihi za Kulala
by Christian Moro na Charlotte Phelps
Ijapokuwa usingizi unaweza kuwa, kama mtafiti mmoja alivyosema, “tabia kuu pekee ya kutafuta...
ngazi inayofika hadi mwezini
Chunguza Upinzani Wako kwa Fursa za Maisha
by Beth Bell
Kwa kweli sikuelewa msemo “kamwe usiseme kamwe” hadi nilipoanza kutambua nilikuwa…
mwili wangu chaguo langu 9 20
Je, Mfumo dume Ulianzaje na Je, Mageuzi yataiondoa?
by Ruth Mace
Mfumo dume, ukiwa umerudi nyuma kwa kiasi fulani katika sehemu za dunia, umerudi katika nyuso zetu. Katika...

New Attitudes - New Uwezekano

InnerSelf.comHali ya Hewa ImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | SiasaPolitics.com | Soko la ndani
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Haki zote zimehifadhiwa.