Masks huficha sehemu tu ya jinsi unawasiliana. Hispanolistic / E + kupitia Picha za Getty
Unavaa kinyago chako, weka miguu sita kati yako na wengine na umejitolea kwa usalama. Lakini hatua zinazosaidia kupunguza hatari yako ya COVID-19 pia inaweza kuwa na athari kwenye mwingiliano wako na wengine.
Unapotembea kwenye barabara kuu ya duka kuu, unamwendea mtu anayeonekana kufahamiana. Ili kuepuka ubadilishanaji usiofaa, unawaangazia tabasamu la urafiki. Sio mpaka kupita unakumbuka: Tabasamu lako lilikuwa limefichwa nyuma ya kinyago. Kupakua vyakula vyako nyumbani, unaona jirani yako. Unamwuliza kwa furaha kuwa yukoje, lakini asipokujibu, unakuwa na wasiwasi kinyago chako kimepunguza sauti yako.
Kama mkufunzi mkuu wa Hotuba na Timu ya Mjadala ya Chuo Kikuu cha Jimbo la Mississippi, kazi yangu ni kufundisha mawasiliano madhubuti. Bila swali, vinyago vimeharibu mwingiliano wa kijamii. Lakini mawasiliano yana vifaa vingi. Unaweza kurekebisha na kuongeza mawasiliano yako kwa kuzingatia baadhi ya vipande vingine ambavyo havijificha nyuma ya kinyago.
Uso
Sura za uso ni njia ya msingi watu huonyesha hisia na kufafanua hisia za wengine. Furaha, huzuni, mshangao, karaha, hofu na mshangao inaweza kuwasiliana kupitia usoni peke yake. Lakini wakati sehemu ya uso imefichwa, inakuwa ngumu zaidi kutambua dalili hizi.
Ikiwa huwezi kusoma hali ya kihemko ya mtu mwingine, uwezo wako wa kuwahurumia unaweza kuathiriwa. Vivyo hivyo, ikiwa kinyago chako kinaficha hali yako ya kihemko, wengine wanaweza wasiweze kukuhurumia. Kuvaa kinyago pia kunaweza kukufanya kujisikia kutatanishwa zaidi na kujitambua, ikidhoofisha uhusiano wako na wengine.
SrdjanPav / E + kupitia Picha za Getty
Kwa bahati nzuri, unaweza kupata tena udhibiti wa mawasiliano kwa kufanya kazi na kile ulichoacha - macho. Ikiwa unataka kuongeza uelewa na mtu aliyejificha, unapaswa kuwatazama machoni - ambayo inaweza kuwa rahisi kusema kuliko kufanywa. Kuwasiliana kwa macho huchochea kujitambua, hutumia nguvu ya ziada ya ubongo na inakuwa wasiwasi baada ya sekunde tatu tu. Lakini kuzingatia, mawasiliano ya macho pia yanaweza kukufanya kuonekana mwenye akili zaidi na kuaminika.
Lugha ya mwili
Unaweza kushangaa ni habari ngapi inayotolewa na mwili yenyewe.
Kwa mfano, wakati mtu anafurahi, husimama sawa na kuinua kichwa; wakati wana huzuni, hulala na kudondosha vichwa vyao; na wanapokasirika, wao mwili mzima hukakamaa. Kujifunza jinsi watu hutumia miili yao kutoa mhemko kunaweza kusaidia kupunguza kutokuwa na uhakika unakohisi wakati unawasiliana na mtu kwenye kinyago.
Tambua lugha yako ya mwili, pia. Unapojishughulisha na mazungumzo, unaweza kuonekana kuwa waangalifu zaidi kwa kugeuza mwili wako kuelekea mtu huyo, kuegemea au kuinamisha kichwa. Kumruhusu mtu mwingine ajue unataka kuanza kuongea, nyoosha mkao wako, shika kidole chako cha juu au nod mara nyingi zaidi. Mwishowe, fahamu kuwa kuiga mkao wa mtu mwingine inaweza kuongeza ni kiasi gani wanapenda wewe na hata kukubaliana na wewe.
Sauti
Usisahau athari ya sauti yako. Sio tu unachosema, ni jinsi unavyosema. Pamoja na maneno halisi, unatumia pia sauti, sauti, mapumziko na vichungi ili kufikisha ujumbe wako. Kwa mfano, kunong'ona kwa sauti ya chini kunaweza kumaanisha huzuni au usalama, wakati a kelele ya juu zaidi inaweza kuonyesha hasira au nguvu.
Jaribu hii - sema kifungu cha maneno "Sikukuona hapo" kana kwamba uliogopa. Sasa jifanye unafurahi. Sasa umechanganyikiwa. Nafasi ni kwamba, mtu yeyote anayekusikiliza anaweza kutambua hisia zako bila hata kukuona. Wakati tafiti zinaonyesha hiyo vinyago havibadilishi sana sauti yako, unaweza kuhisi kuwa usemi wako unachanganyikiwa wakati wa kuvaa kinyago.
Ikiwa unahisi hitaji la kusema kwa sauti zaidi, fahamu tu kwamba kuinua sauti yako kunaweza kubadilisha ujumbe unajaribu kutuma. Kubadilisha sauti ya sauti yako kunaweza kubadilisha mazungumzo yote, kwa hivyo badala ya kuongeza sauti, jaribu kuboresha kutamka.
Kuweka yote pamoja
Wakati vinyago vinaweza kufanya mazungumzo yahisi kuwa ya kutisha zaidi, una vifaa vya kuwasiliana, hata na sehemu ya uso wako ikiwa imefichwa.
Mvulana_Anupong / Muda kupitia Picha za Getty
Kabla ya mwingiliano wako unaofuata na rafiki, fikiria njia za kuboresha muunganisho wako. Vuta nywele zako nyuma ili waweze kuona macho yako wazi na kupata sehemu tulivu ya kuzungumza. Tumia mwili wako na sauti kufikisha mhemko unaogopa kinyago chako kinaweza kujificha. Labda muhimu zaidi, usitarajie kwenda kikamilifu. Kama mazungumzo yoyote, makosa yatafanywa.
Wakati mtu hawezi kukuelewa, jaribu kurudia tena taarifa yako, ukisema pole pole zaidi na kutamka zaidi. Ikiwa unajitahidi kuelewa mtu mwingine, jaribu kuuliza maswali ya karibu, kama "Je! Unataka kwenda mbugani?" badala ya zile zilizo wazi, kama "Unataka kwenda wapi?"
Kwa njia zote, endelea hatua sahihi za kujiweka salama, lakini usipuuze uhusiano wako kama matokeo. Umbali wa kijamii haimaanishi kuwa mbali kijamii.
Kuhusu Mwandishi
Cheryl Chambers, Mkufunzi wa Mawasiliano na Kocha Mkuu, Timu ya Hotuba ya MSU na Mjadala, Chuo kikuu cha Jimbo la Mississippi
Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.
Vitabu kuhusiana:
Zana Muhimu za Mazungumzo za Kuzungumza Wakati Vigingi Viko Juu, Toleo la Pili
na Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Maelezo marefu ya aya huenda hapa.Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Kamwe Usigawanye Tofauti: Kujadili kana kwamba Maisha Yako Yanategemea
na Chris Voss na Tahl Raz
Maelezo marefu ya aya huenda hapa.Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Mazungumzo Muhimu: Zana za Kuzungumza Wakati Stakes Ziko Juu
na Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Maelezo marefu ya aya huenda hapa.Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Kuzungumza na Wageni: Tunachopaswa Kujua Kuhusu Watu Tusiowajua
na Malcolm Gladwell
Maelezo marefu ya aya huenda hapa.Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Mazungumzo Magumu: Jinsi ya Kujadili Ni Mambo Gani Sana
na Douglas Stone, Bruce Patton, et al.
Maelezo marefu ya aya huenda hapa.