shutterstock

Je! Na wakati wa uso, Skype, Whatsapp na Snapchat, kwa watu wengi, mazungumzo ya ana kwa ana hayatumiwi mara kwa mara.

Programu hizi zinaturuhusu kuzungumza kila mmoja kwa haraka na kwa urahisi - kushinda umbali, maeneo ya wakati na nchi. Tunaweza hata kuzungumza na wasaidizi wa kawaida kama vile Alexa, Cortana au Siri - kuwaamuru wacheze nyimbo, filamu, au kutuambia utabiri wa hali ya hewa.

Mara nyingi njia hizi za mawasiliano hupunguza hitaji la kuzungumza na mwanadamu mwingine. Hii imesababisha baadhi ya vijisehemu vya mazungumzo ya maisha yetu ya kila siku sasa hufanyika haswa kupitia vifaa vya kiteknolojia. Kwa hivyo hatuhitaji tena kuzungumza na wasaidizi wa duka, mapokezi, madereva wa basi au hata wafanyikazi wenzetu, tunashirikiana tu na skrini kuwasiliana chochote kile tunachotaka kusema.

Kwa kweli, katika hali hizi, huwa tunazungumza tu na watu wengine wakati teknolojia ya dijiti haifanyi kazi kwa mafanikio. Kwa mfano, mawasiliano ya kibinadamu hufanyika wakati tunataka msaidizi atusaidie wakati kipengee hakitambuliki katika malipo ya huduma ya kibinafsi.

Na tunapokuwa na uwezo wa kuungana haraka sana na kwa urahisi na wengine kutumia vifaa vya kiteknolojia na programu tumizi ni rahisi kuanza kupuuza thamani ya mazungumzo ya ana kwa ana. Inaonekana ni rahisi kumtumia mtu ujumbe badala ya kukutana nao.

Vidokezo vya mwili

Utafiti wangu katika teknolojia za dijiti unaonyesha kuwa vishazi kama "neno la kinywa" au "kuwasiliana" vinaelekeza kwa umuhimu wa mazungumzo ya ana kwa ana. Kwa kweli, mazungumzo ya ana kwa ana yanaweza kuimarisha uhusiano wa kijamii: na majirani zetu, marafiki, wafanyikazi wenzetu na watu wengine ambao tunakutana nao wakati wa siku yetu.

Inakubali kuwapo kwao, ubinadamu wao, kwa njia ambazo ujumbe wa papo hapo na kutuma ujumbe mfupi sio. Mazungumzo ya ana kwa ana ni uzoefu mzuri ambao unajumuisha kuchora kumbukumbu, kufanya unganisho, kutengeneza picha za kiakili, vyama na kuchagua jibu. Mazungumzo ya ana kwa ana pia ni ya aina nyingi: sio tu juu ya kutuma au kupokea trinkets zilizopangwa tayari kama vile kupenda, mioyo ya upendo wa katuni na emojis za manjano.

Unapokuwa na mazungumzo ukitumia video unaona uso wa mtu mwingine tu kama picha tambarare kwenye skrini. Lakini tunapokuwa na mazungumzo ya ana kwa ana katika maisha halisi, tunaweza kumtazama mtu machoni, kufikia na kuwagusa. Tunaweza pia kuangalia mkao wa mwili wa mtu mwingine na ishara wanazotumia wanapoongea - na ufasiri haya ipasavyo. Sababu hizi zote, zinachangia ukali wa hisia na kina cha mazungumzo ya ana kwa ana ambayo tunayo katika maisha ya kila siku.

Akizungumza na mashine

Sherry Turkle, profesa wa masomo ya kijamii ya sayansi na teknolojia, anaonya kwamba wakati sisi kwanza "tunazungumza kupitia mashine, [sisi] tunasahau jinsi mazungumzo ya ana kwa ana ni muhimu kwa mahusiano yetu, ubunifu wetu, na uwezo wetu wa uelewa". Lakini basi "tunachukua hatua zaidi na tunazungumza sio kwa mashine tu bali kwa mashine".

Kwa njia nyingi, maisha yetu ya kila siku sasa yanajumuisha mchanganyiko wa njia ya mawasiliano ya ana kwa ana na ya kiteknolojia. Lakini katika ufundishaji na utafiti wangu ninaelezea jinsi aina za mawasiliano za dijiti zinavyoweza kuongeza, badala ya kubadilisha mazungumzo ya ana kwa ana.

Wakati huo huo, ni muhimu pia kutambua kwamba watu wengine wanathamini mawasiliano ya mkondoni kwa sababu wanaweza kujieleza kwa njia ambazo wanaweza kupata ngumu kupitia mazungumzo ya ana kwa ana.

Angalia kutoka kwa simu yako

Gary Turk, ni mshairi wa maneno ambaye shairi lake la Angalia linaonyesha kile kilicho hatarini kwa kuingiliwa na njia za kiteknolojia za kuwasiliana kwa gharama ya kuungana na wengine ana kwa ana.

Shairi la Turk linaangazia matajiri, mambo ya hisia ya mawasiliano ya ana kwa ana, kuthamini uwepo wa mwili kuhusiana na urafiki, urafiki na urafiki. Wazo kuu linalopita kwenye shairi la kuamsha la Turk ni kwamba vifaa vya msingi wa skrini hutumia usikivu wetu wakati vinatuweka mbali na hisia ya mwili ya kuwa na wengine.

Mwishowe sauti, mguso, harufu na uchunguzi wa vidokezo vya mwili tunavyopata tunapokuwa na mazungumzo ya ana kwa ana hayawezi kubadilishwa kabisa na vifaa vyetu vya kiteknolojia. Kuwasiliana na kuungana na wengine kupitia mazungumzo ya ana kwa ana ni muhimu kwa sababu sio jambo linaloweza kuhaririwa, kusitishwa au kurudiwa.

Kwa hivyo wakati ujao unapoamua kati ya binadamu au mashine kwenye duka kuu la duka au ikiwa utainuka kutoka dawati lako na utembee kwenda ofisi nyingine kuzungumza na mwenzako - badala ya kuwatumia barua pepe - inaweza kuwa na faida kufuata ushauri wa Turk na kushiriki na mwanadamu kuliko skrini.

Kuhusu Mwandishi

Melanie Chan, Mhadhiri Mwandamizi, Vyombo vya Habari, Mawasiliano na Utamaduni, Leeds Beckett Chuo Kikuu

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana

at InnerSelf Market na Amazon