Karibu nusu ya wakazi wa sayari sasa ina ufikiaji wa mtandao, na karibu mmoja kati ya watatu wa watu hao hufanya kazi mara kwa mara kwenye media ya kijamii.
Lakini fursa hii iliyoongezeka ya kushirikiana na kuwasiliana katika mazingira halisi imetoa njia mpya kwa tabia isiyo ya kijamii.
Shida ya unyanyasaji wa mtandao imepokea sana tahadhari ya utafiti. Walakini, tabia zingine za mkondoni za kijamii na matokeo sawa ya kudhuru zimepata kuzingatiwa kidogo - mfano mmoja kuwa kutokujulikana mtandaoni.
Tabia za kukanyaga kawaida ni pamoja na kuchapisha kwa makusudi maoni ya uchochezi na ujumbe wa hoja kwa kujaribu kuchochea, kuvuruga na kukasirisha wengine. "Trolls" wanaweza kujifanya kuwa sehemu ya kikundi, lakini dhamira yao halisi ni kuunda mzozo kwa burudani yao wenyewe. Kwa kushangaza, zaidi ya robo ya Wamarekani wamekubali kujihusisha na tabia ya kukanyaga wakati fulani.
Zaidi inayohusu, hata hivyo, ni kwamba tabia za kusumbua mkondoni (kama vile unyanyasaji wa mtandao na kukanyaga) zinaonyeshwa kuwa nazo matokeo ya kisaikolojia sawa na zile za unyanyasaji nje ya mtandao. Matokeo haya yanaweza kujumuisha unyogovu, wasiwasi wa kijamii na kujistahi.
Lakini wakati unyanyasaji wa mtandao ni upanuzi wazi wa uonevu nje ya mtandao, hakuna mwenzake dhahiri wa ulimwengu wa kukanyaga mkondoni. Hii inaweza kufanya iwe ngumu kuelewa kwa nini inatokea.
Troll ni akina nani?
Utafiti imeelezea troll ya kawaida kama mtumiaji wa mtandao ambaye anachukua kitambulisho bandia, ambacho hutumia kusababisha usumbufu na kusababisha mzozo kati ya wengine kwa pumbao lao.
Jalada la kutokujulikana inaruhusu troll kutibu mtandao kama uwanja wao wa kucheza wa kibinafsi, wakitupa maoni ya kuchochea kwenye vikao kama mabomu katika umati. Troll bado haijulikani kwa wahasiriwa na, tofauti na unyanyasaji wa mtandao, wahasiriwa wao hawajulikani kwao.
Mashirika ya mkondoni na miili ya serikali ina ilifanya majaribio anuwai kutawala na kupambana na kukanyaga. Hizi ni pamoja na anti-troll.org na kikundi cha mkondoni Kidhibiti Sifuri.
Lakini kukanyaga kumeponyoka majaribio mengi ya kuidhibiti - kama inavyoonyeshwa na idadi kubwa ya watu ambao wanakubali kuifanya.
Je! Kuna aina ya kukanyaga?
Njia moja ya kujaribu kuelewa ni kwanini watu hujiingiza katika kukanyaga ni kuchunguza ikiwa wana uwezekano wa kuonyesha tabia fulani, kama vile narcissism, psychopathy, Machiavellianism na huzuni ya kila siku - inayojulikana kama "tetrad nyeusi".
Tabia hizi kawaida hutegemea aina nyingi za ujanja na udanganyifu wa kijamii, na zinajumuisha msukumo wa kujiendeleza kishenzi, uchokozi na, haswa, ukosefu wa uelewa na ukali. Kuchukua kila tetrad kwa upande wake, narcissism inahusishwa na hisia za ubora na mfumuko wa bei; saikolojia inahusishwa na msukumo na ujinga; Machiavellianism inahusishwa na udanganyifu na unyonyaji wa wengine; na huzuni hufafanuliwa kama raha ya kuumiza maumivu kwa wengine.
A utafiti 2014 iligundua kuwa watu walio na viwango vya juu vya huzuni, saikolojia na Machiavellianism walikuwa na uwezekano mkubwa wa kushiriki katika tabia ya kukanyaga mkondoni, huku huzuni ikiwa mtabiri hodari.
Nini motisha ya mwisho?
Lakini utafiti juu ya tabia za kukanyaga bado haujazingatia sababu zinazohamasisha moja kwa moja. Kwa hivyo utafiti wangu wa hivi karibuni ilitafuta kuelewa ni nini kinachowahimiza watu kushiriki tabia za kukanyaga.
Ikiwa tabia ni ya thawabu, mtu ana uwezekano wa kuifanya. Kwa sababu kukanyaga kunategemea mwingiliano na wengine, tulivutiwa na thawabu za kijamii zinazopatikana na wale wanaosababisha mwingiliano huu.
Kuna aina mbili za thawabu za kijamii: kawaida na isiyo ya kawaida.
Zawadi za kawaida za kijamii kwa ujumla hufanyika kupitia tabia na maingiliano ya kijamii. Tunapata thawabu nzuri (au ya kawaida) ya kijamii wakati tunashiriki katika tabia inayosaidia, ya kujitolea. Lakini katika utafiti wetu tulichunguza tuzo za kijamii zisizo za kawaida, pia inajulikana kama "nguvu hasi ya kijamii".
Uwezo hasi wa kijamii hupimwa kwa kutumia Hojaji ya Tuzo za Jamii, ambamo washiriki huonyesha makubaliano yao na taarifa kama vile "Ninafurahi kumkasirisha mtu" na "Ninafurahiya wengine kuwaaibisha".
Hizi ni hisia za thawabu ambazo watu wengine hupata wakati wa kuunda ugomvi wa kijamii, kupitia tabia ya ubinafsi au ya kujitumikia na mwingiliano. Watu ambao wanatafuta nguvu hasi ya kijamii wanaweza kufurahi kuumiza maumivu ya kisaikolojia na dhiki kwa wengine.
Wanaweza kufikia hii kwa kutumia ushawishi hasi wa kijamii, nguvu na nguvu.
Utu dhidi ya motisha
Tulikusanya sampuli ya watu wazima 396 (wanawake 75.9% na wanaume 24.10%) na tukawauliza wakamilishe dodoso ili kupima viwango vyao vya narcissism, saikolojia, Machiavellianism na huzuni.
Tulipima pia mwelekeo wao kuelekea nguvu hasi ya kijamii na ushiriki wao katika tabia za kukanyaga kwenye Facebook.
Viwango vya juu vya saikolojia na huzuni huwa na tabia ya kutabiri tabia za kukanyaga, na huzuni ndio sababu kubwa zaidi. Tuligundua pia kwamba wanaume walikuwa na uwezekano mkubwa zaidi kuliko wanawake kushiriki kwenye kukanyaga Facebook.
Lakini cha kushangaza zaidi ni kile tulipata wakati tulijumuisha nguvu hasi ya kijamii katika mfano huo. Athari za nguvu hasi za kijamii zilikuwa na nguvu zaidi kuliko athari za saikolojia na huzuni.
Hii inamaanisha kuwa wakati tabia za kutokuwa wa kijamii zina jukumu, kinachoshawishi tabia ya kukanyaga ni raha ya kijamii inayotokana na kujua kuwa wengine wanakasirishwa nayo. Athari mbaya zaidi ya kijamii ambayo troll inao, tabia zao zinaimarishwa zaidi.
Kupigana nyuma
Kwa kufurahisha, ugunduzi huu unaonyesha njia rahisi ya kukabiliana na troll: wapuuze, badala ya kuwapa kuridhika kwa athari ya hasira.
Watu wanaotafuta tuzo mbaya ya kijamii bado wanaweza kushiriki katika kukanyaga. Lakini ikiwa hawapati tuzo hiyo mbaya ya kijamii, basi motisha yao ya kushiriki katika tabia hii itapungua.
Kwa hivyo inaonekana kwamba adage ya kawaida ya mtandao inashikilia kweli: usilishe trolls. Wanyime raha ya athari ya hasira, na labda watakuacha peke yako.
Kuhusu Mwandishi
Evita Machi, Mhadhiri wa Saikolojia, Chuo Kikuu cha Shirikisho Australia
Makala hii ilichapishwa awali Mazungumzo. Soma awali ya makala.
Vitabu kuhusiana:
at InnerSelf Market na Amazon
