Abiria wengine huvaa vinyago vya uso wanaposafiri kwenye metro huko Montréal mnamo Julai 2020. STARI YA Canada / Graham Hughes
Shukrani kwa COVID-19, pole pole tumeunda utaratibu mpya unaozingatia kuwa nyumbani. Lakini tunapoanza kuingia kwa anuwai ya kufungua tena na kuongezeka kwa mawasiliano, tunaweza kujisikia wasiwasi kuingiliana tena kwa mtu tena.
Kutibu kila mwingiliano kama aina ya majadiliano madogo hutoa ramani ya barabara inayofaa kwa kuzunguka hali hizi zinazoweza kuwa ngumu.
Nini hapo awali zilikuwa tabia za kibinafsi kati ya watu sasa zinahitaji makubaliano wazi.
Unafanya nini ikiwa mtu anaingia kwenye lifti na wewe bila kinyago?
Ikiwa rafiki anakimbilia karibu kukusalimia?
Ikiwa mtu anasimama karibu sana kwenye foleni?
Je! Ikiwa wewe (labda bila kukusudia) mhusika anayekosea?
Hali hizi zinazidi kuwa za kawaida na zinaweza kuongezeka haraka kuwa migogoro kamili ikiwa haitashughulikiwa kwa uangalifu. Ninatafuta utafiti juu ya mazungumzo mazuri na usimamizi wa mizozo ili kutoa maoni madhubuti na vidokezo vya vitendo vya jinsi ya kuhakikisha kila mtu anaenda akiwa na furaha - na salama.
Kwa ujumla, kutibu kila mwingiliano kama mazungumzo madogo kwanza inajumuisha mabadiliko ya mawazo. Mabadiliko yenye tija kwa tabia yako yatafuata kwa urahisi zaidi.
Ni muhimu kutambua kuwa mwingiliano mwingi hautahitaji mapendekezo yote hapa chini. Lakini kufikiria juu ya kila mapema kunaweza kukusaidia kuwa tayari wakati huo. Mazungumzo yaliyofanywa vizuri katika kesi hii inaweza kuwa moja ambayo hata hutambui umefanikiwa kujadili hadi baada ya kumalizika. Mazoezi na maandalizi ni muhimu ili mbinu hizi ziwe asili ya pili.
Jitayarishe na uwe na mpango kabla
Katika mazungumzo, dhana muhimu ni ile inayojulikana kama BATNA, ambayo inasimamia Mbadala Bora kwa Mkataba uliojadiliwa. Ni kile utakachofanya badala yake ikiwa haufikii makubaliano na mwenzako wa mazungumzo.
Kwa mwingiliano wa kila siku wakati wa janga, hii inamaanisha unapaswa kuwa na wazo wazi mapema ya kile utakachofanya ikiwa hali inakuwa mbaya sana. Utafiti unaonyesha kwamba kuwa na njia mbadala inayoelezewa na inayotakikana katika akili husaidia mazungumzo kufanya vizuri; faraja ya kisaikolojia ya kuwa na mpango wa chelezo unaovutia husaidia ujisikie nguvu zaidi na huondoa mafadhaiko yasiyo ya lazima katika wakati wa sasa.
Usifanye baiskeli kwa ghadhabu ikiwa mtu hayazingatii itifaki za usalama unapoingia ulimwenguni. Kuwa na mpango B katika akili. PRESS CANADIAN / Darryl Dyck
Badala ya kuvuruga kwa ghasia, au kuongeza mzozo bila lazima, panga mapema na uwe na chaguzi dhahiri akilini. Kwa mfano, ikiwa uvaaji-mask hauonekani kutekelezwa mahali fulani, ujue kabla ya kuondoka nyumbani kwako utafanya nini: unaweza kuchukua chakula kutoka kwa mgahawa tofauti, kuagiza vyakula kwa kuchukua au kusafirisha au kurudi tu wakati tofauti.
Kuwa na akili yako mbadala itakusaidia kubaki mtulivu, ukijua kuwa kila wakati una mbadala inayokubalika kabisa. Kwa kweli, inaonyesha utafiti kuhisi tu kwamba unaweza kushughulikia hali ya wasiwasi kunaweza kukusaidia kuepuka kuguswa bila tija.
Heshimu mitazamo mingine, lakini uwe mbunifu
Ingawa inaweza kuonekana kuwa isiyowezekana kuwa mtu anaweza kuwa na kiwango tofauti cha faraja kwa sababu ya mwingiliano kuliko wewe, lazima itatokea na haimaanishi kuwa mtu mwingine ni wazimu. (Kwa kweli, wanaweza kuwa wanafikiria wewe ndiye mwendawazimu.)
Njia yenye tija zaidi ni kujaribu kuelewa mtazamo wa mtu mwingine, na jinsi unavyoweza kukidhi mahitaji yako yote ya msingi kwa njia ya ubunifu. Tenga msimamo (tabia, au "ni nini" kinachokufanya usisikie raha) kutoka kwa riba ("kwanini" ya tabia).
Kwa mfano, ikiwa hauko vizuri kuhudhuria mkutano mdogo wa marafiki ambao kwa namna fulani ulikua mkubwa zaidi kwa idadi, hiyo ni sawa. Sema tu wazi, lakini pia pendekeza njia mbadala ambayo inaweza kukidhi masilahi yako na ya mwenyeji (kuungana na rafiki wa zamani) katika muundo tofauti (kuchukua mwendo wa mwili pamoja baadaye baadaye kwa wiki).
Sio vizuri kwenda kwenye tafrija ya rafiki? Pendekeza kutembelea mbuga badala yake. Dereva wa Canada / Nathan Denette
Kumbuka kwamba kumheshimu mtu mwingine haimaanishi lazima ukubaliane na msimamo wao.
Lakini kwa kuwa mbunifu na kuzingatia masilahi ya kina, ya msingi badala ya nafasi za juu zaidi, unaweza kumfanya kila mtu afurahi.
Usichukue kibinafsi, na tumia vitisho kwa busara
Licha ya nia yetu nzuri, kuna uwezekano kwamba mwingiliano mwingine unaweza kusababisha hisia kali, hata hasira.
Walakini, badala ya kuguswa na hasira kwa hali, ambayo inaweza kurudisha nyuma kulingana na jinsi inavyopokelewa, chukua hatua kurudi nyuma na utazame tena hali hiyo kutoka kwa mtazamo wazi, utatuzi wa shida.
Tumia athari na mhemko wa mtu mwingine kama kichocheo kukusaidia kujua ni nini kinaendelea katika kiwango cha chini, ambacho inaonyesha utafiti vipindi vinaweza kukusaidia kufikia suluhisho lenye faida zaidi bila kulazimika kutoa matakwa ya mtu mwingine.
Ikiwa kikao hiki cha mazoezi ya katikati ya janga kwenye Mtaa wa Sainte-Catherine huko Montréal ni ndoto yako mbaya zaidi, jaribu kutokasirika kwa hasira. STARI YA Canada / Graham Hughes
Ikiwa unajisikia kuwa unahitaji kutumia uamuzi, fanya hivyo kwa uangalifu na kwa kusudi. Utafiti unaonyesha vitisho hivyo vya BUSARA - wale ambao wewe ni tayari kutunga, ambayo hutumikia msingi wako maslahi, ambayo husaidia mtu mwingine kuokoa uso au kudumisha utu wao na ambayo ni halisi badala ya kutokuwa wazi - kuna uwezekano mkubwa wa kusababisha utatuzi mzuri wa mizozo.
Kufikiria juu ya kila mwingiliano ulio nao kama njia ya mazungumzo madogo yatakusaidia kufanya mabadiliko kidogo ya tabia na mawazo ili wewe, na wale wanaokuzunguka, uweze kuwa na mwingiliano mzuri na epuka mizozo isiyo ya lazima.
Ni muhimu kukumbuka kuwa sisi sote tunasafiri kwa maji ambayo hayajafahamika, na kujadili kile kilichokuwa kawaida lakini sasa tunahisi wasiwasi inaweza isije kawaida. Walakini, kwa mazoezi ya ufahamu na akili wazi, inawezekana kukaribia hata mwingiliano wenye changamoto nyingi kutoka kwa fikra za utatuzi wa shida.
Kuhusu Mwandishi
Laura Rees, Profesa Msaidizi wa Tabia za Shirika, Chuo Kikuu cha Malkia, Ontario
Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.
Vitabu kuhusiana:
Mazoea ya Atomiki: Njia Rahisi na Iliyothibitishwa ya Kujenga Tabia Nzuri na Kuvunja Yale Wabaya
na James Clear
Tabia za Atomiki hutoa ushauri wa vitendo kwa ajili ya kuendeleza tabia nzuri na kuacha tabia mbaya, kulingana na utafiti wa kisayansi juu ya mabadiliko ya tabia.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Mielekeo Nne: Wasifu Muhimu wa Haiba Unaofichua Jinsi ya Kufanya Maisha Yako Kuwa Bora (na Maisha ya Watu Wengine Kuwa Bora, Pia)
na Gretchen Rubin
Mwelekeo Nne hubainisha aina nne za utu na kueleza jinsi kuelewa mielekeo yako mwenyewe kunaweza kukusaidia kuboresha mahusiano yako, tabia za kazi, na furaha kwa ujumla.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Fikiria Tena: Nguvu ya Kujua Usichojua
na Adam Grant
Fikiria Tena inachunguza jinsi watu wanavyoweza kubadilisha mawazo na mitazamo yao, na inatoa mikakati ya kuboresha fikra makini na kufanya maamuzi.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Mwili huweka alama: Ubongo, Akili, na Mwili katika Uponyaji wa Kiwewe
na Bessel van der Kolk
Mwili Huweka Alama hujadili uhusiano kati ya kiwewe na afya ya kimwili, na hutoa maarifa kuhusu jinsi kiwewe kinaweza kutibiwa na kuponywa.
Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza
Saikolojia ya Pesa: Masomo yasiyo na wakati juu ya utajiri, uchoyo na furaha
na Morgan Housel
Saikolojia ya Pesa inachunguza njia ambazo mitazamo na tabia zetu kuhusu pesa zinaweza kuunda mafanikio yetu ya kifedha na ustawi wa jumla.
