pxfuel, CC BY

Miaka michache iliyopita nilikuwa na raha ya kumsikiliza msomi wa sheria mwenye ushawishi mkubwa Cass Sunstein akizungumza katika mwili. Cass aliandika kitabu kilichouzwa zaidi Sukuma, pamoja na mshirika wake wa muda mrefu Richard Thaler.

Thaler baadaye alishinda Tuzo la Nobel katika Uchumi na Cass alikwenda Ikulu kuongoza timu inayomshauri Utawala wa Obama.

Ilikuwa kati ya kwanza ya kile kilichotokea mamia of serikali timu kote ulimwenguni wakitumia ufahamu wao juu ya tabia ya wanadamu kuboresha kile serikali zilifanya.

Cass alikuwa akizungumza huko Canberra na nikauliza ikiwa angeweza kuzungumza juu ya nudges ambazo hazijafanya kazi. Jibu lake la mwanzo lilinishangaza - alisema hakuna aliyekuja akilini.

Kwa hivyo ni nini kusukuma?

Ili kurudi nyuma, ni muhimu kuelewa ni nini msukumo. Wazo linategemea wazo kwamba watu mara nyingi hufanya "bila busara".

Kwa yenyewe hii sio ufahamu muhimu sana. Kilicho muhimu ni ufahamu kwamba wanafanya bila mpangilio kwa njia ambazo tunaweza kutabiri.

Hapa kuna moja. Sisi ni wavivu, kwa hivyo tunapopewa ofa nyingi juu ya nini cha kununua au kujisajili sisi mara nyingi tunashikilia kile tulicho nacho, "hatuhitaji kufikiria juu ya chaguo hilo", hata wakati kuna mikataba bora meza.

Na sisi huwa tunathamini sasa juu ya siku zijazo - kwa hivyo wakati tunajua hatupaswi kula chakula cha taka, mara nyingi tunapeana kuridhika kwa muda mfupi juu ya afya ya muda mrefu.

Ufahamu huu juu ya mazoea ya tabia huturuhusu kupanga mipango ya serikali kupata matokeo bora.

Kwa mfano, nchini Uingereza asilimia 80 ya watu wanasema wako tayari kutoa kiungo wanapokufa, lakini ni 37% tu ndio huweka majina yao kwenye sajili.

Ili kuziba pengo hili serikali iko kubadilisha mfumo ili chaguo chaguo-msingi iwe ni wafadhili.

Watu bado wanaweza kujiondoa ikiwa wanataka - lakini kubadili rahisi kunaweza kuokoa maisha kama 700 kwa mwaka.

Tunapenda kuishi kama wale walio karibu nasi, kwa hivyo hapa Australia kusaidia kupambana na kuongezeka kwa dawa za kuhimili dawa, daktari mkuu aliwaandikia maagizo ya juu zaidi ya viuatilifu akionyesha kuwa hawakuwa sawa na wenzao.

Ilipunguza kiwango cha maagizo ya waaguzi wa hali ya juu kwa 12% katika miezi sita.

Basi kwa nini jibu la Cass lilikuwa la kushangaza?

Nilishangaa kwa sababu nudging inakuza majaribio magumu, ushahidi na upimaji - kwa hivyo ni ngumu kuamini kila pendekezo litapatikana kuwa limefanya kazi.

Katika sayansi, majaribio mara nyingi hutupa matokeo yasiyotarajiwa.

Kuchapisha tu matokeo ya majaribio ya mafanikio kungeongoza kwa makabati mengi ya kufeli ambayo hatuwezi kujifunza.

Kwa kuwa kufeli ni mmoja wa walimu wetu wenye ufanisi zaidi, itakuwa fursa kubwa iliyokosa.

Na chanya za uwongo ambayo ingechapishwa pamoja na mazuri yoyote ya kweli yangeongeza imani kwamba uingiliaji huo ulifanya kazi.

Jaribio lolote linalojumuisha kipengee cha kubahatisha (katika masomo yaliyochaguliwa au hali ambayo ilitolewa) mara kwa mara itaripoti athari nzuri ambayo haikuwepo.

Hii "shida ya replication”Imetambuliwa kama shida kubwa katika saikolojia na uchumi, na matokeo mengi hapo awali yalikuwa kutupwa mashakani.

Nashukuru mambo yanabadilika kuwa bora. Kuna anuwai ya mipango inayohimiza kuchapishwa kwa matokeo mazuri na hasi, pamoja na ufahamu mkubwa zaidi wa mazoea haya ya kutiliwa shaka.

Na wanakumbatiwa na Timu ya Uchumi ya Tabia ya serikali ya Australia, BETA, ambaye ninafanya kazi naye.

Ili kujilinda dhidi ya uchapishaji wa matokeo tu ambayo yanafaa hadithi, BETA inasajili mapema mpango wake wa uchambuzi, ambayo inamaanisha kuwa haiwezi kuamua kuchagua tu matokeo ambayo yanalingana na hadithi fulani mara tu kesi inapofanywa.

BETA pia imeanzisha jopo la ushauri la nje la wasomi (ambayo mimi huketi) kutoa ushauri huru juu ya uwazi, muundo wa majaribio na uchambuzi.

Imekuwa na kadhaa sana mafanikio majaribio, lakini pia wengine na matokeo ya kushangaza.

{vembed Y = k6QAiog1gnw}

Ilipowekwa ili kugundua ikiwa karatasi ya ukweli inayowezesha kaya kulinganisha mipango ya umeme ingewahimiza wabadilishe wale bora waliogundua (angalau katika jaribio lililofanywa) haikufanya hivyo.

Ilipoanza kugundua ikiwa kuondoa habari zinazotambulisha kutoka kwa maombi ya kazi ya umma kutaongeza idadi ya wanawake na wachache waliochaguliwa kwa mahojiano ambayo iligundua (angalau katika jaribio lililofanywa) haikufanya hivyo.

Matokeo haya yanatupa habari muhimu sana kama majaribio ambayo "yalifanikiwa". Wanaweza kusaidia serikali kubuni mipango bora.

Kuna mwisho mzuri wa hadithi hii

Rudi kwenye mkutano huo, baada ya jibu lake la kwanza Cass aliakisi zaidi. Alikumbuka kasoro kadhaa, na akazungumza juu ya masomo tuliyojifunza.

Tangu wakati huo, amechapisha hata karatasi, Vigugumizi ambavyo Vinashindwa ambayo hutoa ufahamu kila kukicha kama vile kutoka kwa nudges zinazofaulu.

Jisikie huru kuangalia Orodha ya BETA, nzuri na mbaya.

Ni muhimu kukumbatia makosa, na kufanya zaidi ya wachache. Ni njia pekee ya kuhakikisha tunajifunza kweli.

Kuhusu Mwandishi

Ben Newell, Profesa wa Saikolojia ya Utambuzi, UNSW

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Vitabu vya Kuboresha Utendaji kutoka kwenye orodha ya Wauzaji Bora wa Amazon

"Kilele: Siri kutoka kwa Sayansi Mpya ya Utaalam"

na Anders Ericsson na Robert Pool

Katika kitabu hiki, waandishi wanatumia utafiti wao katika uwanja wa utaalamu ili kutoa maarifa kuhusu jinsi mtu yeyote anaweza kuboresha utendaji wao katika eneo lolote la maisha. Kitabu hiki kinatoa mikakati ya vitendo ya kukuza ujuzi na kufikia umahiri, kwa kuzingatia mazoezi ya makusudi na maoni.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Tabia za Atomiki: Njia Rahisi na Iliyothibitishwa ya Kujenga Tabia Njema na Kuvunja Tabia Mbaya"

na James Clear

Kitabu hiki kinatoa mikakati ya kivitendo ya kujenga tabia nzuri na kuacha zile mbaya, kwa kuzingatia mabadiliko madogo ambayo yanaweza kusababisha matokeo makubwa. Kitabu hiki kinatumia utafiti wa kisayansi na mifano ya ulimwengu halisi ili kutoa ushauri unaoweza kutekelezeka kwa yeyote anayetaka kuboresha tabia zao na kupata mafanikio.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Mtazamo: Saikolojia Mpya ya Mafanikio"

na Carol S. Dweck

Katika kitabu hiki, Carol Dweck anachunguza dhana ya mawazo na jinsi inavyoweza kuathiri utendaji wetu na mafanikio maishani. Kitabu hiki kinatoa maarifa juu ya tofauti kati ya mawazo thabiti na mawazo ya ukuaji, na hutoa mikakati ya vitendo ya kukuza mawazo ya ukuaji na kupata mafanikio makubwa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Nguvu ya Tabia: Kwa nini Tunafanya Tunachofanya katika Maisha na Biashara"

na Charles Duhigg

Katika kitabu hiki, Charles Duhigg anachunguza sayansi inayochochea malezi ya mazoea na jinsi inavyoweza kutumika kuboresha utendaji wetu katika nyanja zote za maisha. Kitabu hiki kinatoa mikakati ya vitendo ya kukuza tabia nzuri, kuvunja zile mbaya, na kuunda mabadiliko ya kudumu.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

"Smarter Haster Better: Siri za Kuwa na Tija katika Maisha na Biashara"

na Charles Duhigg

Katika kitabu hiki, Charles Duhigg anachunguza sayansi ya tija na jinsi inavyoweza kutumika kuboresha utendaji wetu katika nyanja zote za maisha. Kitabu hiki kinatumia mifano ya ulimwengu halisi na utafiti ili kutoa ushauri wa vitendo kwa ajili ya kufikia tija na mafanikio makubwa.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza