In mapema Miaka ya 1990, meneja wa ukarabati katika Uwanja wa Ndege wa Schiphol wa Amsterdam aliamua kupamba kila mkojo wa bafuni na picha halisi ya nzi, iliyowekwa juu ya bomba la maji. Kwa miongo kadhaa, wabunifu wa mkojo walikuwa wametafuta njia ya kuzuia umwagikaji usio na furaha karibu na mkojo, na ikawa kwamba kwa kuwapa wanaume kitu cha lengo - katika kesi hii, wadudu wanyenyekevu - kumwagika kupunguzwa sana.

Ubunifu huu wa uwanja wa ndege uliendelea kuwa mojawapo ya mifano inayojulikana zaidi ya kugusa: kidokezo cha hila ambacho kinaweza kubadilisha tabia ya binadamu. Dhana rasmi ya kugusa ilienezwa kwa mara ya kwanza na mwanauchumi Richard H. Thaler na msomi wa sheria Cass R. Sunstein, ambaye aliandika pamoja kitabu kilichouzwa zaidi mwaka wa 2008. "Nudge: Kuboresha Maamuzi Kuhusu Afya, Utajiri, na Furaha." Kitabu hicho kinafafanua ugunduzi kuwa kitu ambacho "hubadilisha tabia ya watu kwa njia inayotabirika bila kukataza chaguzi zozote au kubadilisha sana motisha zao za kiuchumi." Waandishi waliweka ugunduzi kama urekebishaji wa kiteknolojia wa pande mbili ambao unaweza kutatua matatizo ya hila ya sera huku wakihifadhi uhuru wa mtu binafsi. Serikali hazikuhitaji kuwaambia watu la kufanya; walihitaji kuwakanyaga.

Kufuatia kuchapishwa kwa kitabu hicho, miiko ilikumbatiwa na serikali za Marekani na Uingereza, na Thaler aliendelea kushinda Tuzo ya Nobel katika uchumi. Lakini miaka miwili baada ya Covid-19 kugunduliwa kwa mara ya kwanza huko Wuhan, Uchina, nudges wamepoteza mng'ao wao. Ili kupunguza kuenea kwa virusi vya corona, serikali na wafanyabiashara wamechukua hatua kali zaidi, kama vile kufuli na maagizo ya chanjo, ambayo yalidaiwa kusaidia watunga sera kuepuka. Kwa wenye kutilia shaka, tathmini upya ya nudges ilichelewa. Hatupaswi "kujidanganya kwa kufikiri kwamba nudges zitatatua masuala yetu makubwa ya kimfumo," alisema Neil Lewis, Jr., mwanasayansi wa tabia na profesa msaidizi katika Chuo Kikuu cha Cornell. "Hawako."

Nudging huchota maarifa kutoka kwa saikolojia, haswa kazi ya Daniel Kahneman, ambaye alishinda Tuzo ya Nobel ya uchumi mnamo 2002, na Amos Tversky. Wanasaikolojia hawa wawili wa Israeli walianzisha utafiti wa njia za mkato za kiakili ambazo wanadamu hutegemea kufanya maamuzi, inayojulikana kama heuristics. Waliwasilisha matokeo ya awali mnamo 1974 karatasi, "Hukumu Chini ya Kutokuwa na uhakika: Heuristics na Biases." Kazi yao ilikuwa na athari za wazi kwa uchumi, ambayo inadhania kwamba watu hufanya maamuzi ya busara katika kutafuta maslahi yao. Kahneman na Tversky walionyesha kuwa hivyo sivyo akili ya mwanadamu inavyofanya kazi kwa kawaida. Kuanzia mwishoni mwa miaka ya 1970, Thaler alishirikiana na Kahneman na Tversky kutumia matokeo yao kwenye uwanja wake, na kuunda uchumi wa tabia.

Katika "Nudge," Sunstein na Thaler walileta sayansi ya tabia kwa raia, kwa mifano angavu na rahisi, kama vile kuweka vijiti vya karoti kwenye usawa wa macho kwenye mikahawa ya shule ili kuhimiza ulaji bora. Serikali zilishika kasi. Sunstein alikwenda Washington, DC, kufanya kazi katika Ikulu ya White House mwaka wa 2009. Miaka sita baadaye, Rais wa wakati huo Barack Obama alitoa uamuzi. utaratibu wa utendaji kuhimiza matumizi ya sayansi ya tabia katika uundaji sera wa shirikisho. Mnamo 2010, Waziri Mkuu wa Uingereza alianzisha Timu ya Ufahamu wa Tabia ndani ya Ofisi ya Baraza la Mawaziri la serikali; timu ilitolewa kama kampuni binafsi katika 2014 na sasa ina ofisi duniani kote. Ulimwenguni, sasa kuna zaidi ya timu 200, au vitengo vya nudge, ambavyo vina utaalam katika kutumia sayansi ya tabia kwa maisha ya kila siku.

Vitengo vya Nudge vilipata mafanikio muhimu. Nchini Uingereza, Timu ya Maarifa ya Tabia ilituma barua kwa kliniki ambazo madaktari wa familia walikuwa wakiagiza viua vijasumu kupita kiasi. Juhudi hizo zilileta upungufu wa asilimia 3 wa maagizo. Mpango mwingine ulionyesha uwezo wa kubadilisha ujumbe: Walipakodi ambao walilipa kodi ya mapato yao wakiwa wamechelewa kupokelewa barua kuwaambia walikuwa wachache, kwani watu tisa kati ya 10 wanalipa kwa wakati. Maonyo hayo ya upole yanaonekana kupelekea watu 120,000 zaidi kulipa takriban dola milioni 6.5 katika hazina ya serikali ya Uingereza. Na sayansi ya tabia iligundua ushindi mwingine wakati serikali na makampuni ilifanya uandikishaji katika mipango ya akiba ya kustaafu kuwa chaguo-msingi, kusaidia watu kuokoa zaidi.

Lakini kama ilivyo kwa mwenendo wowote, kuna watu wanaoshuku. Baadhi ya watoa maoni kuoza kama unyanyasaji wa serikali au kama ukiukaji uhuru wa mtu binafsi. Lakini pia kuna watu ambao wanasema kinyume: kwamba miguso husababisha serikali 'kutofanya vya kutosha. Mnamo 2011, Baraza la Mabwana la Uingereza lilitoa a kuripoti ambayo ilihoji ni kwa nini miguso ilikuwa ikipendelewa zaidi ya zana za jadi za sera, kama vile udhibiti. Kwa nadharia, sayansi ya tabia haifanyi skew kushoto au kulia, lakini mikononi mwa wanasiasa wanaotilia shaka misukosuko ya "serikali kubwa" inaweza kuwa njia ya kuzuia uingiliaji kati zaidi wa misuli.

Sayansi ya tabia ilianza vibaya wakati wa janga hilo. Wakati Boris Johnson alipoamua kutoweka kizuizi cha Uingereza mnamo Machi 2020, uvumi ulienea kwamba mkuu wa Timu ya Ufahamu wa Tabia, David Halpern, alikuwa. kushauri dhidi ya hatua kali zaidi. Mamia ya wanasayansi wa tabia kisha saini wazi barua kuitaka serikali kueleza ushahidi unaounga mkono uamuzi wake. Inayofuata uchunguzi na Bunge liligundua kuwa maafisa wakuu walikuwa wamechagua hatua nyepesi hapo awali wakidhani, kimakosa, kwamba umma hautatii amri ya kufuli.

Gonjwa hilo lilifufua mjadala ambao umezunguka sayansi ya tabia kwa muongo mmoja uliopita: Je! Na nini hawawezi?

Amaambukizi ya Covid-19 ilikua kwa kasi mnamo 2020, wanasayansi wa tabia walitaka kusaidia. Nudges aliwasilisha njia inayowezekana ya kudhibiti virusi, haswa kwa kukosekana kwa chanjo na matibabu yanayotegemea ushahidi, alisema Jay Van Bavel, profesa msaidizi wa saikolojia katika Chuo Kikuu cha New York. Mnamo Aprili, Van Bavel na watafiti wengine 41 - kati yao, Sunstein - walichapisha a karatasi ambayo ilieleza jinsi sayansi ya kijamii na kitabia inavyoweza kuchangia, kutoka kuongeza imani katika sera za serikali hadi kupigana na nadharia za njama. Waandishi walikuwa waangalifu, ingawa; matokeo waliyotoa muhtasari yalikuwa "mbali na kutatuliwa" na yalitabiri mzozo wa Covid-19.

Utafiti juu ya vipimo vya kijamii vya janga hili hivi karibuni ulianza kwa bidii. Taasisi ya Kitaifa ya Sayansi ilizindua mpango wa majibu ya haraka, ambao unaweza kutoa hadi $200,000 kwa kila ruzuku. Kulingana na Arthur Lupia, ambaye hivi majuzi alimaliza muda wake kama kiongozi wa Kurugenzi ya Sayansi ya Kijamii, Tabia, na Kiuchumi, kurugenzi ilishughulikia idadi sawa ya ruzuku katika kipindi cha wiki sita katika msimu wa kuchipua kama inavyofanya kawaida katika miezi sita. Shirika lisilo la faida Baraza la Utafiti wa Sayansi ya Jamii pia alitoa mwito wa mapendekezo na alizidiwa na majibu: Kati ya maombi 1,300, waliweza kufadhili 62 pekee.

Wanasayansi walipojifunza zaidi juu ya jinsi coronavirus inavyoenea kupitia hewa, ... sayansi katika kuunga mkono utaftaji wa kijamii na vinyago vikawa wazi zaidi. Serikali zilijua walichotaka raia wao wafanye, lakini bado walipaswa kufikiria kwa makini jinsi ya kuwahimiza watu kubadili tabia zao. Hapo ndipo nudges inaweza kusaidia.

Gonjwa hilo lilifufua mjadala ambao umezunguka sayansi ya tabia kwa muongo mmoja uliopita: Je! Na nini hawawezi?

Watafiti hawakujua ikiwa nudges ingefanya kazi chini ya hali mbaya ya janga. "Njia kwa kawaida hujaribiwa kwa kazi za kawaida ambazo wananchi wengi hufanya, kama vile kuwasilisha marejesho ya kodi, si katika hali ya shida wakati mazingira na chaguo la watu si jambo la kawaida tu," aliandika wasomi wanne ambao waliendesha uchunguzi juu ya nia ya watu kuambatana na agizo la kwanza la Uingereza la kukaa nyumbani. Karatasi iliangalia ikiwa ujumbe wa afya ya umma unaweza kushawishi tabia. Je, watu walikuwa na uwezekano mkubwa wa kutii ikiwa waliambiwa kila mtu mwingine alikuwa akifuata sheria? Au ilikuwa bora kusisitiza jinsi umbali wa kijamii ungemfaidisha mtu maalum, kama babu na babu?

Matokeo yalikuwa ya kukatisha tamaa: Mabadiliko ya tabia yalitokea tu wakati watu walipoulizwa kuchukua hatua ya ziada ya kuandika kuhusu jinsi walivyokusudia kupunguza kuenea huku wakitafakari juu ya mtu ambaye anaweza kuwa hatarini zaidi au kuathiriwa na virusi. Lakini athari ilififia ndani ya wiki mbili.

sawa majaribio nchini Italia, iliyofanywa katikati ya Machi na kuchapishwa kwenye seva ya preprint medRxiv, ilionyesha kwamba nudges kama hizo hazijalishi kwa sababu watu wengi tayari walijua kile walichohitaji kufanya na walikuwa wakifuata maagizo. Habari zaidi, hata hivyo iliyoundwa, haijalishi. Nyingine mapema masomo iliyotumia tafiti kupima athari za ujumbe wa afya ya umma katika nchi za Magharibi vile vile ilionyesha matokeo mchanganyiko.

Hata hivyo, kulikuwa na matokeo ambayo yalikuwa ya kutia moyo zaidi, kama vile majaribio huko Bengal Magharibi iliyotumia klipu za video za mshindi wa Tuzo ya Nobel Abhijit Banerjee akielezea mwongozo wa afya ya umma kuhusu Covid-19; watafiti waligundua kuripoti dalili kwa wahudumu wa afya ya jamii kuliongezeka maradufu miongoni mwa wale waliotazama video hizo. A utafiti sawa wa msingi wa uchunguzi miongoni mwa Wamarekani wa kipato cha chini ilionyesha kuwa jumbe za video kutoka kwa madaktari ziliongeza ujuzi wa Covid-19 na kuwahimiza watu kutafuta habari zaidi. Lakini Lupia ya NSF, ambayo ilifadhili tafiti, ilitafsiri matokeo hayo kwa uangalifu. "Tunajua kama wanajumlisha?" aliuliza, akitafakari ikiwa video hizo, au kitu kinachofanana nazo, kingekuwa na matokeo mazuri mahali pengine. "Sina uhakika."

Nkila mtu akaruka katika utafiti wa Covid-19. Lewis, mwanasayansi wa tabia huko Cornell, alikuwa na hofu kuhusu mhimili wa ghafla. Mnamo Septemba 2020, aliandika makala katika TanoThelathini na nane ikionyesha kuwa katika chini ya miezi saba, masomo 541 juu ya Covid-19 yalikuwa yametolewa kama nakala - toleo la karatasi ambalo bado halijapitiwa upya - kwenye PsyArXiv, ghala kuu la preprints katika saikolojia. Mengi ya utafiti huo haukuwa tayari kutumika kwa mipangilio ya ulimwengu halisi, alisema Lewis. Mnamo Oktoba 2020, yeye na wanasaikolojia wengine wenye nia kama hiyo walionyesha mashaka yao katika karatasi iliyoitwa. "Tumia Tahadhari Unapotumia Sayansi ya Tabia kwa Sera."

Sibyl Anthierens, mwanasosholojia na kiongozi mwenza wa timu ya masomo ya sayansi ya jamii ya mpango wa utafiti wa Covid-19 unaofadhiliwa na Umoja wa Ulaya RECOVER, alisema kuwa watafiti wa janga waliweza kutoa tafiti ambazo zilitoa "maelezo tajiri ya hali fulani," kama vile. jinsi baadhi ya familia zilivyozuia maambukizo kuenea ndani ya kaya. Lakini kutumia matokeo kama haya kwa janga linaloendelea ilionekana kuwa ngumu. Wakati fulani, kufikia wakati funzo lilipokamilika, “muktadha unaweza kuwa tayari umebadilishwa kabisa,” alisema. Kwa mfano, tafiti zilizofanywa kuhusu unawaji mikono katika wimbi la kwanza hazikuwa muhimu tena kwa wimbi la pili, kwani lengo lilihamia kwenye kuvaa barakoa. Kurekebisha utafiti kwa muktadha ilikuwa muhimu, lakini ngumu.

Gonjwa hilo pia lilikuza udhaifu wa nudges: Athari zilizokamatwa na watafiti zinaweza kupotea wakati nudge iliongezwa na kutumika kuathiri tabia zaidi ya mipaka ya maabara. Moja masomo ya meta, ambayo ilitokana na majaribio 126 yaliyodhibitiwa bila mpangilio - ambayo kwa muda mrefu yalizingatiwa kiwango cha dhahabu cha ushahidi wa kisayansi - ilionyesha kuwa ambapo masomo ya kitaaluma yameathiri tabia kwa wastani wa asilimia 8.7 ya wakati huo, vitengo vya nudge vilikuwa na athari ya asilimia 1.4 pekee.

Utafiti ulipoongezeka wakati wa Covid-19, pengo kati ya kile wataalam walidhani wanajua kuhusu nudges na jinsi zinavyofanya kazi katika mazoezi iliongezeka. Kama Varun Gauri, mwandamizi ambaye si mkazi katika Taasisi ya Brookings na mkuu wa zamani wa kitengo cha sayansi ya tabia cha Benki ya Dunia, alisema, janga hilo "liliacha wanasayansi wa tabia na wengine aina ya kuumiza vichwa vyetu wakisema, tunafanya nini?"

Obaada ya chanjo kuanza ilianza mnamo 2021, wanasayansi wa tabia waligeukia kupata risasi kwenye mikono. Dena Gromet, mkurugenzi mtendaji wa Behaviour Change for Good Initiative katika Chuo Kikuu cha Pennsylvania, alikuwa ameandika pamoja kujifunza ambayo ilionyesha kutuma maandishi kwa zaidi ya wagonjwa 47,000 kabla ya ziara yao ya huduma ya msingi iliongeza chanjo ya homa kwa asilimia 5 katika msimu wa joto wa 2020. Mbinu hiyo hiyo inaweza kufanya kazi na chanjo ya Covid-19, alidhania, na, mwanzoni, ilifanya. A kujifunza kutoka California katika majira ya baridi ya 2021 walitumia ujumbe mfupi ili kuongeza miadi kwa asilimia 6 na chanjo halisi kwa asilimia 3.6.

Majira ya baridi yalipogeuka kuwa masika na kiangazi, ingawa, chanjo zilichelewa. Watunga sera walianza kutoa motisha. Mnamo Mei, Ohio ilitangaza "Vax-Milioni” bahati nasibu: Wananchi wa Ohio ambao walichanjwa wanaweza kushinda hadi $1 milioni katika droo ya kila wiki ambayo ingefanyika kwa muda wa wiki tano. Kadhaa nyingine majimbo ilizindua mipango kama hiyo. Gromet alikuwa na matumaini kwa uangalifu. Bahati nasibu ilikuwa imebadilisha tabia hapo awali, kama vile by kuhamasisha watu wazima kufanya mazoezi. Wataalamu wengine pia walidhani kwamba nafasi zilikuwa nzuri. "Ikiwa unahitaji kitu cha haraka na nje ya rafu wakati wa shida, ningefikiria bahati nasibu ingekuwa hivyo," alisema Gauri, akibainisha kuwa bahati nasibu ni rahisi kutekeleza.

Gonjwa hilo "liliacha wanasayansi wa tabia na wengine aina ya kuumiza vichwa vyetu wakisema, tunafanya nini?" Alisema Gauri.

Gromet na wenzake waliwaendea maafisa wa Philadelphia na pendekezo: Wangeendesha bahati nasibu tatu za $50,000 kila mmoja ili kujaribu athari ya bahati nasibu kwenye viwango vya chanjo. Kulikuwa na ongezeko la wastani la asilimia 11 katika droo ya kwanza, lakini kwa ujumla bahati nasibu ilikuwa na athari ndogo. (The matokeo zilichapishwa kwenye seva ya uchapishaji wa awali SSRN.)

Ndiyo maana serikali zinahitaji kujaribu vishawishi na motisha kabla ya kuwekeza rasilimali zao chache, Gromet alisema: "Njia tofauti zitafanya kazi kwa watu tofauti na kwa nyakati tofauti."

Kusonga hufanya kazi ikiwa watu wanafanya hivyo tayari kutega kufanya jambo wanalokumbushwa kufanya, anadokeza, ndiyo maana mbinu zilizofanya kazi mapema katika kampeni ya chanjo hazikufanya tena. Serikali na biashara zilikuwa zikishughulika zaidi na walioshikilia chanjo ambao hawakuweza kuguswa au kupewa motisha. Badala yake, mamlaka yaliendelea, na makampuni makubwa kama United Airlines kuwahitaji wafanyikazi kupata chanjo ili kuja kazini.

Hakuna anayejua kama serikali zitaendelea kutumia afua nzito kwa afya ya umma, lakini mnamo Agosti op-ed, Thaler mwenyewe alipendekeza kuwa ulikuwa wakati wa kufanya zaidi ya kuwagusa tu wale ambao bado hawajachanjwa dhidi ya Covid-19. Badala yake, alipendekeza hatua kali kama vile pasipoti za chanjo na sera tofauti za kutengwa kwa watu waliochanjwa dhidi ya watu ambao hawajachanjwa, kama ilivyopitishwa na NFL. Tunaweza kuita uingiliaji kati huu, aliandika, "kusukuma na vijembe."

Kuhusu Mwandishi

Bryony Lau ni mwandishi wa kujitegemea na mtafiti kutoka Kanada.

Makala hii ilichapishwa awali Undark. Soma awali ya makala.

Vitabu kuhusiana:

Juu ya Udhalimu: Masomo Ishirini kutoka Karne ya Ishirini

na Timothy Snyder

Kitabu hiki kinatoa mafunzo kutoka kwa historia kwa ajili ya kuhifadhi na kutetea demokrasia, ikiwa ni pamoja na umuhimu wa taasisi, jukumu la raia mmoja mmoja, na hatari za ubabe.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Wakati Wetu Ni Sasa: ​​Nguvu, Kusudi, na Kupigania Amerika ya Haki

na Stacey Abrams

Mwandishi, mwanasiasa na mwanaharakati, anashiriki maono yake ya demokrasia jumuishi zaidi na ya haki na anatoa mikakati ya vitendo ya ushiriki wa kisiasa na uhamasishaji wa wapiga kura.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Jinsi Demokrasia Zinavyokufa

na Steven Levitsky na Daniel Ziblatt

Kitabu hiki kinachunguza ishara za onyo na sababu za kuvunjika kwa demokrasia, kikichukua tafiti kutoka kote ulimwenguni ili kutoa maarifa kuhusu jinsi ya kulinda demokrasia.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Watu, Hapana: Historia Fupi ya Kupinga Populism

na Thomas Frank

Mwandishi anatoa historia ya vuguvugu la watu wengi nchini Marekani na kukosoa itikadi ya "anti-populist" ambayo anasema imekandamiza mageuzi na maendeleo ya kidemokrasia.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza

Demokrasia katika Kitabu Kimoja au Chini: Jinsi Inavyofanya Kazi, Kwa Nini Haifanyiki, na Kwa Nini Kuirekebisha Ni Rahisi Kuliko Unavyofikiri.

na David Litt

Kitabu hiki kinatoa muhtasari wa demokrasia, ikiwa ni pamoja na uwezo na udhaifu wake, na kinapendekeza marekebisho ili kuufanya mfumo kuwa msikivu zaidi na kuwajibika.

Bofya kwa maelezo zaidi au kuagiza