Teknolojia Inawatenga Watu Na Sio Wale Wazee Pekee

ni nini kibaya na teknolojia

 Watu wa aina nyingi wanahisi kutojihusisha na teknolojia. Shutterstock

Tunachukulia kuwa teknolojia huleta watu karibu zaidi na kuboresha ufikiaji wetu kwa bidhaa na huduma muhimu. Ikiwa huwezi kufikiria maisha bila simu yako mahiri, ni rahisi kusahau kwamba watu ambao hawawezi au hawataki kujihusisha na teknolojia ya kisasa wanaachwa nyuma.

Kwa mfano, hivi karibuni kumekuwa na ripoti kwamba mifumo ya malipo ya bure kwa ajili ya maegesho ya magari nchini Uingereza ni kuona madereva wazee kupigwa faini isivyo haki. Hii imesababisha wito kwa serikali kuingilia kati.

Umri ni mojawapo ya watabiri wakubwa wa kutengwa kwa kidijitali. 47% tu ya wale wenye umri 75 na zaidi tumia mtandao mara kwa mara. Na kati ya milioni 4 ambao hawajawahi kutumia mtandao nchini Uingereza, ni watu 300,000 tu ndio wakati 55.

Lakini si watu wazee pekee wanaohisi kufungiwa na teknolojia mpya. Kwa mfano, utafiti unaonyesha watu walio katika mazingira magumu, kama vile wale wenye ulemavu, pia hawajihusishi na huduma za kielektroniki na kuwa. "kufungiwa nje" ya jamii.

Mpito wa kidijitali

Kuanzia tikiti za treni hadi pasipoti za chanjo, kuna matarajio yanayokua kwamba watumiaji wanapaswa kukumbatia teknolojia kushiriki katika maisha ya kila siku. Hili ni jambo la kimataifa. Mbele, Uswidi inatabiri uchumi wake utakuwa bila pesa kabisa mwezi Machi 2023.

Maduka yanazidi kutumia misimbo ya QR, maonyesho ya madirisha ya uhalisia pepe na malipo ya huduma binafsi. Mingi ya mifumo hii inahitaji kifaa mahiri, na kasi inaongezeka ili misimbo ya QR kuunganishwa kwayo vitambulisho vya bei ya kidijitali kwani wanaweza kuwapa wateja habari za ziada kama vile lishe iliyomo kwenye chakula. Kubadilisha lebo za karatasi ni mchakato unaohitaji nguvu kazi kubwa.

Teknolojia inaenea nyanja zote za maisha ya watumiaji. Kwenda likizo, kufurahia sinema au ukumbi wa michezo, na kujiunga na vilabu vya michezo na kijamii vyote huwafanya watu wajisikie sehemu ya jamii. Lakini wasanii wengi maarufu sasa wanatumia foleni za mtandaoni kuuza tikiti za maonyesho yao. Vikundi vya kijamii hutumia WhatsApp na Facebook ili kuwasasisha wanachama wao.

Linapokuja suala la kuhifadhi likizo, kuna a nambari inayopungua ya mawakala wa kusafiri ana kwa ana. Hii inazuia usaidizi wa kijamii kufanya chaguo bora zaidi, ambalo ni muhimu sana kwa wale walio na mahitaji maalum kama vile watu walio na maswala ya kiafya. Na mara tu wanaposafiri, wafanyakazi wa ndege wanatarajia pasi za kuabiri ndege na pasi za COVID kupatikana kwenye simu mahiri.

Huduma muhimu kama vile afya, ambazo tayari zinaweza kuwa ngumu kwa wazee na watu wengine kuabiri, pia wanahamia mtandaoni. Wagonjwa wanazidi kutarajiwa kutumia tovuti ya GP au barua pepe kuomba kuonana na daktari. Kuagiza dawa mtandaoni kunahimizwa.


 Pata barua pepe ya hivi karibuni

Jarida la kila wiki Uhamasishaji wa Kila siku

Sio tu wazee

Sio kila mtu anayeweza kumudu muunganisho wa intaneti au teknolojia mahiri. Baadhi ya mikoa, hasa ya vijijini, inatatizika kupata mawimbi ya simu. Mipango ya mtandao wa simu wa Uingereza kwa a ubadilishaji wa dijiti ifikapo mwaka wa 2025, ambayo itafanya simu za mezani kuwa nyingi zaidi, inaweza kukata watu wanaotegemea simu zao za mezani.

Wasiwasi kuhusu faragha unaweza pia kuwazuia watu kutumia teknolojia. Ukusanyaji wa data na ukiukaji wa usalama huathiri imani ya watu katika mashirika. Utafiti wa 2020 kuhusu uaminifu wa watumiaji katika biashara ilionyesha hakuna sekta iliyofikia kiwango cha uaminifu cha 50% kwa ulinzi wa data. Wengi wa waliojibu (87%) walisema hawatafanya biashara na kampuni kama wangekuwa na wasiwasi kuhusu mbinu zake za usalama.

Baadhi ya watu huona uwekaji kidijitali "kulazimishwa" kama ishara ya utamaduni wa watumiaji na watapunguza matumizi yao ya teknolojia. Wafuasi wa harakati rahisi ya kuishi, ambayo ilipata kasi katika miaka ya 1980, jaribu kupunguza matumizi yao ya teknolojia. Watu wengi huchukua "chini ni zaidi" mbinu ya teknolojia kwa sababu tu wanahisi inatoa maisha yenye maana zaidi.

Mojawapo ya sababu za kawaida za kutengwa kwa dijiti, hata hivyo, ni umaskini. Wakati janga lililotokea mnamo Machi 2020, 51% ya kaya zinazopata kati ya £6,000 hadi £10,000 zilikuwa na ufikiaji wa mtandao wa nyumbani, ikilinganishwa na 99% ya kaya zilizo na mapato zaidi ya £40,000.

Ufikiaji mdogo wa kompyuta za mkononi, simu mahiri na kompyuta za mkononi unaweza kusababisha hisia za kutengwa. Wateja wengi wakubwa wameunda mikakati ya kudhibiti na kushinda changamoto za kidijitali iliyotolewa na vifaa hivi. Lakini wale ambao hawawezi kujihusisha na teknolojia kubaki kutengwa ikiwa familia na marafiki zao hawaishi karibu.

Mabadiliko ya busara

Suluhisho sio tu kuwapa vifaa wale wasio na teknolojia mahiri. Ingawa kuna haja ya kutoa ufikiaji wa mtandao na teknolojia kwa bei nafuu, na kutoa usaidizi katika kujifunza ujuzi mpya, tunahitaji kutambua tofauti katika jamii.

Huduma zinapaswa kutoa chaguzi zisizo za dijiti zinazokubali usawa. Kwa mfano, mifumo ya fedha haipaswi kufutwa. Huenda kukawa na hitaji la huduma ziwe za kidijitali, lakini watoa huduma wanahitaji kufahamu watu ambao watatengwa na mabadiliko haya.

Wauzaji wa reja reja, mabaraza ya mitaa, watoa huduma za afya na biashara katika utalii, burudani na burudani wanapaswa kujaribu kuelewa zaidi kuhusu utofauti wa watumiaji wao. Wanahitaji kuendeleza huduma zinazokidhi mahitaji ya watu wote, hasa wale wasio na teknolojia.

Tunaishi katika ulimwengu tofauti na watumiaji tofauti wanahitaji chaguo. Baada ya yote, kupata na kuingizwa katika jamii ni haki ya binadamu.

Kuhusu MwandishiMazungumzo

Carolyn Wilson-Nash, Mhadhiri, Masoko na Rejareja, Shule ya Usimamizi ya Stirling, Chuo Kikuu cha Stirling na Julie Tinson, Profesa wa Masoko, Chuo Kikuu cha Stirling

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

Unaweza pia Like

kufuata ndaniKuweka juu

icon ya facebookikoni ya twitterikoni ya youtubeikoni ya instagramikoni ya pintrestikoni ya rss

 Pata barua pepe ya hivi karibuni

Jarida la kila wiki Uhamasishaji wa Kila siku

LUGHA ZINAPATIKANA

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

MOST READ

kueneza magonjwa nyumbani 11 26
Kwa Nini Nyumba Zetu Zikawa Maeneo Makuu ya COVID
by Becky Tunstall
Kukaa nyumbani kulilinda wengi wetu dhidi ya kupata COVID kazini, shuleni, madukani au…
mila za Krismasi zimefafanuliwa 11 30
Jinsi Krismasi Ikawa Tamaduni ya Likizo ya Amerika
by Thomas Adam
Kila msimu, sherehe za Krismasi huwa na viongozi wa kidini na wahafidhina hadharani…
kuomboleza kipenzi 11 26
Jinsi ya Kusaidia Kuhuzunisha Kupotelewa na Familia Mpendwa
by Melissa Starling
Imekuwa wiki tatu tangu mimi na mwenzangu tupoteze mbwa wetu mpendwa mwenye umri wa miaka 14.5, Kivi Tarro. Ni…
mwanamume na mwanamke katika kayak
Kuwa katika Mtiririko wa Utume wa Nafsi Yako na Kusudi la Maisha
by Kathryn Hudson
Wakati uchaguzi wetu unatuweka mbali na utume wetu wa nafsi, kitu ndani yetu kinateseka. Hakuna mantiki...
mafuta muhimu na maua
Kutumia Mafuta Muhimu na Kuboresha Mwili-Akili-Roho Yetu
by Heather Dawn Godfrey, PGCE, BSc
Mafuta muhimu yana matumizi mengi, kutoka kwa asili na mapambo hadi kisaikolojia-kihemko na…
jinsi ya kuuliza ikiwa ni kweli 11 30
Maswali 3 ya Kuuliza Ikiwa Kitu Ni Kweli
by Bob Britten
Ukweli unaweza kuwa mgumu kuamua. Kila ujumbe unaosoma, kuona au kusikia unatoka mahali fulani na ulikuwa…
mwanamke mwenye mvi aliyevaa miwani ya jua ya waridi inayofurahisha akiimba akiwa ameshikilia kipaza sauti
Kuweka Ritz na Kuboresha Ustawi
by Julia Brook na Colleen Renihan
Upangaji programu dijitali na mwingiliano pepe, ambao hapo awali ulizingatiwa kuwa hatua za kukomesha pengo wakati…
Jinsi Utamaduni Hufahamisha Hisia Unazozisikia Kwenye Muziki
Jinsi Utamaduni Hufahamisha Hisia Unazozisikia Kwenye Muziki
by George Athanasopoulos na Imre Lahdelma
Nimefanya utafiti katika maeneo kama Papua New Guinea, Japani na Ugiriki. Ukweli ni…

New Attitudes - New Uwezekano

InnerSelf.comHali ya Hewa ImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | SiasaPolitics.com | Soko la ndani
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Haki zote zimehifadhiwa.