Image na Gerd Altmann
Fuata njia inayoongoza kwa ufahamu. Hapo tu, ndipo utawaangazia wengine njia. Mara tu utakapofungua akili yako na kupata maarifa, ukweli, utaondoka gizani na kuingia kwenye nuru ya hekima. ~ Amaka Imani Nkosazana
Katika uongozi wa mabadiliko, hakuna kitu muhimu zaidi kuliko uwezo wa kuongoza kwa upendo. Zaidi ya miaka yangu nikifanya kazi kama mtendaji katika tasnia ya benki, mara nyingi nilichagua kuleta dhana hii isiyo ya kawaida mbele na wenzao na katika maendeleo yangu ya viongozi wa baadaye. Ili kuelewa vizuri nguvu inayohusiana na kanuni hii ya ufahamu, unahitaji kutazama zaidi kuliko wewe mwenyewe na mahitaji yako ya ndani kabisa.
TAMAA YA MAPENZI
Tunatafuta sifa gani moja ya kibinadamu katika maisha yetu, tangu kuzaliwa hadi kifo? Wengi wangekubali kuwa ni hamu ya kupata upendo, kushiriki upendo na kufurahi joto la upendo wa mwingine. Walakini kwa watu wengi wanaotembea kwenye sayari, kuridhika kwa hamu hii haipatikani kwa sababu tunahisi kutostahili upendo, kuogopa kushikiliwa kwake, au kutengwa na urithi wa Wapuriti (angalau katika tamaduni za Magharibi) ambao kwa uwongo unaunganisha dhambi na upendo. Kwa bahati mbaya, wengi hukaa kwa uhusiano ambao hauonyeshi tamaa zao za kweli au maonyesho ya mapenzi.
Athari halisi ya kuishi bila upendo wa dhati ni maisha ya giza - mazingira ambayo hakuna kitu chenye lishe kinachoweza kukua. Kwa upande mwingine, wale wanaokumbatia upendo, huruma, na ufahamu hupata maisha yao yakichanua na kutimiza na wingi.
Unapofikiria juu yake, sio maana kufikiria kuongoza na kitu nyingine kuliko mapenzi inaweza kuwa njia bora ya kuendesha biashara ambayo wafanyikazi hushughulika moja kwa moja na wateja. Walakini tunazungumza juu ya mada hiyo, kwa uangalifu kuhakikisha kwamba hatuingii katika ulimwengu wa ulimwengu wa kuongoza kutoka moyoni.
NGUVU YA MAPENZI
Haupaswi kutazama zaidi ya maisha yako mwenyewe ili uone nguvu ya upendo wakati unatumiwa kutoka kwa moyo wazi kabisa. Fikiria nyuma juu ya "wakati wako wa Kodak" ambao ulihisi kupendwa au kuonyeshwa kwa huruma sana kwa wengine. Wakati huu wa kulazimisha unabaki kuwa sehemu ya kumbukumbu zetu. Wakati mwingine, kila mmoja wetu anatamani hisia za joto za kipekee na nzuri zinazohusiana na upendo usio na masharti.
MADHARA YA UONGO
Ingawa sisi sote tunahitaji upendo na msaada, kwa kushangaza, katika maisha yetu ya kitaalam, tunafikiria tunahitaji kuwa huru kadiri iwezekanavyo. Mahali pengine kwenye safari tulijifunza kwamba ili kufanikiwa katika ulimwengu wa ushirika, lazima tuwe wenye msimamo mkali - kuthubutu kusema, mkali - ili kufikia utendaji wa hali ya juu, kutambuliwa, na kukuza juu. Tulizoea fikra za kuishi bora, ambapo tu wenye nguvu hufaulu katika ulimwengu wenye ushindani mkali.
Katikati ya ukali wa mahitaji yaliyowekwa juu yetu katika eneo la ushirika, karibu tumepoteza kuona ukweli kwamba sisi wanadamu, kwa asili, tumeunganishwa na kila mmoja. Katika ukweli huu ipo nafasi ya kushangaza ya kukutana na matokeo ya kibinadamu yenye maana. Walakini kwa kampuni nyingi, fursa hizi kwa sasa hazijatekelezwa - au bora, zimepunguzwa sana na myopia yetu ya pamoja.
BUSTER WA UWONGO
Hadithi zinahitaji kuongezeka ili kuhama kutoka fahamu hadi fahamu. Basi unaweza kupenyeza mtetemo wa juu wa upendo na huruma katika majukumu yako kama kiongozi.
HADITHI # 1: Inachukua muda mwingi!
Hapana, kwa kweli kuna wakati wa kutosha kuchagua kutunza mwingine. Dakika za nyongeza zinazohitajika kuuliza kwa dhati jinsi mtu anaendelea, binti yake anajisikiaje, au anaendeleaje na mradi, zinarudi kwako mara kumi katika kuziba pengo kati ya mfanyakazi na bosi.
Licha ya hamu yetu ya asili kuishi katika siku zijazo au zamani, unacho tu ni wakati wa sasa. Ikiwa unachagua kutumia muda wa kawaida unaohitajika kuonyesha msaada wako na riba ni chaguo lako kufanya.
HADITHI # 2: Kupata karibu sana na ripoti zangu za moja kwa moja ni shida!
Hapana sio - sio ikiwa wewe ni thabiti, mwenye haki, na sawa katika ufikiaji wako na utunzaji kwa wafanyikazi wote. Kuzungumza kutoka moyoni hukuruhusu kuwa wa kweli na wa kibinadamu na wale ambao unafanya kazi nao. Ubora huu unavunja vizuizi kwa muunganiko wa uaminifu wa kibinadamu kwa kuwaalika wengine wafanye vivyo hivyo bila kuogopa kulipiza kisasi, kuchokoza, au kupungua.
Mara nyingi nimewaambia wale ninaowaongoza na kutumikia kuwa jukumu langu lina mambo mengi. Ninacheza kila kitu kutoka kwa bosi hadi kwa kocha hadi kaka hadi baba kwa rabi, kuhani, mwanasaikolojia na hata rafiki. Kukutana na wengine mahali walipo ni sehemu muhimu ya uongozi bora. Inadai ujue mtu huyo zaidi ya vile nambari zao za mauzo zinavyoonyesha, tathmini zao za utendaji zinaonyesha, au kile ambacho wengine wanaweza kupongeza kama fadhila au changamoto zao.
Jiulize maswali haya:
- Je! Wenzako wanathamini nini katika maisha yao? Je! Unajua juu ya muundo wa familia?
- Wakati haufanyi kazi, ni vitu gani vya kupendeza au masilahi maalum ambayo washirika wako hufurahiya?
- Wanahamasishwa vipi? Je! Ni mapenzi yao?
- Je! Washirika wako wana matarajio gani kwa maisha yao ya baadaye?
Maswali haya yote yanahitaji kiwango cha ufahamu na unganisho la kukusudia kwa wale unaowahudumia. Ikiwa haujui majibu ya maswali haya, hakikisha umejua.
HADITHI # 3: Ikiwa ninaonyesha kuwa najali marafiki wangu, Nitaonekana dhaifu!
Si ukweli. Kwa isiyozidi kujali wale unaowahudumia na kuwaongoza ni waoga. Viongozi ambao huvunja ukungu wa ushirika kuonyesha upendo wa kweli na huruma kwa wafanyikazi huonyesha ujasiri mkubwa na nguvu ya tabia. Kwa kuzingatia mtetemo wa hali ya juu, kuunda mazingira ya ukweli, na kuweka mwendo wa mtiririko wa nguvu wa kujali, mahali pa kazi hubadilika kuwa kikundi tajiri cha wanadamu wanaosonga kuelekea hamu kubwa. Washirika wanahisi mabadiliko haya, ambayo hupitishwa kwa wateja wanaowahudumia.
HADITHI # 4: Wateja wangu wanakuja kwanza!
Sio kabisa. Mashirika ambayo yanatafuta kuweka wateja mbele sio makosa katika malengo yao, lakini imeacha kukosa hatua ya kwanza muhimu. Wafanyakazi wenye furaha, ambao wanahisi kutunzwa, kuwakilishwa sawa na uongozi wao, na kupewa msaada wa hali ya juu, wana mwelekeo wa kubeba roho hiyo ya unganisho kwa wateja wao. Mashirika ya kiwango cha ulimwengu yanatambua nguvu hii muhimu katika kutibu wateja wao wa ndani - wafanyikazi - kwa upendo na utunzaji.
Kampuni kama vile Accenture, Patagonia, USAA, Hospitali ya watoto ya St. Jude na Costco zote zinaweka kipaumbele juu ya ustawi wa wafanyikazi. Kampuni ya ushauri, Accenture, imeahidi kuwarudisha kazi wafanyikazi wengi walio katika hatari ya kupoteza kazi zao kwa kiotomatiki. Costco, muuzaji anayeongoza kwenye tasnia, anatambua umuhimu wa washirika wao kuwa na likizo na familia zao na wapendwa. Tofauti na washindani wao, Costco hufunga wakati wa likizo nyingi za jadi.
Hawa ndio washirika wa mstari wa mbele ambao wanawakilisha kampuni moja kwa moja kwa wateja wao. Mashirika mengi na kampuni katika ulimwengu wetu zinashindwa vibaya katika kuunda mazingira ambapo wafanyikazi wao wanajisikia kutunzwa vizuri, kuungwa mkono, na kueleweka. Mwishowe, utamaduni wa ushirika hutoa mfumo ambao viongozi wanaongoza; Walakini, sisi kama viongozi tunaweza kufanya chaguzi za kibinafsi kutoka kwa muundo wa kampuni tunayofanya kazi.
KUONGOZA KUTOKA NDANI YA NJE
Kwa uzoefu wangu mwenyewe, nimekuja kuelewa umuhimu wa kuchagua kuingiza upendo na huruma katika mtindo na mazoezi yangu ya uongozi. Nimechagua kuelezea hisia zangu kali katika suala hili katika mikutano ya watendaji.
Wakati niliwashangaza wenzangu mwanzoni, wale watu ambao ninashiriki nao jukumu la uongozi hawakujifunga kwa dhana nilizozitoa. Badala yake, wamevutiwa na matokeo husika.
MATOKEO YA KIONGOZI WA MAPENZI
Kujali ni nzuri kwa biashara. Baada ya kuanza kutumia kanuni zilizowekwa katika kitabu hiki, utendaji wa jumla wa uuzaji ndani ya biashara yangu umeboreshwa sana, kuridhika kwa wateja kuliongezeka vyema na kuhusisha ushiriki kwa kasi. Kwa kuongezea, viongozi kadhaa waliofanikiwa waliibuka.
Kuongoza wafanyikazi karibu mia mbili katika tasnia ya huduma za kifedha imetoa maabara tajiri ambayo watafanya majaribio. Udhaifu unaosababishwa na kuongoza na sifa zinazoitwa "squishy" za upendo, huruma, na uelewa huyeyuka mbele ya matokeo mazuri.
HOFU dhidi ya UPENDO
Sisi sote tunaishi maisha yetu kwa mwendelezo kati ya hofu na upendo. Inasemekana kwamba mtu hawezi kuwa na upendo pale ambapo kuna hofu. Katika ukweli huu rahisi kuna somo muhimu kwetu kama viongozi wenye fahamu.
Kwa miaka mingi, kufundisha kwangu na mameneja kumebadilika kuwasaidia kugundua kile kinachowazuia kupata mafanikio makubwa. Watu tofauti hufafanua mafanikio tofauti. Wengine wanatafuta utimilifu wa pesa kwao na kwa familia zao. Wengine wanataka kutambuliwa kati ya wenzao. Wengine pia wanataka kufikia matangazo au kufurahiya usalama wa kufanya kazi kwenye timu iliyo na lengo lililofafanuliwa.
DINOSAUR CHUMBANI
Kufungua mazungumzo na wale ninaowaongoza kunafunua hofu wanayojitetea katika maisha yao ya kila siku. Sijidai kuwa mwanasaikolojia, lakini ninaonyesha kuwa mimi ni mkufunzi mwenye upendo na huruma. Nina nia ya kutosha kuunga mkono washirika katika kufunua hofu zinazowazuia kutimiza ndoto zao. Sisi sote tuna hofu. Kwa wengi wetu, haswa wanaume, kufunua hofu huhisi sio salama kwa sababu inatuacha katika mazingira magumu na wazi.
Vidonda ambavyo vimesababisha hofu - wakati wakati mwingine ni ndogo - bado ni ya kutisha kufunua, haswa katika mazingira ya kazi ya kitaalam.
NJIA YANGU AU BARABARA KUU
Chukua David, kiongozi aliyefanikiwa sana ambaye alikuwa na mafanikio makubwa mwaka baada ya mwaka. Akiwa kijana wa miaka ishirini na nane, David alikuwa amejenga mafanikio yake kwa mtindo mkali, wa maagizo, akiweka malengo ya kunyoosha kwa timu yake na hakukubali matokeo tofauti. Nilipofika kuchukua jukumu la kiongozi wa soko, David alikua msaidizi wangu wa kulia, akitoa msaada na ushauri katika kusimamia biashara.
Baada ya kufanya kazi kwa karibu naye na kuja kujenga uhusiano mzuri na washirika na timu nyingi, niligundua ukweli uliofichika: David hakuwa amesimamia tu timu yake kwa fujo, lakini alikuwa na kawaida ya kufanya hivyo kwa kutoa maagizo bila woga, akiunda uhusiano mkali na wenye sumu na washirika wengi. Alionekana na wengi kama msimamizi wa kibinafsi, "njia yangu au barabara kuu".
HOFU NDOGO
Katika vikao vya kufundisha na David, baada ya kufichua "dinosaur sebuleni" sifa mbaya aliyoiunda, niliamua kujaribu kumwongoza kwenye ugunduzi wa kibinafsi. Nilitaka kufikia mzizi wa mtindo wa uongozi wa Daudi uliowekwa vibaya.
"Unaogopa nini, David?" Sauti yangu ilikuwa ya kujali na ya huruma. Walakini, aliniangalia nyuma kwa wasiwasi.
"Unamaanisha nini?" akapiga risasi.
"Kwa nini unahisi hitaji la kuwa mwongozo na mkali kwa marafiki wako?" Nilikuwa na hamu ya kweli.
Sasa David aliangalia chini, akiwaza kimya kimya. Niliweza kuona roho yake ikitafuta kitu. Mwishowe, alijibu, "Baba yangu anafanya kazi mbili. Tulipohamia Merika kutoka Lebanon miaka mingi iliyopita, wazazi wangu walijitolea sana kwa ajili yetu. Ninahitaji kudhihirisha thamani yangu kwao. ”
Nilitikisa kichwa, nikithibitisha uzoefu wake. Kisha nikauliza, tena: "Ni nini kinachokufanya ufikirie kuwa lazima uwe mgumu na unadai sana kwa washirika wako?"
Macho yake yakatiririka. "Ninaogopa siwezi kufikia viwango vya baba yangu," alisema, sauti yake ikitetemeka kidogo.
"Je! Baba yako anadai hii kwako?" Nimeuliza.
"Hapana," akajibu.
"Je! Baba yako anakupenda?"
"Ndiyo."
"Kwa nini unaogopa?" Niliuliza kwa mara nyingine tena.
Baada ya kuvuta pumzi ndefu, David aliniangalia moja kwa moja. "Baba yangu ni mtu mwenye nguvu sana, thabiti na mwenye amri anayefanya kazi kwa bidii kuliko mtu yeyote ninayemjua," alielezea. “Ninataka kuwa kama yeye, lakini nina hofu kwamba sitaweza kuishi kulingana naye. Ninampenda na kumheshimu. ”
Kumuongoza David kupitia mazungumzo haya kulimpeleka kugundua kuwa woga aliokuwa amebeba naye haukuhusu kuishi kulingana na matarajio ya baba yake, bali aliambatana na woga wake wa kuwa "chini ya," hisia iliyoshirikiwa na wengi wetu kuishi na kufanya kazi katika ulimwengu huu wa ushindani wa kushinda au kupoteza.
Alipoweza kutenganisha hofu yake na ukweli kwamba baba yake alimpenda kama vile alivyokuwa, Daudi aliweza kufunua mzizi wa mtindo wake mbaya wa usimamizi. Miezi iliyofuata ilifunua kwamba David alikuwa amechukua ukufunzi wangu kwa uzito. Alijifunza kusimama na kusikiliza washirika wake badala ya kubweka amri kama ilivyokuwa mtindo wake. Washirika waliulizwa maoni yao katika kufanya maamuzi na pia katika suluhisho la ubunifu kwa changamoto za biashara. Washirika wake na utendaji wa jumla ulianza kuonyesha uboreshaji unaoweza kupimika. Lakini dhahiri zaidi ilikuwa hali ya mtazamo wa kupendeza na ushirikiano ambao ulitoka kwa washirika wake.
HOFU YA BAADAYE YASIYO NA UHAKIKA
Hofu inavunja uwezo wetu wa kuongoza kwa dhati na upendo na huruma. Walakini ni hasara kubwa sana kuishi na mguu mmoja kwa woga na mwingine kwenye ardhi salama. Inatuzuia kutambua maisha ya usemi kamili na uwezo.
Hofu huwa inahusishwa na hafla za baadaye ambazo huzunguka kutoka kwa akili, zikichochewa na uwongo wa uwongo, na kuunda hali ambazo kwa uwezekano hazitatokea au ikiwa zitatokea, matokeo ni tofauti kabisa na majanga ya kufikiria yanayoungwa mkono na hofu yetu. Wakati tunaogopa, uwezo wa kujieleza kwa njia za upendo umepunguzwa sana. Hofu pia inatuzuia kuishi kweli kutoka kwa vile sisi ni kweli.
Kama ilivyo kwa David, ninaposaidia washirika wangu kutambua kwamba mchungaji hayuko chini ya kitanda, lakini badala yake iko katika siku zijazo za msingi wa hofu, tunafungua mlango wa uwezekano wa kuishi kwa wakati uliopo.
Tunapoacha gumzo lisilokoma la kinga ya msingi ya woga, tunajipa fursa ya kuchagua hatua tofauti: ile ambayo inaruhusu uwepo wa upendo, huruma, na ufahamu.
Tena, upendo na hofu haziwezi kuishi chini ya paa moja. Chagua kuwa kiongozi wa upendo.
© 2015, 2019 na Michael Bianco-Splann. Haki zote zimehifadhiwa.
Imefafanuliwa na ruhusa kutoka kwa Uongozi wa Cnscious.
Imechapishwa na Kikundi cha Uchapishaji cha Palmetto.
Chanzo Chanzo
Uongozi wa Ufahamu: Kanuni 7 ambazo ZITABADILI Biashara yako na Kubadilisha Maisha yako
na Michael Bianco-Splann
"Unapofanya kazi kama kiongozi anayejua, aliyepo na anayehusika katika kuinua wale unaowaongoza na kuwatumikia, unabadilisha hali yako ya hali ya juu, mwanadamu ambaye ulibuniwa kuwa. Kumbuka hii sio mazoezi ya mavazi, lakini mpango halisi. Je! Unafanya mazoezi ya kuishi maisha yako au kukumbatia nafsi yako yenye nguvu zaidi na yenye mwangaza? Chaguo ni lako kufanya. Halisi unaweza na itakuwa zaidi ya kile wengine wanasema wewe kuwa. Kuwa hodari, kutimizwa na kuwa mkurugenzi wa mtu mwenye furaha na maisha yenye maana. Angaza matarajio yako ili kuleta mabadiliko makubwa. "
Kwa habari zaidi, au kuagiza kitabu hiki, Bonyeza hapa. Marekebisho Mapya (2019)
Kitabu kingine cha Mwandishi huyu: Kufa Ili Kuishi: Kitambaa cha Utengenezaji upya
Kuhusu Mwandishi
Michael Bianco-Splann ni mtaalam wa uongozi wa ufahamu, spika ya kuhamasisha, na mkufunzi mkuu wa kampuni aliyeidhinishwa na zaidi ya miaka 30 ya uzoefu wa mbele wa mtendaji. Anatoa njia ya mabadiliko kwa uongozi-ndani ya kampuni za Bahati 100 kwa biashara ndogo ndogo za boutique-kwa wale wanaotafuta maisha ambayo ni kweli kwa mapenzi na kusudi la mtu. Yeye ndiye mwandishi wa Uongozi wa Ufahamu: Kanuni 7 ambazo zitabadilisha biashara yako na kubadilisha maisha yako na Kufa Ili Kuishi: Kitambaa cha Utengenezaji upya. Jifunze zaidi saa illuminateambitions.com.
