jihadhari na ulaghai wa kidijitali 2 24
 Ni rahisi kupata ulaghai mtandaoni ikiwa una haraka. Bits na Splits / Shutterstock

Kufuatilia ubaya wa hivi punde wa kidijitali kunachosha. Walaghai daima wanaonekana kuwa hatua moja mbele. Lakini utafiti wetu uligundua kuna jambo moja rahisi unaweza kufanya ili kupunguza kwa kiasi kikubwa uwezekano wako wa kupoteza pesa kwa ulaghai wa wavuti: punguza kasi.

Kwa hakika, miongoni mwa mbinu mbalimbali zinazotumiwa na walaghai, kujenga hisia ya uharaka au hitaji la kuchukua hatua au kujibu haraka pengine ndiyo yenye kudhuru zaidi. Kama ilivyo kwa mauzo mengi halali, kutenda haraka kunapunguza uwezo wako wa kufikiri kwa makini, kutathmini habari na kufanya uamuzi makini.

Kufungwa kwa COVID-5 kulitufanya sote kutegemea zaidi huduma za mtandaoni kama vile ununuzi na benki. Haraka kunufaika na mtindo huu, walaghai wameongeza kiwango na wigo wa ulaghai mtandaoni. Kampuni ya Cybersecurity FXNUMX imepatikana mashambulizi ya hadaa peke yake iliongezeka kwa zaidi ya 200% wakati wa kilele cha janga la kimataifa, ikilinganishwa na wastani wa mwaka.

Aina moja ya ulaghai ambayo watu wengi huangukiwa nayo ni tovuti ghushi (biashara halali au tovuti za serikali). Kulingana na shirika lisilo la faida ambalo hushughulikia malalamiko ya wateja Better Business Bureau, tovuti bandia ndizo moja ya kashfa zinazoongoza kuripotiwa. Walisababisha makadirio ya hasara ya rejareja ya takriban dola za Marekani milioni 380 (£316 milioni) nchini Marekani mwaka wa 2022. Kwa kweli, hasara huenda ni kubwa zaidi kwa sababu kesi nyingi haziripotiwi.


innerself subscribe mchoro


Tulitengeneza mfululizo wa majaribio ili kutathmini ni mambo gani yanayoathiri uwezo wa watu wa kutofautisha kati ya tovuti halisi na zisizo za kweli. Katika masomo yetu, washiriki walitazama picha za skrini za matoleo halisi na ghushi ya tovuti sita: Amazon, ASOS, Lloyds Bank, tovuti ya mchango ya Shirika la Afya Duniani COVID-19, PayPal na HMRC. Idadi ya washiriki ilitofautiana, lakini tulikuwa na zaidi ya 200 katika kila jaribio.

Kila utafiti ulihusisha kuwauliza washiriki iwapo walifikiri kuwa picha za skrini zilionyesha tovuti halisi au la. Baadaye, walifanya majaribio pia kutathmini maarifa yao ya mtandao na hoja za uchanganuzi. Utafiti wa awali umeonyesha mawazo ya uchanganuzi huathiri uwezo wetu wa kutofautisha kati ya habari za kweli na za uwongo na barua pepe za ulaghai.

Watu huwa na aina mbili za usindikaji wa habari - mfumo wa kwanza na mfumo wa pili. Mfumo wa kwanza ni haraka, otomatiki, angavu na inayohusiana na hisia zetu. Tunajua wataalamu wanategemea mfumo wa kwanza kufanya maamuzi ya haraka. Mfumo wa pili ni polepole, fahamu na kazi ngumu. Uwezo wa kufanya vyema kwenye kazi za uchanganuzi za kufikiria umehusishwa na mfumo wa pili lakini sio fikra za mfumo wa kwanza. Kwa hivyo tulitumia kazi za uchanganuzi za kufikiria kama wakala ili kutusaidia kujua ikiwa watu wanategemea zaidi mfumo wa kwanza wa kufikiri au wa mbili.

Mfano wa mojawapo ya maswali katika jaribio letu la uchanganuzi wa hoja ni: “Popo na mpira kwa pamoja hugharimu $1.10. Popo hugharimu $1.00 zaidi ya mpira. Mpira unagharimu kiasi gani?"

Matokeo yetu yalionyesha uwezo wa juu wa kufikiri wa uchanganuzi ulihusishwa na uwezo bora wa kutenganisha tovuti bandia na halisi.

Watafiti wengine wamepata shinikizo la wakati inapunguza uwezo wa watu kugundua barua pepe za ulaghai. Pia inaelekea kuhusisha usindikaji wa mfumo mmoja badala ya mfumo wa pili. Walaghai hawataki tutathmini habari kwa uangalifu lakini tushiriki nayo kwa hisia. Kwa hivyo hatua yetu iliyofuata ilikuwa kuwapa watu muda mchache (kama sekunde 10 ikilinganishwa na sekunde 20 katika jaribio la kwanza) kufanya kazi hiyo.

Wakati huu tulitumia seti mpya ya washiriki. Tulipata washiriki ambao walikuwa na muda mchache wa kutathmini uaminifu wa ukurasa wa tovuti walionyesha uwezo duni wa kubagua tovuti halisi na ghushi. Zilikuwa sahihi kwa takriban 50% ikilinganishwa na kundi ambalo lilikuwa na sekunde 20 za kuamua ikiwa tovuti ni ghushi au halisi.

Katika somo letu la mwisho, tulitoa seti mpya ya washiriki na vidokezo 15 kuhusu jinsi ya kutambua tovuti bandia (kwa mfano, angalia jina la kikoa). Pia tuliomba nusu yao kutanguliza usahihi na kuchukua muda mwingi kadiri walivyohitaji huku nusu nyingine wakielekezwa kufanya kazi haraka iwezekanavyo. Kufanya kazi haraka badala ya usahihi kulihusishwa na utendakazi mbaya zaidi, na kukumbuka vibaya vidokezo 15 tulivyotoa hapo awali.

Kwa kuongezeka kwa matumizi ya intaneti miongoni mwa rika zote, walaghai wanatumia mielekeo ya watu kutumia mbinu angavu zaidi za kuchakata taarifa ili kutathmini kama tovuti ni halali. Mara nyingi walaghai hubuni maombi yao kwa njia inayowahimiza watu kuchukua hatua haraka kwa sababu wanajua kwamba maamuzi yanayofanywa chini ya hali kama hizo yanawapendelea. Kwa mfano, utangazaji kwamba punguzo linaisha hivi karibuni.

Ushauri mwingi kuhusu jinsi ya kutambua tovuti bandia unapendekeza uchunguze kwa uangalifu jina la kikoa, angalia alama ya kufuli, tumia vikagua tovuti kama vile Pata Salama Mkondoni, tafuta makosa ya tahajia, na uwe mwangalifu na ofa ambazo zinaonekana kuwa nzuri sana kuwa za kweli. Mapendekezo haya, kwa hakika, yanahitaji muda na hatua za makusudi. Kwa kweli, labda ushauri bora unayoweza kufuata ni: punguza mwendo.Mazungumzo

kuhusu Waandishi

Yaniv Hanoki, Profesa katika Sayansi ya Uamuzi, Chuo Kikuu cha Southampton na Nicholas J. Kelley, Profesa Msaidizi katika Saikolojia ya Jamii, Chuo Kikuu cha Southampton

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

boos_faragha