kushughulikia habari potofu 4 26
Kiasi cha habari mtandaoni ni kubwa sana. Shyntartanya

Kuanzia janga la COVID-19 hadi vita nchini Ukraine, habari za uwongo zimeenea ulimwenguni pote. Zana nyingi zimeundwa ili kusaidia watu kutambua habari potofu. Tatizo la wengi wao ni jinsi wanavyokuwa wagumu kutoa kwa kiwango.

Lakini huenda tumepata suluhu. Katika mpya yetu kujifunza tulibuni na kujaribu video tano fupi ambazo "huwavutia watazamaji", ili kuwachanja kutoka kwa mbinu za udanganyifu na ujanja zinazotumiwa mara nyingi mtandaoni kupotosha watu. Utafiti wetu ndio mkubwa zaidi wa aina yake na wa kwanza kujaribu uingiliaji kati wa aina hii kwenye YouTube. Watu milioni tano walionyeshwa video hizo, ambapo milioni moja walizitazama.

Tuligundua kuwa sio tu video hizi huwasaidia watu kutambua habari potofu katika majaribio yanayodhibitiwa, lakini pia katika ulimwengu halisi. Kutazama moja ya video zetu kupitia tangazo la YouTube kulikuza uwezo wa watumiaji wa YouTube kutambua habari potofu.

Kinyume na kupeana taarifa, kupotosha (au kukagua ukweli) kuna matatizo kadhaa. Mara nyingi ni ngumu kuanzisha ukweli ni upi. Hugua ukweli pia mara kwa mara kushindwa kufikia watu ambao wana uwezekano mkubwa wa kuamini habari potofu, na kuwafanya watu waamini kukubali ukaguzi wa ukweli unaweza kuwa changamoto, haswa ikiwa watu wana utambulisho thabiti wa kisiasa.


innerself subscribe mchoro


Uchunguzi unaonyesha kuwa uchapishaji wa ukaguzi wa ukweli mtandaoni haubadilishi kikamilifu athari za habari potofu, jambo linalojulikana kama athari ya kuendelea. Kufikia sasa, watafiti wametatizika kupata suluhisho ambalo linaweza kuwafikia mamilioni ya watu haraka.

Wazo kubwa

Nadharia ya chanjo ni dhana kwamba unaweza kuunda upinzani wa kisaikolojia dhidi ya majaribio ya kukudanganya, kama vile chanjo ya matibabu ni toleo dhaifu la pathojeni ambalo huhimiza mfumo wako wa kinga kuunda kingamwili. Uingiliaji kati wa prebunking unategemea zaidi nadharia hii.

Miundo mingi imelenga kupinga mifano ya mtu binafsi ya taarifa potofu, kama vile machapisho kuhusu mabadiliko ya tabia nchi. Hata hivyo, katika miaka ya hivi karibuni watafiti ikiwa ni pamoja na wenyewe tumegundua njia za kuwachanja watu dhidi ya mbinu na mbinu ambazo zina msingi wa habari potofu tunayoona mtandaoni. Mbinu hizo ni pamoja na matumizi ya lugha ya hisia ili kuzua ghadhabu na woga, au kuwadharau watu na vikundi kwa suala ambalo hawana uwezo nalo.

Michezo ya mtandaoni kama vile Mjomba Mkali na Habari mbaya walikuwa miongoni mwa majaribio ya kwanza ya kujaribu njia hii ya utangulizi. Kuna faida kadhaa kwa njia hii. Si lazima ufanye kama msuluhishi wa ukweli kwani si lazima uhakikishe ukweli wa madai mahususi unayoyaona mtandaoni. Inakuruhusu kuweka kando mijadala yenye mihemko kuhusu uaminifu wa vyanzo vya habari. Na labda muhimu zaidi, hauitaji kujua ni habari gani potofu itaenea baadaye.

Mbinu scalable

Lakini si kila mtu ana wakati au motisha ya kucheza mchezo - kwa hivyo tulishirikiana nao Jigsaw (Kitengo cha utafiti cha Google) kuhusu suluhu ya kuwafikia watu hawa zaidi. Timu yetu ilitengeneza video tano za utukutu, kila moja ikichukua chini ya dakika mbili, ambayo ililenga kuwachanja watazamaji dhidi ya mbinu tofauti ya upotoshaji au uwongo wa kimantiki. Kama sehemu ya mradi, tulizindua a tovuti ambapo watu wanaweza kutazama na kupakua video hizi.

Kwanza tulijaribu athari zao kwenye maabara. Tulifanya majaribio sita (pamoja na takriban washiriki 6,400) ambapo watu walitazama mojawapo ya video zetu au video ya udhibiti isiyohusiana kuhusu kuchoma freezer. Baadaye, ndani ya saa 24 baada ya kutazama video hiyo, walitakiwa kutathmini mfululizo wa mifano ya maudhui ya mitandao ya kijamii (ambayo haijachapishwa) ambayo ilitumia au haikutumia mbinu za upotoshaji. Tuligundua kuwa watu ambao waliona video zetu za awali hawakuwajibikia kudanganywa kuliko washiriki wa udhibiti.

Lakini matokeo kutoka kwa tafiti za maabara si lazima yafasirie ulimwengu halisi. Kwa hivyo pia tuliendesha utafiti kwenye YouTube, tovuti ya pili kwa kutembelewa zaidi duniani (inayomilikiwa na Google), ili kujaribu ufanisi wa shughuli za video huko.

Kwa utafiti huu tuliangazia watumiaji wa YouTube wa Marekani walio zaidi ya umri wa miaka 18 ambao hapo awali walikuwa wametazama maudhui ya kisiasa kwenye jukwaa. Tuliendesha kampeni ya tangazo na video zetu mbili, tukizionyesha kwa karibu watumiaji milioni 1 wa YouTube. Kisha tulitumia YouTube BrandLift zana ya ushiriki ili kuwauliza watu ambao waliona video ya kutayarisha kujibu swali moja la chaguo nyingi. Swali lilitathmini uwezo wao wa kutambua mbinu ya upotoshaji katika kichwa cha habari. Pia tulikuwa na kikundi cha udhibiti, ambacho kilijibu swali sawa la utafiti lakini hatukuona video ya utangulizi. Tulipata kuwa kikundi cha kudanganya kilikuwa bora kwa 5-10% kuliko kikundi cha udhibiti katika kutambua habari potofu kwa usahihi, kuonyesha kuwa mbinu hii inaboresha ustahimilivu hata katika mazingira ya kutatiza kama vile YouTube.

Mojawapo ya video za uwongo ("dichotomies za uwongo")

 

Video zetu zitagharimu chini ya 4p kwa kila mwonekano wa video (hii itagharimu ada za utangazaji za YouTube). Kutokana na utafiti huu, Google itaendesha kampeni ya tangazo kwa kutumia video sawia mnamo Septemba 2022. Kampeni hii itaendeshwa nchini Polandi na Jamhuri ya Cheki ili kukabiliana na taarifa potofu kuhusu wakimbizi katika mazingira ya vita vya Urusi na Ukraine.

Unapojaribu kujenga uthabiti, ni muhimu kuepuka kuwa moja kwa moja katika kuwaambia watu nini cha kuamini, kwa sababu hiyo inaweza kusababisha kitu kinachoitwa. mwitikio wa kisaikolojia. Kuitikia kunamaanisha kuwa watu wanahisi uhuru wao wa kufanya maamuzi unatishiwa, na kuwafanya kuchimba visigino vyao na kukataa habari mpya. Nadharia ya chanjo inahusu kuwawezesha watu kufanya maamuzi yao wenyewe kuhusu kile wanachoamini.

Wakati fulani, kuenea kwa nadharia za njama na habari za uwongo mtandaoni kunaweza kuwa nyingi sana. Lakini utafiti wetu umeonyesha kuwa inawezekana kugeuza wimbi. Kadiri majukwaa ya mitandao ya kijamii yanavyofanya kazi pamoja na wanasayansi huru kubuni, kujaribu na kutekeleza masuluhisho yanayoweza kupanuka, yanayotegemea ushahidi, ndivyo uwezekano wetu wa kuifanya jamii kuwa kinga dhidi ya uvamizi wa taarifa potofu.

Kuhusu Mwandishi

Jon Roozenbeek, Mwanasaikolojia, Mwanasaikolojia, Chuo Kikuu cha Cambridge; Sander van der Linden, Profesa wa Saikolojia ya Kijamii katika Jamii na Mkurugenzi, Maabara ya Maamuzi ya Kijamii ya Cambridge, Chuo Kikuu cha Cambridge, na Stephan Lewandowsky, Mwenyekiti wa Saikolojia ya Utambuzi, Chuo Kikuu cha Bristol

Makala hii imechapishwa tena kutoka Mazungumzo chini ya leseni ya Creative Commons. Soma awali ya makala.

vitabu_ufahamu